ERP实施体会Word文档格式.docx

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”它是企业的神经系统，是改造企业的有力工具。

实施ERP工程，公司主要基于以下几个方面的考虑：

一是市场的转型使竞争日趋激烈。

当今国内外相关行业的格局在不断发生变化，以往只有几家企业占据着市场的主要份额，如今市场竞争已进入了白热化。

中国入世后，国外企业进入中国市场，他们的产品质量较国内要好，而价格也已经接近国内价格，企业面临着严峻的国际化竞争考验。

二是市场的转型，要求产品的转型、生产方式的转型、管理手段的转型、设计手段的更新。

客户的要求越来越挑剔（个性化、点菜式、满足一些特殊要求的量身定做），质量要求越来越高，价格越来越低，交货时间越来越短，没有先进的手段，谁都难以做到。

三是在生产组织方式上，过去是在设计完成以后，不管三七二十一，把整套资料下到采购部门和生产车间，采购和生产的计划安排全靠计划调度人员的经验，缺乏理论论据，所以在整个生产过程中要开无数次的协调会，不断地做这样一个循环：

生产、协调、再生产、再协调。

这种解决问题的方法往往滞后于问题的出现，所在生产难于得到有效控制。

要解决这一问题，首先要使采购、生产等有高度计划性。

而实施ERP工程解决企业以下实际问题：

1、解决管理手段的落后问题。

以往的人工处理方法在处理速度、准确性、完整性等方面均不能满足管理的要求；

数据量增大使管理人员不堪重负，更难于有精力考虑如何改进管理工作；

部门之间数据一致性差，给生产协调及进度控制带来障碍，影响企业的进一步发展。

2、解决准确快速的产品成本核算和成本分析问题。

快速准确的成本核算（预算）是产品报价的基础，通过成本分析，可以得到产品成本因素的分布情况，找出降低成本的关键因素，通过采取适当的措施降低产品成本，有利于参加市场竞争。

3、解决工作程序和流程固化的问题。

企业实施了ISO9001质量保证体系以后，工作程序和流程是否执行，有没有得到固化，执行好坏很难控制和考核，人为因素较大。

而计算机则不一样，它一不会偷懒，二不会感情用事，更不会弄虚作假。

4、建立一个覆盖全企业的科学管理系统。

没有完善的信息系统，根本谈不上科学的管理系统。

以前公司对市场销售、生产控制、产品开发、质量控制、成本分析与核算等信息的收集、处理和使用，缺乏统一的储存与共享。

信息的人工处理十分繁杂，工作量十分繁重，常常导致信息的丢失和部门之间信息的不一致，给各项工作和决策带来困难。

因此，随着企业规模的壮大，建立覆盖全企业的完善的信息系统已是当务之急。

XXXX公司是列入湖北省制造业信息化示范工程的试点企业之一。

企业根据实际情况，首先制订了《湖北XXXX电气设备有限公司企业信息化实施计划》，经过周密的前期调研准备和考察论证，公司于2005年2月19日召开了ERP工程的启动大会，从而拉开了实施常鼓ERP的序幕。

根据ERP总体实施计划，企业实施ERP的内容和范围是：

进销存管理、生产管理、财务管理、成本管理、计划管理、采购管理、设备管理和薪金管理等几大模式。

实施ERP的目标就是按照“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的原则，采用现代信息处理技术，建立完整有效的计算机应用网络，使决策更加合理、生产更加有序、成本核算快速准确、库存更加合理准确、产品开发周期缩短、开发效率提高、产品技术和质量档次提高，使企业的人、财、物、产、供、销、时间空间等各类信息反馈更加通畅及时和准确，部门协调和工作处理更加高效准确，企业整体能更加提高。

