行为安全审核培训讲义PPT推荐.ppt

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l不安全行为：

不安全行为：

可能对自己或他人以及设备、设施造成危险的人的行为。

l不安全状态：

不安全状态：

可能导致人员伤害或其他事故的物（设备设施和环境）的状态。

l违章：

违章：

指违反规章制度的各种行为，通常所说的“三违”Q/SY12352009行为安全观察与沟通管理规范不安全行为和违章有何不同l不安全行为的范畴大于违章不安全行为的范畴大于违章l不是所有的行为都能和有必要写进规章不是所有的行为都能和有必要写进规章制度制度l不仅只有违章才导致事故和伤害不仅只有违章才导致事故和伤害违章不安全行为杜邦十年来研究的结果杜邦十年来研究的结果l与下列因素有关的不安全行为伤害事件占总与下列因素有关的不安全行为伤害事件占总数的数的%l个人防护装备个人防护装备12%l人员的姿势人员的姿势30%l人员的反应人员的行动人员的反应人员的行动14%l工具及装备工具及装备28%l程序与秩序程序与秩序12%伤害的原因不安全行为4%96%90%10%有多少不安全行为l15（300/30）=50l508254=101600DSH事故金字塔法则事故金字塔法则l（海因里希法则：

（海因里希法则：

1：

30：

300：

3000：

30000）操作工滑了一下，摔倒在地，头撞操作工滑了一下，摔倒在地，头撞到泵上，死亡到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔断了腿摔断了操作工滑了一下，扭伤操作工滑了一下，扭伤了脚了脚操作工滑了一下，但没操作工滑了一下，但没摔倒摔倒泵旁边泄漏的润滑油泵旁边泄漏的润滑油未及时清理未及时清理不安全的行为和状况包扎包扎/未遂事件未遂事件医疗事件事故事故死亡转移转移转移转移转移转移到到到到到到这儿这儿这儿这儿这儿这儿提提纲纲ll前言前言l什么叫行为安全审核什么叫行为安全审核l行为安全审核的作用行为安全审核的作用l如何实施行为安全审核如何实施行为安全审核行为安全审核行为安全审核它是运用一组原则、标准、制度和技巧对人的行为它是运用一组原则、标准、制度和技巧对人的行为进行观察的一种工作方法，是以行为为基准的。

进行观察的一种工作方法，是以行为为基准的。

它能训练你采取行动，帮助员工改变某些工作行为，它能训练你采取行动，帮助员工改变某些工作行为，以达到安全之目的。

以达到安全之目的。

它能培养观察及沟通技巧，使你能采取积极而正面它能培养观察及沟通技巧，使你能采取积极而正面的方式，确保一个更安全的工作场所。

的方式，确保一个更安全的工作场所。

它能让你拥有达到优异安全绩效的条件。

提提纲纲ll前言前言l什么叫行为安全审核什么叫行为安全审核l行为安全审核的作用行为安全审核的作用l如何实施行为安全审核如何实施行为安全审核行为安全审核的作用行为安全审核的作用l落实有感领导，展现领导承诺；

