恒大集团绩效考评管理规定Word格式文档下载.docx
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第五条组织者
公司行政人事部负责整个公司绩效考评的组织工作，并对各部门绩效考评工作实施监督。
第六条参考意见
表2考评等级表
等级
优
1I1
不合格
符号
S
A
B
C
D
表1“目标/任务”责任书
被考评者
名姓
日日月月年年
Mπ谈表面填
考评者
1
务职
1、下月的主要目标/任务
上司承诺性意见
（签名）
TSWiaI
2、下月需要提高的方面
3、下月需要改进的方面
4、对领导与公司的意见与建议
-式三份，考评者、被考评者与行政人事部各一份。
第九条等级分布
员工绩效考评等级按一定的正态分布进行控制，各部门必须严格控制考评各等级的比例，若部门考评等级分布严重偏离正态分布状态，则该部门主管为不合格主管，其该月考评等级为“D”o通过这种强制分布以强化内部管理压力。
在必要情况下，由行政人事部定期公布SABCD各等级的人数比例，强制下达各部门。
第十条考评要素
对员工的绩效考评主要考评三方面，工作能力、工作态度与工作业绩。
第十一条工作能力
工作能力主要指知识、技能、才干（才能）与体力（精力）。
才干或才能主要包括判断力、计划力、组织力、领导力、指导力、协调力、理解力、创造力、表达力、说服力、注意力、洞察力、分析力、研究力、监控力、推进力等等。
第十二条工作态度
工作态度主要指纪律性、协作性、积极性、主动性、服从性、执行性、责任性、归属性、敬业精神、团队精神、钻研精神、贡献意识、进取精神、开拓精神、使命感、荣誉感、事业心、信誉、忠诚、健康心态、良知与良心等等。
第十三条工作业绩
工作业绩主要指所完成工作目标与任务的质量，包括完成工作的有效性，以及完成工作的贡献等等。
第十四条考评分层
职务等级不同，其工作性质与内容不同，承担职务的能力及任职资格不同，因此，绩效考评的要求也不同，必须对不同职务担当者的考评进行分层。
对高职务担当者提出更高的要求，并根据其职务担当的实际情况，给予SABCD不同的考评等级。
（参阅表3）
表3考评分层表
职等
层次
职务性质
任职资格
10
高层
M层
大量例外性工作
有使命感与创新精神有良好的悟性与丰富的经验，有精深的专业知识与独到的见解。
9
大量不确定工作
8
责任大
7
责任后果的影响大
6
中层
S层
少量例外性匚作
有责任心，有良好的理解能力与推行力，有良好的专业知识与技能，懂得协作与沟通
5
少量不确定工作
4
责任与责任后果影响较大
3
基层
J层
例常性工作
有职业意识，有自律能力，有学习能力与执行能力，有一定的专业知识与技能
2
确定的工作
责任与责任后果影响
小
第十五条考评系统
公司目前绩效考评工作的展开，分为四个系统：
1.经营系统。
经营系统的运行主体是各产品事业部；
经营系统的考
评对象主要是事业本部长、业务员以及分公司总经理。
2.职能系统。
职能系统的构成主要是公司总部、事业部与分公司中的专业职能部门；
职能系统的考评对象主要是各类专业职能管理人员，以及事务、劳务、采购与文秘人员。
3.财务系统。
财务系统的构成主要是公司总部财务、事业部财务以及分公司财务部门；
财务系统的考评对象主要是公司财务总监、事业部与分公司财务主管，以及其他财会人员。
4.用服系统。
用服系统的构成主要是总部用户服务管理中心，以及各分公司平台上的用服人员。
考评对象主要是各级技术维修人员、客户管理人员与推展培训人员。
第二章经营系统考评
第十六条经营目标
公司的使命与经营战略目标是成为信息产业相关的硬件与软件产品的综合分销商，成为流通领域的物流管理者。
经营系统是公司经营战略目标的主要承担者，其考评的目标体系如下表所示。