ERP功能覆盖了企业生产计划、采购、库存管理、车间作业、财务、成本控制等业务，成为企业人财物、产供销运作的核心。

经过项目实施，公司主要在以下几个方面取得了一定的成效：

一、优化了存货管理、降低了库存资金

在整个ERP实施的过程中，我们一直将库存管理作为实施的重点来抓，我们制定了严格的操作规范来保障库存数据的及时准确；

并通过经常性的核查、盘点检验数据的准确度；

再有就是经常通过ERP查看呆滞物料情况并及时进行清理。

到目前为止，库存数据准确率已达95%，近期内可达98%以上，使库存物资实现了帐、卡、物三相符。

库存资金占用较实施ERP项目以前有了明显降低。

二、加强了生产过程管理和成本控制，降低了产品成本，提高了市场竞争力

加入WTO后，企业将参与全球供应链的竞争，借助ERP这个信息技术和手段来提高管理水平，变粗放管理为精细管理，降低产品成本，使企业在残酷的市场竞争中有一立足之地。

ERP的实施，对供应商的信息（如价格，质量，诚信度等历史资料）实行动态管理，为比价采购，降低采购成本创造了条件。

实施了ERP后，企业对所有采购物料的价格都清清楚楚地记录在系统电脑里，产生的价格差异必须说明理由。

这样，在公司内部形成了一种无形的监督机制。

会使企业采购成本不断降低，增强了企业的市场竞争力和应变能力，使紧急采购和紧急调度的忙乱现象大为减少。

在车间管理中，通过ERP系统实行了严格的定额发料制，提高了原材料的利用率，随着ERP将逐步实现了精细化的生产管理和成本控制。

五金标准件等的领用定额将都会得到有效控制，

三、产品生产准备及制造周期大大缩短

我公司是典型的离散型电气制造企业，客户化设计、个性化设计的工作量很大，每一份合同、每一个用户均有大量的特殊设计和改型工作。

特别是电能质量项目，从方案设计、报价、做标书到中标后的系统设计等工作量相当大。

过去采用手工的方式，不仅劳动强度大效率低，而且差错多，不规范现象经常出现，有时甚至由于周期长，满足不了用户的交货期而失去订单。

公司通过ERP系统可以缓解企业这一瓶颈问题。

另外，由于资源共享，还可大大推动产品开发设计过程中的标准化程度，提高了系列产品的通用化，提高了总体设计效率。

ERP系统为进行物料需求计划、能力平衡等工作提供了工程数据源，一改以往靠人工统计整理、人工比较的落后手段，使得生产准备周期大幅度缩短。

四、企业管理科学化、规范化

实施了ERP后，公司进一步明确了采购、销售、库存、财务、生产计划业务等的岗位职责和各个工作流程。

规范了公司物料管理，制订了公司物料编码原则和物料编码维护制度，确保公司内部物料名称的一致性，保证物料编码的唯一性。

目前ERP系统已覆盖到公司管理的各个层面，取代了大量的手工操作。

公司单据的流转得到合理优化，实现了经营管理数据在指定范围内授权共享，为公司决策提供有力的信息支撑。

企业中高层管理者可以随时动态掌握企业各方面的情况，根据信息、合理调配资源，做也更科学合理的决策，不断改进和提高管理水平，提高企业竞争力。

企业管理人员可从事务性的工作中解脱出来，致力于实质性的管理工作，实现规范化管理，用信息化改造传统产业再造流程，虽然是艰巨和痛苦的，但是现在已经看到收效了。

五、业务流程重组与信息资源的共享使公司部门工作效率得到提高

ERP的实施，促进了公司基础数据的有序整理和规范输入，严谨的产品结构数据和工艺路线数据，为公司主体业务的正常运行奠定了良好的基础。

通过业务流程的重组，销售、生产、财务及物资收发信息的实时性、同步程度大为提高。

各主体业务功能之间实现集成，使部门间既做到信息互通，又相互联系监督。

信息资源共享的优越性，实现了物流、资金流和信息流的三流合一，使各部门协同工作的效率得到提高。

六、员工素质得到全面提升

