社会心理学8人际关系的行为互动精品文档PPT资料.ppt
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外在途径：
社会文化、社会文化、家庭、学校、同龄群体家庭、学校、同龄群体、大众传播工具、大众传播工具v13所院校所院校：
社会化的因素因素遗传因素遗传因素社会因素：
社会文化、社会因素：
社会文化、家庭、学校、同辈群体家庭、学校、同辈群体、大众传播媒介、网络大众传播媒介、网络v郑杭生郑杭生：
社会化的条件条件与主体与主体社会化的生物基础社会化的生物基础v语言能力、思维能力、学习能力、较长的依赖生活期语言能力、思维能力、学习能力、较长的依赖生活期社会化的社会主体社会化的社会主体v家庭、学校、同龄群体家庭、学校、同龄群体、工作单位、大众传播媒介、工作单位、大众传播媒介v三字经：
三字经：
人之初，性本善（先天因素）；
性相近，习相远（后天因素）人之初，性本善（先天因素）；
性相近，习相远（后天因素）人际关系的类人际关系的类型（杨中芳型（杨中芳2005）血缘血缘姻缘姻缘地缘地缘业缘业缘亲子、手亲子、手足、亲族足、亲族夫妻、亲夫妻、亲家家同乡、邻同乡、邻居、街坊居、街坊同学、师同学、师生生同行、同行、同事同事情感交流情感交流拟亲化拟亲化干亲家、义父母干亲家、义父母自己人化自己人化自己（家）人、熟人、自己（家）人、熟人、陌生人、铁哥们、莫陌生人、铁哥们、莫逆之交、好朋友、普逆之交、好朋友、普通通朋友朋友工具交换工具交换有用人、伙伴、提拔之恩有用人、伙伴、提拔之恩先赋性先赋性既定联系既定联系经验性经验性既定联系既定联系8章章人际关系中的行为互动人际关系中的行为互动
（1）v助人行为助人行为v侵犯行为侵犯行为v“报报”v忍忍的心理与行为的心理与行为第第13章：
章：
助人行为助人行为v1节节助人行为及其根源助人行为及其根源v2节节责任分散与助人决策责任分散与助人决策v3节节助人行为的影响因素助人行为的影响因素v4节节社会作用力理论社会作用力理论v5节节助人行为的培养助人行为的培养1节节助人行为及其根源助人行为及其根源v亲社会亲社会行为行为泛指一切符合社会期望而对他人、泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为，如且人、分享、谦群体或社会有益的行为，如且人、分享、谦让、合作、自我牺牲等。
让、合作、自我牺牲等。
v助人行为助人行为特指以特定的个人或群体为对象的特指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。
包含两类：
亲社会行为。
利他行为利他行为：
不期望回报。
它可以由：
它可以由利他主义利他主义引引起但却比后者的涵义更宽泛起但却比后者的涵义更宽泛具有个人意图的助人行为具有个人意图的助人行为v三者关系：
三者关系：
v三种助人理论三种助人理论利他利他助人助人亲社会亲社会亲社会亲社会v社会心理学家认为，社会心理学家认为，“亲社会亲社会”是合乎是合乎社会道德标准的意思，是与社会道德标准的意思，是与“反社会反社会”，即违反社会道德标准相对的，因此亲，即违反社会道德标准相对的，因此亲社会行为的概念便进一步扩大，包括一社会行为的概念便进一步扩大，包括一切积极的、有社会责任感的行为。
切积极的、有社会责任感的行为。
v由此演生出由此演生出“亲社会侵犯亲社会侵犯”的概念，指的概念，指的是符合社会道德标准的侵犯行为。
的是符合社会道德标准的侵犯行为。
利他主义（利他主义（Altruism）v利他主义指关心他人的利益而不考虑自己的利他主义指关心他人的利益而不考虑自己的利益。
利益。
v利他行为的特点就是自愿帮助他人，而不期利他行为的特点就是自愿帮助他人，而不期望得到任何外部的回报，甚至没有要望得到任何外部的回报，甚至没有要“做好做好事事”，或给人留下好印象的想法。
，或给人留下好印象的想法。
三种助人理论三种助人理论vWilson（1975）：
社会生物学的解释）：
社会生物学的解释利他行为是动物的一种以自我牺牲换取其他个体利他行为是动物的一种以自我牺牲换取其他个体与群体生存机会的本能；
利他主义是由与群体生存机会的本能；
利他主义是由“人之本人之本性中的性中的基因基因决定的决定的vFoa（1975）：
社会交换论：
社会交换论人与人之间的相互作用，本质上是个人试图尽可人与人之间的相互作用，本质上是个人试图尽可能获得最大能获得最大利益利益，同时又尽可能少地付出代价的，同时又尽可能少地付出代价的社会交换过程社会交换过程vGouldner（1960）：
社会规范论）：
社会规范论人类道德准则中最普遍的成分是交互性规则：
要人类道德准则中最普遍的成分是交互性规则：
要求人们求人们报答报答别人的善意和帮助别人的善意和帮助2节节责任分散与助人决策责任分散与助人决策vLatane等人的研究等人的研究责任扩散实验责任扩散实验v助人的决策过程助人的决策过程觉察觉察评估责任评估责任评估得失评估得失采取措施采取措施v（摩根等人（摩根等人（1989）的）的“助人的代价助人的代价-报偿模报偿模式式”）v（施瓦茨（施瓦茨（1977）的）的利他主义模式与规范激利他主义模式与规范激励论励论）v（施托布的移情实验和社会行为论施托布的移情实验和社会行为论责任扩散责任扩散实验实验v1房间充烟房间充烟v2癫痫发作癫痫发作v3遭难女士遭难女士v4罪行作证罪行作证房间充烟房间充烟281v研究目的研究目的:
