航天小学信访维稳工作制度.doc
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航天小学信访维稳工作制度
信访维稳工作在各级人民政府领导下,在教育局主管部门指导下,根据“谁主管,谁负责,及时就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则”,学校尽量把问题解决在萌芽之中。
一、组织机构
1、信访维稳工作领导小组
组长:
闫正新
成员:
仲福林闫尚国高兵章李耀红李宝元王福东
2、群众来访接待室
学区办公室兼作接待室
3、信访维稳资料归档
有来访接待工作记录,有信访工作会议记录,有学习法律法规宣传资料。
二、学习宣传
组织教师开展政策法规的宣传学习,及时传达上级有关文件规定,每年不少于2次。
学校召开会议研究信访工作,每月不少于1次。
三、信访接待
1、定期或不定期的接待群众来访。
2、接待来访工作做记录,包括时间、信访人、接待人、信访内容、处理意见、领导批示及反馈意见等等。
3、做好上级函转来信查办,按规定限期办理完成。
4、按照信访工作方针,坚持做到对下级的信访事件在一周内调查答复,对家长、群众的来电、来访、来信三天内答复。
四、信访报告
1、重大信息、集体信访信息及时上报教育局信访维稳工作联系人及办公室。
2、及时报送上级函转来信查办结果。
3、向教育局提供信息报道或调研报告。
4、报年初工作计划、年终工作总结。