要增强企业的核心竞争力，企业员工素质的提高也是个关键。

ERP的实施，不仅仅使企业建立了一套信息化管理系统，更重要的是使企业学到了现代管理思想和方法。

通过实施ERP系统，促进了企业业务流程的重组，改变了企业粗放落后的传统管理模式，进而建立一套适应市场竞争要求的现代企业管理模式。

实现这一转变，需要企业员工不断改变观念、接受培训、更新知识。

管理模式的改变，不是把传统的方法搬到计算机上就可以了。

而是需要培养一支企业自己的管理队伍和计算机应用技术队伍。

为了更好地实施ERP工作，企业在抓好ERP知识业务培训和业务流程重组的同时，企业组织开展了计算机应用知识的培训，有50多人参加了学习，使职工对实施计算机管理有了一定的感性认识，消除了操作电脑的恐惧心理。

现在许多年龄较大一点的职工，在边学边干和边干边学的过程中，都能在各自的岗们上熟练操作ERP。

实施ERP管理，使企业员工增强了工作的责任感和紧迫感。

干部员工学习科学管理知识的积极性空前提高，岗位工作的责任感进一步增强，不但年轻职工有学习知识和掌握岗位技能的紧迫感，大年龄员工也自觉学习，刻苦钻研，不使自己在知识更新的大潮中被淘汰。

实施企业ERP工作，我们感到有以下几点体会：

1.ERP工作是“一把手”工程

因为信息化工程不是简单的软件工程，而是一个复杂的管理工程，涉及到企业的方方面面，只有领导重视了，其推广应用才能深入下去。

ERP工作开展之初，公司领导对工作进展情况极为重视，总经理亲自参加ERP实施工作会，认真听取实施组关于工作进展情况的汇报，解决在项目实施中出现的问题。

公司高层领导还直接参加ERP的使用，并提出许多建设性的意见，这大大促进了ERP工作的正常开展。

现在，企业领导每天都能通过ERP查阅所需要的管理数据进行分析，并应用到管理决策中。

2.组织机构是保证

实施ERP项目一定要有一个强大的组织机构。

工程一开始，公司专门成立了ERP领导小组和ERP实施小组，由公司总裁任领导小组组长，全面负责指挥与协调工作。

并选派有经验懂管理的干部任项目负责人，ERP实施小组在项目负责人计划安排下，有条不紊地按分阶段开展ERP的实施工作，从而保证了ERP工作的顺利推进。

3.数据是实施ERP的根本

“三分技术，七分管理，十二分数据”，这是实施ERP的形象描述。

计算机软硬件可以拿钱买来，但数据是花钱也买不来的，因为产品是企业的，只有企业才拥有自己最为宝贵的财富——数据，只有将企业在人、财、物、产、供、销、时间、信息、空间等诸方面的真实信息进行有机的集成，才能对企业有一个全面而真实的反映，从而保证企业能够健康持续的发展。

整理数据是ERP实施中最关键、最繁重的工作。

我们从制定物料编码规则入手，对技术、供应、仓库的基础数据及物料进行了整顿和清理，在二个月时间里，项目小组不畏劳苦，日夜加班，连续作战，从源头保证系统数据的唯一性和准确性。

4.全员参与是必要条件

ERP系统全面运行需要各业务部门的共同参与，光靠实施部门是不行的。

要使各部门用好ERP，必须对系统的业务流程和岗位职责有比较好的理解，被动灌输远远比不上主动思考效果好。

我们要求各业务部门在对整体工作了解的基础上，不断设计和改进工作流程，共同讨论分析，确立正确的方向和具体实现方法，使接口合理通畅，避免产生信息孤岛。

5.科学实用和提高综合效益是目标

有人认为实施了ERP，管理人员就可以不动脑筋了，这是错误的想法。

事实上，ERP的目标是以更有效的方式实现对企业生产经营全过程的管理。

实施ERP，需要解决好科学性和实用性的关系，需要在企业内部建立一套新的价值观和新的目标管理体系。

重点要解决好转变人们的认识和态度，以形成企业整体的共识。

例如在ERP实施过程中，有些部门（如技术、供应）的工作量比原有所增加（尤其在实施初期），部分人员对此无