9[1].SCM的组织与运行管理PPT资料.ppt

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一项任务要顺序地流经各职能部门；

上一环节的工作完成后才能开始下一环节的工作，包括部上一环节的工作完成后才能开始下一环节的工作，包括部门之间和部门上下级之间；

门之间和部门上下级之间；

市场预测市场预测需求计划需求计划产品设计产品设计零部件加工零部件加工组装组装包装包装运输运输销售销售用户。

用户。

3.金字塔型组织结构的缺陷金字塔型组织结构的缺陷完整的项目被分解，部门间衔接间隙大，等待时间长；

完整的项目被分解，部门间衔接间隙大，等待时间长；

信息技术的应用在很大程度上加剧了部门间的不协调和资信息技术的应用在很大程度上加剧了部门间的不协调和资源浪费无纸化办公的结果是消耗了更多纸张。

源浪费无纸化办公的结果是消耗了更多纸张。

需要变革传统组织结构，变革业务流程和工作方式。

供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院第二节第二节供应链管理的组织结构供应链管理的组织结构一、传统物流管理组织结构职能部门化一、传统物流管理组织结构职能部门化二、简单功能集合的物流组织形式二、简单功能集合的物流组织形式三、物流功能独立的组织形式三、物流功能独立的组织形式四、一体化物流组织形式四、一体化物流组织形式五、供应链管理组织结构五、供应链管理组织结构供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院一、传统物流管理组织结构职能部门化一、传统物流管理组织结构职能部门化总经理总经理库存控制库存控制订单处理订单处理信贷授权信贷授权管理信息系统管理信息系统设施计划设施计划物料需求计划物料需求计划采购采购物料仓储物料仓储制成品工厂仓储制成品工厂仓储运输运输工业工程工业工程生产计划生产计划预测预测顾客销售服务顾客销售服务制成品场地仓储制成品场地仓储制造制造财务财务市场营销市场营销主要优点：

主要优点：

逻辑性强逻辑性强专业分工专业分工主要不足：

主要不足：

本位主义本位主义部门协调差部门协调差反映迟钝反映迟钝供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院二、简单功能集合的物流组织形式二、简单功能集合的物流组织形式为克服传统组织的不足，将一些核心业务的功能进行集合为克服传统组织的不足，将一些核心业务的功能进行集合总经理总经理制造制造财务财务市场营销市场营销库存控制（除场地库存控制（除场地以外的所有地点）以外的所有地点）信贷授权信贷授权管理信息系统管理信息系统设施计划设施计划工厂仓储工厂仓储工业工程工业工程生产计划生产计划预测预测物料需求计划物料需求计划采购采购物料仓储物料仓储物料管理物料管理订单处理订单处理顾客销售服务顾客销售服务制成品场地仓储制成品场地仓储物资配送物资配送运输运输制成品库存控制制成品库存控制供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院三、物流功能独立的组织形式三、物流功能独立的组织形式20世纪世纪6070年代，物流管理的重要性得到重视，将物料管年代，物流管理的重要性得到重视，将物料管理和物资配送分离出来，形成独立的物流管理功能。

理和物资配送分离出来，形成独立的物流管理功能。

总经理总经理制造制造财务财务市场营销市场营销库存控制（除场地库存控制（除场地以外的所有地点）以外的所有地点）订单处理订单处理信贷授权信贷授权管理信息系统管理信息系统设施计划设施计划物料需求计划物料需求计划采购采购物料仓储物料仓储配送系统计划配送系统计划物料管理物料管理工业工程工业工程生产计划生产计划预测预测顾客销售服务顾客销售服务制成品场地仓储制成品场地仓储运输运输制成品库存控制制成品库存控制物资配送物资配送物料库存控制物料库存控制供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院四、一体化物流组织形式四、一体化物流组织形式20世纪世纪80年代，出现了由高层经理直接领导下的一体化物流年代，出现了由高层经理直接领导下的一体化物流管理组织，组织的最高层负责物流的计划、控制与运作。

