销售助理实习报告3000字Word格式文档下载.docx

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⑤严格遵守公司各项规章制度;

⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;

⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。

　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事经理助理工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几十天来，跟在师父身边学习，首先从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存有问题及应对方案的活动，认真学习，汲取经验。

在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　总之，通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理，不但需要很专业的专业知识储备，还需要的更多的是实践经验。

因为市场竞争的剧烈，公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。

所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。

　　2、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存有上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

　　3、准确对待客户投诉并即时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存有，所以师父应始终向我们灌输要准确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。

在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应即时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应即时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

　　4、认真学习公司产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。

在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

　　2.2工作的理解和经验

　　总结40天来的工作，自己的工作存有很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习，自己计划在此工作得失的基础上取长补短，在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作：

　　1、确保完成销售任务，平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并即时汇总，以达到“知己知彼百战百胜”;

　　2、努力协助销售经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面着手，全面深刻的了解市场需求，细心的与客户沟通，努力做到“让您信赖，让您满意”!

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　　3、销售报表的精确度，仔细审核，不能仅仅依靠二手资料，要时常实行市场调查，收集最新的资料。

要深刻理解到如今的润滑油市场竞争的增强，只有紧跟市场的变化，持续的改进和增强自己的产品建设，才能取得最后的胜利;

　　4、客户关系的维系，并持续开发新的客户。

在以往的学习中，虽然了解客户关系的重要性，但在深入实践以后，才真正的切身体会到它重要的水准。

如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店，上门推销等方式，它已经拥有自己的独立销售点，打造属于自己的品牌。

　　总体来说，这40天是充满了付出和收获的。

虽然当前我在各方面的专业水平都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能给予努力者最真诚的回馈。

今天的我已经不再是40天前的我。

而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时分，抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的梦想，相信以后的我，也不但仅是今天的样子。

　　销售助理实习报告3000字【二】

　　2012年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售助理，几个月的工作时间下来，感觉无论在业务水平的提升上，还是在职场中与同事的相处中，都有所获益，现将这几个月做销售助理实习的工作情况作如下报告：

　　一、初期熟悉产品

　　灯饰产品在此前的工作中从没接触过，因而刚开始公司虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。

公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主，包括其它的工程用灯。

我对灯饰产品知识缺乏了解，这在面对客户时是大忌，卖灯的都不了解自己的产品，怎么向客户推销。

为了尽快掌握灯饰知识，我找来了公司所有相关灯饰产品的说明，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，不但了解灯饰知识，还向安装工人请教相关安装的知识。

通过学习，我很快熟悉了公司经营的产品，对产品基本上做到了如指掌，也大概掌握了市场上相关灯饰产品的信息。

这些对之后的销售工作大有协助。

　　二、学习业务流程

　　熟悉产品之后，我开始接触与销售相关的工作。

当时带我的业务领导正接洽一个工程项目，如果能谈下来将是近千万的合同。

为了谈成项目，领导没白没黑，只要客户方有需求，立即赶到客户所在地，给客户分析产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。

大的工程项目有很多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。

因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何实行，还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。

通过一段时间的努力，公司最终成功签下供货合同。

而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多，不但熟悉了业务流程，还学了很多在课堂上学不到的知识，如人际关系的处理，如何掌握分析客户心理等，当然也非常感谢带我的领导不吝指教。

　　三、做好日常管理工作。

　　销售助理工作不但要参与销售过程，同时售后的很多管理工作也要跟上。

作为销售助理，不但仅在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导提供有价值的参考，这种职能就体现在日常管理工作中。

