驾校管理系统需求规格说明书Word格式.docx

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引言

如今信息时代需要企业员工高效的协作，及时的交流，拥有最新的信息，这样才能在现代的市场竞争中立于不败之地。

各行业传统的手工操作方法都已远远不能适应现在的工作需求，随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

各单位乃至个人都开始利用计算机将自身的业务管理加以优化，通过计算机的协同操作来替代传统的手工操作。

随着我国汽车拥有量的大幅度攀升，学车人数剧增，驾驶培训行业作为一个新兴行业，规模不断扩大。

但目前大部分的驾驶培训中心仍采用手工作业方式，工作效率低，准确性不够，各部门之间的业务和管理显得较为杂乱无序。

尤其在新交通法规出台以后，对学时、桩考、路考等方面的要求更加严格，传统的手工方式由于带有一定的随意性已经不能适应驾驶培训行业的新形势。

而学车人员的增加和不同的要求也带来了在学车种类、学时、学费等方面的复杂变化，对驾驶培训中心的工作人员在统计、计费、计算学时、安排学车、统一调度等方面都提出了更高的要求,传统的手工作业方式已经远不能满足当前的业务发展需要，在这种情况下，驾校管理系统应运而生。

第一章绪论

1.1编写目的

本文档首先给出了整个系统的整体网络结构和功能结构的概貌，试图从总体架构上给出整个系统的轮廓，然后又对功能需求、性能需求和其它非功能性需求进行了详细的描述。

其中对功能需求的描述采用了UML的用例模型方式，主要描述了每一用例的基本事件流，若有备选事件流则描述，否则则省略。

而且还给出了非常直观的用例图。

这些文字和图形都为了本文档能详细准确地描述用户的需求，同时也为用户更容易地理解这些需求的描述创造了条件。

本文档详尽说明了这一软件产品的需求和规格，这些规格说明是进行设计的基础，也是编写测试用例和进行系统测试的主要依据。

同时，该文档也是用户确定软件功能需求的主要依据。

本文档为学习管理系统的设计、实现、测试以及验收提供重要依据，也为评价系统功能和性能提供标准。

本文档可供用户、项目管理人员、系统分析人员、程序设计人员以及系统测试人员阅读和参考。

1.2文档约定

本文档按以下要求和约定进行书写：

（1）页面的左边距为2.5cm，右边距为2.0cm，装订线靠左，行距为最小值20磅。

（2）标题最多分三级，分别为宋体二号、黑体三号、宋体三号，标题均加粗。

（3）正文字体为宋体小四号，无特殊情况下，字体颜色均采用黑色。

（4）出现序号的段落不采用自动编号功能而采用人工编号，各级别的序号依次为

（1）、1）、a）等，特殊情况另作规定。

1.3预期的读者和阅读建议

本文档的主要内容共分4部分：

综合描述、系统特性、和非功能性需求和外部接口描述。

综合描述部分主要对系统的整体结构进行了大致的介绍；

系统特性部分对系统的功能需求进行了详细描述，是本文的主要部分；

非功能性需求部分对非功能需求进行了详细的描述；

外部接口需求部分对用户界面、软件接口、硬件接口和通讯接口等进行了描述。

本文档面向多种读者对象：

（1）项目经理：

项目经理可以根据该文档了解预期产品的功能，并据此进行系统设计、项目管理。

（2）设计员：

对需求进行分析，并设计出系统，包括数据库的设计。

（3）程序员：

配合《设计报告》，了解系统功能，编写《用户手册》。

（4）测试员：

根据本文档编写测试用例，并对软件产品进行功能性测试和非功能性测试。

（5）销售人员：

了解预期产品的功能和性能。

（6）用户：

了解预期产品的功能和性能，并与分析人员一起对整个需求进行讨论和协商。

（7）其他人员：

如部门领导、公司领导等可以据此了解产品的功能和性能。

在阅读本文档时，首先要了解产品的功能概貌，然后可以根据自身的需要对每一功能进行适当的了解。

1.4产品的使用范围

该产品是在积累了丰富业务经验的基础上进行开发的，在需求上，充分考虑了具体用户的实际情况。

本产品将主要适用于各大驾校，主要完成学员档案管理、学费账务管理、教学培训管理等功能模块。

第二章需求分析

2.1产品的前景

知识经济时代的来临，各个行业的生存环境随之不断变化，发展空间更广阔、市场经营机制日趋完善；

与此同时，竞争也越来越激烈。

如能具有更快的响应能力、更强的协作能力和高效的信息传递、发布能力，就能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