探求他人在现场的人数多少是否会影响人探求他人在现场的人数多少是否会影响人们帮助别人的倾向们帮助别人的倾向v研究方法研究方法:
单因素完全随机实验单因素完全随机实验自变量：
人数多少（二种水平，其中水平自变量：
人数多少（二种水平，其中水平2含两种条件）含两种条件）因变量：
观察被试看到危险情况后向主试报告的人数因变量：
观察被试看到危险情况后向主试报告的人数v被试被试：
大学生：
大学生v研究程序研究程序在实验开始前要求被试填写一张问卷在实验开始前要求被试填写一张问卷期间房间中冒出恐怖白烟期间房间中冒出恐怖白烟v研究结果研究结果：
人数少的组向主试报告有情况的人数多：
人数少的组向主试报告有情况的人数多遭难女士遭难女士（Aronson440）v研究目的研究目的:
探求他人在现场的人数多少是否会影响探求他人在现场的人数多少是否会影响人们帮助别人的倾向人们帮助别人的倾向v研究方法研究方法:
观察被试知道隔壁有人受伤后向主试报告的人因变量：
观察被试知道隔壁有人受伤后向主试报告的人数数v被试：
被试：
大学生大学生v研究程序研究程序在实验开始前要求被试填写一张问卷在实验开始前要求被试填写一张问卷期间隔壁房间有人发出似乎受伤的信号期间隔壁房间有人发出似乎受伤的信号v研究结果：
研究结果：
人数少的组向主试报告有情况的人数多人数少的组向主试报告有情况的人数多罪行作证罪行作证v研究目的研究目的:
人数多少（三种水平）自变量：
人数多少（三种水平）因变量：
观察被试看到危险情况后向主试报告的人数v被试：
男大学生男大学生v研究程序研究程序v研究结果研究结果癫痫发作癫痫发作v研究目的研究目的:
观察被试看到危险情况后向主试报告的人数v被试被试v研究程序研究程序v研究结果研究结果有关理论与价值观有关理论与价值观干预模式和社会作用力论干预模式和社会作用力论vAronson442摩根等人（摩根等人（1989）的）的“助人的代助人的代价价-报偿模式报偿模式”施瓦茨（施瓦茨（1977）的利他主义模式）的利他主义模式与规范激励论与规范激励论施托布的移情实验和社会行为论施托布的移情实验和社会行为论v章：
3643节节助人行为的影响因素助人行为的影响因素v受助者特点受助者特点性别、相似性、外部特征、人格特征性别、相似性、外部特征、人格特征v助人者特征助人者特征年龄与性别、认知特点、个性特点、心境年龄与性别、认知特点、个性特点、心境v情境因素情境因素自然环境与社会环境自然环境与社会环境匆忙与助人代价匆忙与助人代价情境性的内疚情境性的内疚补偿补偿4节节社会作用力理论社会作用力理论v社会作用力理论的来源社会作用力理论的来源v社会作用力法则社会作用力法则社会作用力乘法法则社会作用力乘法法则社会作用力心理社会法则社会作用力心理社会法则社会作用力分散法则社会作用力分散法则5节节助人行为的培养助人行为的培养v明确责任与增加互动明确责任与增加互动v示范作用示范作用现场的示范作用现场的示范作用媒体人物的示范作用媒体人物的示范作用v助人情感倾向的培养助人情感倾向的培养移情能力的培养移情能力的培养动机提升动机提升v助人技能的学习助人技能的学习v价值取向的教育价值取向的教育v中国传统文化的道德修养中国传统文化的道德修养第第14章章侵犯行为侵犯行为Aggressivebehaviorv1节节侵犯行为及其原因侵犯行为及其原因v2节节影响侵犯行为的因素影响侵犯行为的因素v3节节日常生活中的侵犯行为日常生活中的侵犯行为v4节节侵犯行为的预防与控制侵犯行为的预防与控制1节节侵犯行为及其原因侵犯行为及其原因v1.1侵犯行为的概念侵犯行为的概念定义定义、类别类别侵犯的普遍性侵犯的普遍性侵犯的稳定性侵犯的稳定性v1.2侵犯行为的解释侵犯行为的解释（侵犯的（侵犯的有关理论有关理论）侵犯的定义侵犯的定义301v侵犯行为简称侵犯，是一种有意违背社会规范的伤害侵犯行为简称侵犯，是一种有意违背社会规范的伤害行为。
行为。
v侵犯即侵犯行为，也称攻击或攻击行为，指有意伤害侵犯即侵犯行为，也称攻击或攻击行为，指有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为。
别人且不为社会规范所许可的行为。
v侵犯这一概念含三个要素：
侵犯这一概念含三个要素：
伤害意图、社会评价、伤害意图、社会评价、伤害行动（与敌意的关系）伤害行动（与敌意的关系）v需要区分三组概念：
需要区分三组概念：
具有伤害性的行为具有伤害性的行为具有伤害性的意图具有伤害性的意图反社会攻击反社会攻击亲社会攻击亲社会攻击攻击性行为攻击性行为攻击性情感攻击性情感侵犯行为的分类侵犯行为的分类301v从侵犯的方式上分从侵犯的方式上分言语侵犯言语侵犯动作侵犯动作侵犯v从侵犯的动机上分从侵犯的动机上分报复性侵犯报复性侵犯工具性侵犯工具性侵犯1.2侵犯行为的解释侵犯行为的解释（侵犯的（侵犯的有关理论有关理论v天赋（天赋（Inborn）与与习得（习得（Learnd）v先天论先天论Freud的本能论的本能论Lorentz的动物行为学（的动物行为学
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