落实有感领导，展现领导承诺；

l提供沟通平台提供沟通平台，双向平等探讨双向平等探讨，营造安全文化氛围；

营造安全文化氛围；

l激励员工，增强员工安全意识，培养员工安全习惯；

激励员工，增强员工安全意识，培养员工安全习惯；

l及时发现并纠正不安全行为及时发现并纠正不安全行为，避免伤害的发生；

，避免伤害的发生；

l了解安全标准的理解和应用的程度；

了解安全标准的理解和应用的程度；

l为为建立安全生产预警机制提供依据。

建立安全生产预警机制提供依据。

提提纲纲ll前言前言l什么叫行为安全审核什么叫行为安全审核l行为安全审核的作用行为安全审核的作用l如何实施行为安全审核如何实施行为安全审核管理层承诺管理层承诺受雇的条件受雇的条件害怕害怕/纪律纪律规则规则/程序程序监督控制监督控制,强调强调,和目标和目标重视所有人重视所有人培训培训个人知识个人知识,承诺承诺,和标准和标准内在化内在化个人价值个人价值关注自我关注自我实践实践,习惯行为习惯行为个人得到承认个人得到承认帮助别人遵守帮助别人遵守留心他人留心他人团队贡献团队贡献关注他人关注他人集体荣誉集体荣誉依赖依赖独立独立本能本能依靠人的本能依靠人的本能以服从为目标以服从为目标将职责委派给安全专职将职责委派给安全专职人员人员缺少管理层参与缺少管理层参与自然本能自然本能严格监督严格监督自主管理自主管理团队管理团队管理伤害率伤害率互助互助行为安全审核非常适合严格监督阶段行为安全审核非常适合严格监督阶段安全检查vs行为安全审核安全检查安全检查行为安全审核行为安全审核物物（设备、工艺）设备、工艺）人员人员被动（表格被动（表格）互动互动专家专家每个人每个人负面负面（惩罚）惩罚）正正+负面负面记录记录/跟进跟进记录记录/跟进跟进行为安全审核的工作流程行为安全审核的工作流程行动行动报告报告安全观察与沟通安全观察与沟通行为安全审核行为安全审核决定决定决定决定l设定标准：

设定标准：

设定较高的安全标准，可以帮助决定员工的绩效能达到什么程度。

为了维持你的标准，你需要鼓励安全的行为，而且当你看见一个不安全的行为时，也要采取纠正的措施。

l定出时间定出时间l做好相关准备工作：

做好相关准备工作：

自己的劳保穿戴；

了解审核区域的相关情况；

带好审核卡等。

l人员：

人员：

尽可能的自己一人去，最多不超过3人。

行为安全审核的工作流程行为安全审核的工作流程行动行动报告报告安全观察与沟通安全观察与沟通行为安全审核行为安全审核决定决定行为安全审核的步骤（六步法）行为安全审核的步骤（六步法）第一步：

观察第一步：

观察现场观察员工的行为现场观察员工的行为30秒左右，秒左右，决定如何接近员工，并安全地阻止决定如何接近员工，并安全地阻止不安全行为。

不安全行为。

注意：

在在30秒内的秒内的蒸发行为蒸发行为观察内容的类别观察内容的类别1.人员的反应人员的反应2.人员的位置人员的位置3.个人防护装备个人防护装备4.工具和设备工具和设备5.程序程序6.工作环境工作环境人员的反应人员的反应观察到的人员的异常反应观察到的人员的异常反应l调整个人防护装备调整个人防护装备l改变原来的位置改变原来的位置l重新安排工作重新安排工作l停止工作停止工作l其他其他人员的位置人员的位置可能：

可能：

l被撞击被撞击l高处坠落高处坠落l接触极端温度的物体接触极端温度的物体l接触、吸入或吞食有害物质接触、吸入或吞食有害物质l接触振动设备接触振动设备l被夹住被夹住l绊倒或滑倒绊倒或滑倒l触电触电l接触转动设备接触转动设备l其他其他个人防护装备（个人防护装备（PPE）未使用或未正确使用、是否完好：

未使用或未正确使用、是否完好：

l眼睛和脸部眼睛和脸部l耳部耳部l头部头部l手和手臂手和手臂l脚和腿部脚和腿部l呼吸系统呼吸系统l躯干躯干l其他其他工具和设备工具和设备l不适合该作业不适合该作业l未正确使用未正确使用l工具和设备本身不安全工具和设备本身不安全l其他其他程程序序l没有建立没有建立l不适用不适用l不可获取不可获取l员工不知道或不理解员工不知道或不理解l没有遵照执行没有遵照执行l其他其他工作环境工作环境l是否符合人机工程学原则是否符合人机工程学原则l重复的动作重复的动作l躯体位置躯体位置l姿势姿势l工作区域设计工作区域设计l照明照明l噪音噪音l作业区域是否整洁有序作业区域是否整洁有序l工作场所是否井然有序工作场所是否井然有序l材料及工具的摆放是否适材料及工具的摆放是否适当当l其他其他STOPdupont第二步：

