[职业经理人讲座].马思宇.中层主管的核心管理技能优质PPT.ppt

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为什么我们没有耐心去听不同的意见？

l别人的意见真的没有任何价值或是可取之处吗？

别人的意见真的没有任何价值或是可取之处吗？

l我们自己真的是那么完美吗？

我们自己真的是那么完美吗？

l公司里真的只有自己是一腔热血，而别人都是冷公司里真的只有自己是一腔热血，而别人都是冷公司里真的只有自己是一腔热血，而别人都是冷公司里真的只有自己是一腔热血，而别人都是冷血动物，别人就不会为公司利益着想吗？

血动物，别人就不会为公司利益着想吗？

给自己提出问题之解答给自己提出问题之解答l成功陷阱源自于惯性思维成功陷阱源自于惯性思维l“经验迷信经验迷信”是走向失败的前兆是走向失败的前兆l成功陷阱的隐蔽性与普遍性成功陷阱的隐蔽性与普遍性l案例分析：

方经理的案例分析：

方经理的“走下神坛走下神坛”案例分析：

方经理的“走下神坛走下神坛”l成功的过去与糟糕的现实成功的过去与糟糕的现实成功陷阱成功陷阱p管理者满足于已经取得的成功，管理者满足于已经取得的成功，对成功的经验产生了依赖感，并习对成功的经验产生了依赖感，并习惯于过去的领导方式。

这种满足、惯于过去的领导方式。

这种满足、依赖感和惯性，使管理者陷于以往依赖感和惯性，使管理者陷于以往的经验和条条框框中而难以自拔，的经验和条条框框中而难以自拔，无法适应新的形势或对新形势产生无法适应新的形势或对新形势产生误判。

误判。

成功陷阱现象分析成功陷阱现象分析l现象普遍存在现象普遍存在l典型特征：

典型特征：

n有专项特长有专项特长有专项特长有专项特长获得认可获得认可获得认可获得认可晋升晋升晋升晋升管理职位管理职位管理职位管理职位管理困扰管理困扰管理困扰管理困扰拼命工作拼命工作拼命工作拼命工作问题隐藏问题隐藏问题隐藏问题隐藏导火索导火索导火索导火索危危危危机公开化机公开化机公开化机公开化失去信任和信心失去信任和信心失去信任和信心失去信任和信心l发生在成功者身上居多发生在成功者身上居多l根本原因：

未能及时进行根本原因：

未能及时进行“角色转化角色转化”角色的转化角色的转化l中层管理人员的成长中层管理人员的成长“瓶颈瓶颈”l“朴素的管理能力朴素的管理能力”是不够的是不够的l朴素的自我认知的误区：

朴素的自我认知的误区：

n经验解决不了所有的问题经验解决不了所有的问题经验解决不了所有的问题经验解决不了所有的问题/以往的错误经验以往的错误经验以往的错误经验以往的错误经验n错误的思维方式错误的思维方式错误的思维方式错误的思维方式/不完整的理论知识不完整的理论知识不完整的理论知识不完整的理论知识n对现实情境的误判对现实情境的误判对现实情境的误判对现实情境的误判/心态的不足心态的不足心态的不足心态的不足n管理技能的不足管理技能的不足管理技能的不足管理技能的不足领导模式领导模式l什么是领导模式？

什么是领导模式？

l四个层面的领导模式四个层面的领导模式l微妙的角色转换微妙的角色转换l“角色固化角色固化”的危险的危险l中层管理人员管理技能培训的根本原因中层管理人员管理技能培训的根本原因四个层面的领导模式四个层面的领导模式领导模式含义和作用贯彻型领导贯彻型领导是一种比是一种比较简单较简单的完成具体任的完成具体任务务的的领导领导方式。

方式。

实实行此种行此种领导领导方式，取决于管理者的技方式，取决于管理者的技术术水平和操作技能，而不需要思考和水平和操作技能，而不需要思考和独独创创性。

性。

最基最基层层的管理者一般适用的管理者一般适用这这种模式。

种模式。

个性化领导个性化领导主要与管理者个人的管理知主要与管理者个人的管理知识识有关。

有关。

它取决于管理者它取决于管理者对对自己的自己的态态度、度、习惯习惯、爱爱好和信仰的好和信仰的认识认识，以及，以及这这些因素怎些因素怎样样影响影响领导领导角色。

角色。

较较高一高一级级的管理者一般适用的管理者一般适用这这种模式。

关系型领导关系型领导指管理者指管理者处处理理领导领导者和者和员员工之工之间间的人的人际际关系的能力。

关系的能力。

它主要取决于它主要取决于领导领导者的者的经验经验、与、与员员工的交流方式、工的交流方式、训练训练程度和启程度和启发发水平，以水平，以及在及在这这些方面的些方面的处处理能力。

理能力。

更高一更高一层层的中的中层层管理者一般适用管理者一般适用这这种方式。

种方式。

方向型领导方向型领导指管理者决定企指管理者决定企业业向哪个方面向哪个方面发发展以及如何展以及如何发发展的全局性展的全局性问题问题。

它属于它属于战战略性略性层层面的面的领导领导，一般由企，一般由企业战业战略和企略和企业业文化文化这这两个宏两个宏观观方面方面组组成。

成。

最高最高层层管理者一般适用管理者一般适用这这种种领导领导模式。

模式。

惯性思维惯性思维l问题：

问题：

p是不是靠技术出身原人就不适合做管理者呢？

是不是靠技术出身原人就不适合做管理者呢？

l困难所在：

困难所在：

n畏难心理畏难心理畏难心理畏难心理n固有的惰性固有的惰性固有的惰性固有的惰性l解决之道：

解决之道：

n打破惯性思维打破惯性思维打破惯性思维打破惯性思维n成功障碍：

惯性区成功障碍：

惯性区n适当的适当的适当的适当的“动力动力动力动力”适当的适当的“动力动力”l企业高管的认识和支持企业高管的认识和支持l人力资源企划部门配合人力资源企划部门配合l适当的政策和培训方案适当的政策和培训方案l中层管理人员自身的主动力中层管理人员自身的主动力避开成功陷阱的有效方法避开成功陷阱的有效方法项目项目方法与要求方法与要求转变管理转变管理观念观念要有要有创创新意新意识识、挑、挑战战意意识识，不能用，不能用过过去的老眼光看待新去的老眼光看待新问题问题、新工作、新、新工作、新职职位。

位。

不能有凭借老不能有凭借老资历资历或以往的成功或以往的成功经验经验而吃老本的而吃老本的观观念，真正警惕不念，真正警惕不进则进则退的危退的危险险性和残酷性。

性和残酷性。

克服惰性和依克服惰性和依赖赖心理，不受心理，不受惯惯性思性思维维的局限和左右。

的局限和左右。

提高领导提高领导技能技能职职位位变变化化绝绝不表示你在其他方面也随之成不表示你在其他方面也随之成长长，而是要求管理者必，而是要求管理者必须实现领导须实现领导技能技能的的实质实质性性变变化。

化。

最初的成功者往往是最初的成功者往往是聪聪明的明的贯彻贯彻型人才，而型人才，而较较高管理高管理层