（参阅表4）
表4经营系统的绩效考评目标体系
经营成果目标
经营效率目标
长期经营目标
销售收入
销售收入增长率
市场竞争地位
销售成本/费用
人均销售收入
与上游企业联系
货款回收
货款回收期
与下游客户联系
销售利润
资金利润率
员工队伍建设
第十七条考评关系
经营系统的考评者与被考评者关系如下表所示。
（参阅表5）
表5经营系统考评关系表
调控者
参与意见者
事业本部长（要员）
公司总经理
公司高层会议
分公司经理公司财务总监
业务员
分公司经理（事业分部经理）
事业部人事主管
事业本部长
分公司经理
事业本部长分公司财务主管
第十八条事业部长考评
事业本部长及其要员的考评，依据年度经营计划及年度预算展开，着重对其的实际贡献进行考评。
（参阅表6）考评每半年考评一次，考评日期为6月底或12月底。
考评结果用于年薪的发放，以及基本职务工资等级的晋（降）。
第十九条业务员的考评
事业部各业务人员的考评分为两个方面，一是工作业绩考评，二是工作能力与态度考评。
业绩考评每季一次，决定其业绩工资额；
能力与态度考评每月一次，决定其每月基本工资的微调、每季基本工资提级、每半年基本工资晋等。
（参阅表7、表8）
第二十条分公司经理考评
分公司经理的考评，依据年度工作计划展开。
分公司的年度工作计划依据各事业部的经营计划及要求制订，即分公司通过年度工作计划，密切配合各事业部及业务人员履行职责，完成经营计划，实现经营上的各
项目标与任务。
考评着重于分公司经理对分销平台建设所作的贡献。
考
评每半年一次，考评口期为6月与12月底。
考评结果用于工资水平的确
定，以及工资等级的晋（降）。
表6贡献考评表
事业本部长等要员用表
填表日期年月日
姓名部门
职务
成果指标
上半年/全年的目标
上半年/全年的实际
完成率
销售利润（万元）
销售收入（万元）
销售总成本
（万元）
货款回收（万元）
其他经营成果
效率指标
完成情况
成本/费用控制率
其他经营效率情况
辅助指标
本人评价
上司评价
依据
经营计划完成质量
对公司实际贡献
培养与举荐人才
管理与决策能力
使命感与责任心
考评者评语
公司高层会议评语
最后考评等级
被考评者签字
SABCD
公司财务总监f事业本部长一公司总经理一公司高层会议
表7业绩考评表
（事业部业务人员用表）
事业部
分公司
审核者
被考评者姓名
销
售
额
销售目标⑴
帐面销售
产品销售金额
（2）
其它
（3）
小计：
⑵+⑶二⑷
退货返修
退货金额（5）
返修金额（6）
维护费用（7）
折让费⑻
（4）-（5）-（6）-（7）-（8）=（9）
销售费用
差旅费（10）
交际费（11）
意外开支（12）
其它（13）
（10）+（11）+（12）+（13）=（14）
应收款
累计应收款
上月未收款（15）
本月应收款（16）
（15）+（16）=（17）
实收款：
（18）
（17）-（18）=（19）
销售业绩
销售目标完成率
（9）÷
（1）=（20）
销售费用率
（14）÷
（9）=（21）
货款回收率
（18）÷
（19）=（22）
业绩考评得分
γ=（20）×
40+（21）X20+（22）X40
业绩水平α=γ÷
Σβ=γi÷
n）
业绩等级
α2
130%
110%
80%
70%
<
被考评者签名
事业分部经理（分公司经理）一分公司财务主管f事业本部长
表8能力与态度考评表
（事业部业务人员表）
事业部I分公司考评者
工
作
态
《业务员行为基准》的执行情况
不清楚、不明白
O
'
不认真执行
"
*1
时有违反现象
基本不出错
很出色
14
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