表扬第二步：

表扬l肯定该员工作业中安肯定该员工作业中安全的部分。

全的部分。

一种错误的观点：

提高安全管理成绩的唯提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全行为。

一方法是纠正不安全行为。

肯定、强化安全行为和肯定、强化安全行为和指出不安全行为一样重要。

指出不安全行为一样重要。

第三步：

讨论第三步：

讨论讨论：

不安全行为的后果和更安全的作业方法讨论：

不安全行为的后果和更安全的作业方法当你提出意见时当你提出意见时表达你的关心。

表达你的关心。

针对后果而非行为。

当你提问时当你提问时探究原委。

探究原委。

求教而非教导。

第四步：

沟通沟通就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺得员工的承诺7。

使用积极的、使用积极的、无强迫性的语言，多听无强迫性的语言，多听他人讲，互相交换意见。

他人讲，互相交换意见。

沟通（续）沟通（续）当有人进行不安全作业时，不愿与正在工当有人进行不安全作业时，不愿与正在工作的员工交谈的原因：

作的员工交谈的原因：

l担心员工的反应担心员工的反应l不熟悉现场的工作或任务不熟悉现场的工作或任务l不是我的责任范围不是我的责任范围第五步：

启发第五步：

启发引导员工讨论工作地点的其他安全问题引导员工讨论工作地点的其他安全问题（合理化建议）。

（合理化建议）。

第六步：

感谢第六步：

感谢对员工的配合表示感谢。

对员工的配合表示感谢。

沟通过程中应注意的几点沟通过程中应注意的几点l直问法直问法:

开放式问题开放式问题征询意见看法征询意见看法善用暗示诱导善用暗示诱导别急着给答案别急着给答案l肢肢体体语语言：

点头微笑言：

点头微笑,倾听倾听l魔魔术术用用辞：

辞：

不过不过,但是但是VS.如果如果,假使假使行为安全审核的工作流程行为安全审核的工作流程行动行动报告报告安全观察与沟通安全观察与沟通行为安全审核行为安全审核决定决定一个完整的审核卡应该能告诉阅读者一个完整的审核卡应该能告诉阅读者l你所观察到的所有的安全或不安全的行为你所观察到的所有的安全或不安全的行为l你立即采取的纠正措施你立即采取的纠正措施l为了防止事故的发生所采取的预防措施为了防止事故的发生所采取的预防措施l你的名字你的名字l你观察的作业区你观察的作业区l日期日期填写审核卡时应注意的几个方面填写审核卡时应注意的几个方面l填写的时间：

观察完毕，远离员工后。

填写的时间：

l绝对不能出现员工的名字（包括性别）绝对不能出现员工的名字（包括性别）l如果有人问起这张卡时，要让他知道，你不会写上他或如果有人问起这张卡时，要让他知道，你不会写上他或她的名字，上面只有你的观察结果及采取的行动，你也她的名字，上面只有你的观察结果及采取的行动，你也可以将完成的观察卡出示给员工看。

可以将完成的观察卡出示给员工看。

l记住，你是用此卡来作为此次观察的记录，你记住，你是用此卡来作为此次观察的记录，你绝对不可让填写这张卡的动作干扰你的观察。

绝对不可让填写这张卡的动作干扰你的观察。

l生产现场行为安全审核与沟通卡.doc统计分析统计分析l向安全管理部门上报审核卡向安全管理部门上报审核卡l统计、分析上报的审核结果统计、分析上报的审核结果l提出安全工作的改进建议提出安全工作的改进建议l专职专职HSE人员的观察结果与统人员的观察结果与统计结果对比分