如做完一个项目后实行数据统计，资料归档，总结得失，然后把这些提供给领导，让领导在之后的业务工作中有所参考比对。

这些工作看

　　起来虽然琐碎，但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹水平。

因为这项工作不但仅是简单的归档，对收集到的资料实行整理分析时，还要和当时参与的工作人员实行核对，从中找出当时工作的得失，也是一种总结。

　　为了便于以后的工作，我在领导的协助下建立了一套完整的归档程序，让所有的项目都有档可循，同时也划清了工作中的责任。

同时，还成功实行了日工作计划与总结制度：

即，让每一个销售人员每天都有明确的工作任务，同时对前一天的工作有所总结，这是一个整理发现问题和学习的过程。

这个举措获得了公司领导的支持。

　　四、实习体会。

　　作为销售助理，还要承担很多工作，像部门内勤工作等，事无巨细，每一项工作都很锻炼人，经过几个月的锻炼，我现在已经熟悉了销售部的工作，也越来越喜欢销售工作，感觉这项工作充满了挑战，因为你永远不知道你的下一个客户是谁，需要怎样应对，这些对我充满了诱惑。

现在我虽然还欠缺处理问题的经验，团队协作水平也需要进一步增强，但我相信这是个积累的过程，假以时日，只要持续学习，总有独挡一面的时候。

　　有多少种职业，就有多少种职场实习报告，销售助理实习报告不过是其中一种，但万变不离其宗，只要遵循一定的规律，把其中的得失有条理的汇总，一篇好的实习报告就不难成就。

　　销售助理实习报告3000字【三】

　　一.实习时间：

2011年11月10日至2012年5月5日

　　二.实习地点：

宁波志清实业有限公司

　　三.实习岗位：

销售助理

　　四.公司背景：

我公司创建于1984年，以2000元人民币起家，位于浙江省宁海县跃龙街道外环西路12号，现有员工500余人，现址占地面积30275平方米，建筑面积32574平方米。

现正在建造的宁海县科技园区科九路新厂占地面积57700平方米，主要研发、制造、销售阀门及管件等产品，同时涉足投资、贸易等多个领域。

　　1996年起，我公司先后通过ISO9001国际质量管理体系、ISO14001/OHSAS18001环境和职业健康安全管理体系认证、压力管道元件安全体系认证;

1998年起，产品先后通过美国和加拿大UL及CSA认证、美国FM、UPC及NSF认证、法国ACS认证、欧盟EN331认证;

2005年，ERP正式上线运行;

2006年，通过浙江省二级机械制造企业安全质量标准、浙江省清洁生产标准验收;

2007年，荣获“浙江省首批创建和谐劳动关系先进企业”称号;

2008年，荣获宁波市首批“高新技术企业”称号;

2009年，企业阀门工程技术中心荣获“省级企业技术中心”称号;

2010年，荣获“全国模范职工之家”称号;

2011年，荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号;

2011年荣获“全国双爱双评先进企业”称号;

“浙江省专利示范企业”称号;

“宁波市双强企业党组织”称号、“宁波市优秀雇主”称号;

ERP系统易拓版本正式上线运行。

2012年荣获“宁波市幸福感民营企业”称号。

　　1990年起，我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系;

1997年起，“志清”阀门开始出口欧美市场，与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系，在52个国家和地区注册了“志清”商标，形成了国内、国外销售并举的良好局面。

2003年，“志清”商标被评为浙江省商标;

2005年，“志清”产品被评为浙江省产品;

2007年，“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌;

2009年，“志清”企业被评为浙江省知名商号。

在国内外市场享有较高的信誉，被市场认定为可信任品牌。

　　我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍，本着“共创价值，造福社会”的企业使命和“打造百年志清，引领行业经典”的企业愿景，持续研发新产品和改进老产品，持续实行自主创新和技术改造，坚持科学发展，承担社会责任，构建和谐企业，现已成为中国知名专业阀门制造商。

　　“诚招天下贤士，广结四海良缘”，公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系，携手共创美好未来!

　　五.习位的内容：

　　1）.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2）.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3）.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4）.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

在销售人员缺席时，即时转告客户信息，妥善处理。

　　5）.负责客户、顾客的投诉记录，协助相关部门妥善处理。

　　6）.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

完成营销部部长临时交办的其他任务

　　六：

实习的主要过程

　　我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品直接销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。

我们厂是生产基本的原件，整个厂大概是五百人。

　　而作为一名大三学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。

虽说仅