最新电大《人力资源管理》形考任务作业答案Word格式.docx
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6.从现实的应用形态来看;
下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?
(C)P2
A.体质B.智力 C.思想D.技能
7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?
(C)
A.自我中心式、非理性化家族管理(
B.以人为中心、非理性化家族管理
C.以人为中心、理性化团队管理
D.自我中心式、理性化团队管理
8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?
(B)
A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现!
C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现
9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?
(D)P22(
A.企业人B.环境 C.文化D.产品
10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?
(D)P26L2ulsd
7.下列奖金哪些属于长期奖金?
(C)P214
A.超额奖B.成本奖
C.员工持股计划D.合理化建议奖
8.在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?
(A)P216
A.物化劳动;
潜在劳动和流动劳动
B.潜在劳动;
物化劳动和流动劳动
C.流动劳动;
物化劳动和潜在劳动
D.物化劳动;
流动劳动和固定劳动
9.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)。
P2181h
A.劳动差别B.劳动价值
C.劳动条件D.劳动责任
10.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法?
(C) P118¬
U
A.纸笔测验 B.量表法
C.投射测验.D.仪器测量法
11.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?
(A) P208
A.技能等级工资制B.职务等级工资制
C.结构工资制D.多元化工资制度,F
12.我国的社会保险制度体系主要包括——、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
(A)P224
A.养老保险B.就业保险C.生活保障
13.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:
B 、无偿性原则、固定性原则。
P255Zp8b.Cn
A.强迫原则B.强制性原则C.强行原则
14.中国劳动安全卫生工作的基本原则是:
(1)安全第一,预防为主;
(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;
(3)B。
P227
A.安全与生产兼管$c3?
k
B.管生产必须管安全
C.只管生产不管安全
15.劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过(B)P280
A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月
二、案例分析:
天龙航空食品公司的员工考评问题:
⑴你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法?
⑵罗芸对老马绩效的考评合理吗?
老马不服气有令人信服的理由吗?
⑶天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?
你建议该公司应做哪些改革?
答案要点:
第一个问题,首先总体上给老马打6分,然后开始考虑怎么给老马的各项分分数,就是先打总分,然后分项,显然是印象考评法,印象考评法中最容易犯晕轮效应,把自己看重,由某一点扩散到所有方面。
第二个问题,罗云对老马的考评合适吗?
这显然是分数打低了一点。
第三个问题,公司应做的以下改进:
1.考评是对过去工作反应。
2.分项考评。
3.量化考评,提拔竞争上岗,条件公开。
三、一家百货公司的工资制度问题:
⑴该百货公司实行什么类型的工资制度?
⑵分析该百货公司工资制度的特点和作用。
该百货公司实行绩效工资制的工资制度。
所谓绩效工资制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红,亦即把报酬和绩效结合起来。
在各种制度中,计件工资和分红制使用最广泛。
其中按利分红在西方主要是针对各级主管。
他们的年收入同公司的经营状况直接相关。
这种方法能促使各级管理人员努力工作,创造最优的组织绩效,因而具有很大的激励作用。
提成工资的优点是,员工工资与企业或员工个人的绩效直接挂钩,按劳分配透明度高,能有效调动员工的劳动积极性;
提成工资简便易行,制定成本和执行成本较低。
但提成工资也有以下几个缺点。
①它导致员工过分注重销售额和销售量较大的产品,而忽视培养固定客户和努力推销销路差的产品;
②容易导致员工之间的收入差距过大,影响员工之间的和睦关系;
③导致员工忽视售后服务等非销售任务;
④员工收入稳定性差。
人力资源管理作业4判断正误(正确的在题前的括号中划V,错误的划x,每小题1分,共10分)I3}1v0\w[L
A.加权B.标度划分 C.赋分D.计分K6i+
8.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A)。
P207
A.岗位工资B.奖金 C.结构工资D.浮动工资r99.我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
P2242
A.养老保险B.就业保险0p8s1z1Ps%{1y
C.生活保障D.健康保险
10.中国劳动安全卫生工作的基本原则是:
(3)(B)。
P227/
A.只管安全不管生产B.管生产必须管安全
C.只管生产不管安全D.安全必须靠员工自己管
三、多项选择题(每小题2分,共20分)$1.为人本管理理论员的职责之一是进行工资调查。
这一职责由下列任务所组成(A、B、C、E)P74
A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象
C.将结果表格化并加以解释 D.召开专家讨论鉴定会
E.把调查结果反馈给调查对象F.请领导签署意见
5.问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节,一般包括哪几个问题(A、B、C、D) P938q
A.实际做了什么B.为什么要做
C.该环节是否真的必要D.应该做什么
E.在什么地方做这项活动
6.招聘策略包括哪些内容?
(A、B、C、D、E、F) P111p1]¬
K
A.招聘地点的选择B.招聘渠道或者方法的选择
C.招聘时间的确定D.招聘宣传战略
E.招聘推销战略F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排
7.人们在长期的人力资源招聘工作实践中,发展了许多种实用的甄选方法,它们是(A、B、C、D、E、F) P129
A.面试法B.测验法
C.评价中心法 D.个人信息法
E.背景检验法F.笔迹学法
8.下面各种方法有哪些是培训能用到的?
(A、B、C、D、E、F) P146¬
iTe
A.讲授法B.角色扮演法 C.实习
D.观摩E.远程教学法F.游戏和模拟工具训练法
9.按考评主体划分,可把员工考评的类型划分成哪些种类?
(A、B、F)P194:
A.自我考评B.他人考评C.个人考评D.群体考评E.同级考试F.下级考评-T*d5oXk9Q*Oz
10.职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将—个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?
(A、B、C、D、E) P266
A.成长阶段B.探索阶段C确立阶段
D.维持阶段E.下降阶段
四、例分析:
阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司是设在芝加哥的一家石油公司。
公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。
当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。
为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。
H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。
这个工作小组包括高层经理人员;
另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。
通过职业管理系统的设计,500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。
阿莫可的职业管理系统化了两年半的时间才形成。
它有四个关键的组成部分:
教育;
评估;
发展;
结果。
教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。
接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。
ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。
在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。
员工可以在两个评估小组之间进行选择:
一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。
在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。
发展是ACM的第三个组成部分。
在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。
员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。
用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。
最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。
由于ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。
阿莫可公司不断从AMC系统中获得有用的知识。
经理们认为,以下几点对AMC的实施是非常关键的:
为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。
必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。
至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。
职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。
这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态,而不仅仅只是短期得到提升。
围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。
阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。
问题:
你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?
如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?
为什么?
分析提示:
1、阿莫可公司的职业管理系统是一个比较合理的职业管理系统,它通过四个关键的组成部分,教育、评估、发展、结果,然后把他们有机的结合。
2、如果要改进,我提供的建议是职业管理就是一个人对自己所要从事的职业,要去做的工作,组织在职业发展上要达到的高度等做出规划和设计,并为自己实现职业目标而积累知识,开发技能的过程,它通过选择职业、选择组织、选择工作岗位,在工作技能达到提高,职位得到晋升、才能发挥来实现。
一个人的职业生涯设计的再好,如果不进入特定的组织就无从谈起。
首先组织的职业管理应该从招聘新员工时就应该开始,提供较为现实的企业与未来工作的展望,将组织的基本理念和文化观念传达给应聘者,使他们尽可能真实的了解组织,另一方面要尽可能全面了解候选人,为新员工发展奠定好的开端.在进入组织初期的主要任务:
1、了解职工兴趣、职业技能,然后把他们放到适合的职业轨道上。
2、