管理组织，组织的最高层负责物流的计划、控制与运作。

包装包装原料装原料装卸工程卸工程仓储仓储库存控库存控制制运输和运输和交通交通产品市产品市场预测场预测订单处订单处理理需求计需求计划划功能计功能计划划能力计能力计划划原材料需原材料需求计划求计划生产计生产计划划物流支持物流支持物流资源计物流资源计划划（LRP）物流运作物流运作采购采购制造支持制造支持物了配送物了配送总经理总经理物流经理物流经理控制控制计划计划供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院BPR（BusinessProcessReengineering）的提出和应用，使供的提出和应用，使供应链管理的组织结构变化，从功能应链管理的组织结构变化，从功能“集成和一体化集成和一体化”转向过程转向过程重构，注重企业流程再造。

要做好如下工作（注意问题）：

重构，注重企业流程再造。

1.实现从职能管理到面向业务流程管理的转变实现从职能管理到面向业务流程管理的转变2.注重整体流程最优的系统思想，从整体流程全局最优的目标注重整体流程最优的系统思想，从整体流程全局最优的目标出发，设计和优化各项活动。

出发，设计和优化各项活动。

3.建立建立“扁平化扁平化”组织，减少中层机构，提高运作效率。

组织，减少中层机构，提高运作效率。

4.充分发挥每个人在整个业务流程中的作用。

充分发挥每个人在整个业务流程中的作用。

5.面向客户和供应商整合企业业务流程，优化整个供应链业务面向客户和供应商整合企业业务流程，优化整个供应链业务流程。

流程。

6.利用利用IT手段协调业务分散与管理集中的矛盾。

手段协调业务分散与管理集中的矛盾。

五、供应链管理组织结构：

从功能一体化转向过程重构五、供应链管理组织结构：

从功能一体化转向过程重构供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院第三节第三节供应链管理过程的监控与协调供应链管理过程的监控与协调一、一、CPFR的概念与应用的概念与应用二、二、SCOR的概念和应用的概念和应用供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院监控与协调的目的监控与协调的目的改善合作伙伴关系，提高预测精度和供改善合作伙伴关系，提高预测精度和供应链运作效率，减少库存，提高消费者满意度。

应链运作效率，减少库存，提高消费者满意度。

对供应链管理过程的监控与协调技术有两种：

CPFR（CollaborativePlanning,ForecastingandReplenishment）合作计划、预测与补给，是一种面向供应链的策略。

可以实合作计划、预测与补给，是一种面向供应链的策略。

可以实现对供应链的有效运作和管理，能够科学预测市场变化并快现对供应链的有效运作和管理，能够科学预测市场变化并快速响应市场。

速响应市场。

SCOR（Supply-ChainOperationsReference-Model）供应供应链流程参考模型，是供应链设计和诊断工具，可有效监控和链流程参考模型，是供应链设计和诊断工具，可有效监控和协调供应链管理过程。

协调供应链管理过程。

供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院一、一、CPFR的概念与应用的概念与应用1.CPFR的概念的概念CPFR，合作计划、预测与补给，既是一种先进的管理理念，合作计划、预测与补给，既是一种先进的管理理念，也是一套管理软件。

它应用一系列的处理和技术模型，提供整也是一套管理软件。

它应用一系列的处理和技术模型，提供整个供应链的合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息来改个供应链的合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的伙伴关系、提高预测准确度，最终达到提善零售商和供应商的伙伴关系、提高预测准确度，最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意度的目的。

高供应链效率、减少库存和提高消费者满意度的目的。

2.CPFR的指导性原则的指导性原则合作伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心；

合作伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心；

合作伙伴共同负责开发单一、共享的消费者需求预测系统；

合作伙伴均承诺共享预测信息、共担风险。

供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件供应链管理教学课件山东农业大学经济管理学院山东农业大学经济管理学院3.CPFR的业务模型的业务模型业务业务包括计划、预测和补给三个阶段，包括计划、预测和补给三个阶段，9个步骤个步骤第一阶段第一阶段计划计划第一步，供应链伙伴达成通用业务第一步，供应链伙伴达成通用业务协议协议包括合作的认包括合作的认识、目标、机密、授权、任务和绩效考评等；

识、目标、机密、授权、任务和绩效考评等；

第二步，创建联合业务计划第二步，创建联合业务计划如订货批量、交货期等。

如订货批量、交货期等。

第二阶段第二阶段预测预测第三步，创建支持共同业务的销售预测第三步，创建支持共同业务的销售预测依据依据POS系统的系统的数据及其