为了更好的迎接新世纪的挑战，适应以上提出的新趋势，提高内部的管理水平和工作效率、降低费用和成本，企业需要建立现代化的应用系统。

虽然现在驾驶培训行业尽管规模不断壮大，但大部分驾校仍然停留在手工作业阶段，随着很多驾驶培训中心不断发展和壮大，随之也带来了许多管理上的不足和困扰，

现行的管理方式和管理体制不仅无法满足企业的发展的需要，还浪费了企业大量的人力和物力，降低了工作效率，已成为企业发展的绊脚石。

其主要表现为以下几个方面：

􀂄

●各部门的业务和管理工作显得较为杂乱无序；

●大量的工作还停留在手工作业阶段，降低了工作效率，且容易出现差错；

●部门和部门之间的衔接随意性较强，没有系统的管理和衔接流程；

●部门、员工和学员信息不能及时、准确地反馈给企业管理层，加大了企业管

理层对企业整体掌控和合理调配的难度；

●申报、请示、审批等流程不健全，容易产生漏洞和脱节。

因此，为了提高驾驶培训中心的业务管理水平和效率，降低运营成本，并适应不同的学车人员的个性化要求，以及新交规在驾驶培训方面的严格要求，急需开发一套驾校管理系统。

2.2产品的功能

功能模块

需求名称

需求描述

系统管理

学期设置

设置学期的报名起始日期，科目一考试日期，科目二考试日期和科目三考试日期。

有了学期的概念，在进行学员查询、缴费、发放证书等操作时，就可以按学期进行查询学员了，而且，可以按学期查出学员名单、考试名单报给运管部门和交警。

用户管理

每个学员和员工以及教练都有自己的账号和密码，可以进行密码修改。

系统参数设置

系统参数设置分三部分：

初始用户设置提供系统初始化所需要的用户和口令；

基本参数设置将维护地区表、民族表、职称表等较为固定且必须的基本参数，阀值设置将业务流程中主要的一些限制（如体检合格才能理论学习，上车前必须缴清费用等等），使整个业务可以按照实际流程，在整体灵活的基础上具备一定的原则性。

系统升级

为了使系统不断地满足用户需求，使其功能更加完善。

在其使用过程中可以通过升级来满足实际操作的需要。

学员管理

学员报名

提供学员报名功能，记录学员的相关信息。

学员信息管理

对学员的基本信息进行管理，包括学员信息的查询，学员本人只能查询和修改自己的信息，工作人员还可以进行添加和删除某学员的信息，教练也可查询学员的信息。

学员体检查询

用来登记学员体检信息，用户可以查询自己的情况。

并提供查询打印体检单功能。

学员退学情况

用来登记退学学员。

退学的学员不一定要使用学员查询模块删除，只要使用登记学员退学即可，这样学员的数据还保存在系统中，便于以后查询。

学员毕业名单

记录每届学员的毕业名单（供教练及工作人员查询学员的毕业情况）。

毕业查询

每个学员可以查询自己的毕业情况。

财务管理

学员缴费查询

学员可以通过此功能查看自己的缴费信息是否已被录入系统，若没有，应对校方的人说明，以免引起误会。

工作人员可以通过此功能查看学员的缴费情况，便于对于未缴费的学员做出提醒。

退款查询

用来登记给学员的退款情况，学员可以知道校方是否已退款给自己。

打印缴费单

当业务部门需要收费或者学员分阶段来缴费时，首先在系统中的缴费单模板上填入缴费类别、用途、金额等信息，生成一张具体的缴费单并打印出来，学员凭此单据去财务部门缴费。

打印单据

财务部门进行收费并审核后，将缴费信息进行登记（修改学员的已缴费用项目）并打印单据。

教务管理

约车申请

管理员根据车辆安排信息向学员提供可约车辆信息，学员根据自己的情况向管理员提出约车申请，由管理员确认形成约车记录。

约车查询

学员可以通过这个功能查询自己是否约车成功。

约车报表

根据学员的约车申请来生成约车报表，以便安排教练和车辆的工作日程。

培训记录登记

每一次学员参加培训后，教练员来登记学员的培训情况。

培训记录查询

学员可以查询自己的培训情况，教练员也可以来了解一些学员的情况。

考试管理

科目一约考

学员通过此功能对科目一进行约考，方便工作人员用来制订参加科目一考试学员名单。

科目二约考

学员通过此功能对科目二进行约考，方便工作人员用来制订参加科目二考试学员名单。

科目三约考

学员通过此功能对科目三进行约考，方便工作人员用来制订参加科目三考试学员名单。

约考查询

学员可以通过这个功能查询自己是否约考成功，学校工作人员可以查询学员约考情况。

约考名单及安排

用来查询通过“科目一约考”、“科目二约考”、“科目三约考”这三个模块生成的考试名单。

成绩录入

用来输入学员的考试成绩，包括科目一、科目二、科目三。

成绩查询

考生可以用来查询自己的考试成绩，教练等也可以查询所有学生的成绩，了解学生的情况。

2.3用户类和特征

本系统所面向的使用群体包括驾校学员，驾校教练，以及驾校的工作人员。

由于传统的驾校管理，主要还是基于文本、表格等纸质的手工处理，对于学员和驾校的工作人员带来了不同程度的限制，而没有特定的系统用于驾校的管理，给工作人员及学员都带来了很多不便。

本系统的最终用户是学车培训中心，工作人员都需具备一定的计算机操作水平和技巧，前期需要对用户进行适当的培训。

在设计时，我们充分考虑用户的需求，求做到：

程序的可操作性强，界面友好，功能完善。

除此之外，还需要一个系统维护人员和计算机维护人员，他们可以在系统出现问题时进行维护。

系统维护人员：

了解计算机网络的相关知识、数据库编程、能熟练进行数据库的日常管理工作和解决出现的问题；

计算机维护人员：

熟悉计算机的硬件组成以及网络设置，能解决计算机在使用过程

中出现的硬件故障和网络故障。

2.4运行环境

该系统为B/S三层结构，它的运行环境分客户端、应用服务器端和数据库服务器端三部分。

以下是系统的软件环境。