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A.它是“通过实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”

B.它是“为促使企业实现目标的规划性部署与活动方式”

C.它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”

D.它包括识别实施业务战略所需配备的人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法。

5、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。

A.泰勒B.罗伯特·

欧文C.梅奥D.芒斯特伯格

6、最早的工作绩效考评系统出现在()。

A.经营管理时期B.科学管理时期C.近代管理时期D.现代管理时期

7、泰勒等人所倡导的()的理论,为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法,开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。

A.“动作与时间研究”

B.“时间与成本研究”

C.“动作与收益研究”

D.“成本与收益研究”

8、科学管理是对所有公司或企业员工的一种彻底性的()。

A.行为革命B.思想革命C.科学管理革命D精神革命

9、泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的()方面研究劳动效率问题。

A.行为和思想B.生理和物理C.科学和哲学D.动作和时间

10、梅奥(GeorgeEltonMayo,1880-1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础,开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系,系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。

A.“社会人”B.“自然人”C.“行为人”D.“思想人”

11、美国心理学家马斯洛(AbrahamH.Masiow,1908-1970)提出的需要层次理论属于()。

A.古典管理学派B.行为科学学派C.社会系统理论学派D.权变理论学派

12、员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转换”,员工的满意度和绩效是“产出”的观点来自于()。

A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论

13、人力资源管理则是组织的工具,用来传递角色信息,支持期望变成行动,审视角色的表现,以实现组织的目标的观点来自于()。

14、企业会选择适当的管理形式组织结构,使它在执行、监督和评估交易过程中发生的成本最经济化的观点来自于()。

15、人力资源管理对企业中的人力和组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)产生巨大的影响,人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自于()。

A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论

16、对企业战略基本概念的表述正确的是()。

A.战略是指指导战争全局的计划和方略

B.战略是企业运用它所拥有的技术和资源,在最有利的情况下达成最大目标的科学与艺术

C.战略是企业基本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置所需资源的决策

D.战略是公司为之奋斗的所有终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物

17、“不畏浮云遮望眼”,说的是企业战略的()。

A.目标性B.计划性C.长远性D.纲领性

18、只能“写意”画出粗线条,是指企业战略的()。

19、毛泽东同志在《中国革命战争的战略问题》中指出“一着不慎,满盘皆输”,这个决定意义的一着必须有()。

A.目标性B.计划性C.全局性D.纲领性

20、在企业战略的管理范畴内,经常涉及公司财务资金运作的是()。

A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.财务战略

二、多项选择题(1~20题,每题1分,共20分。

每题有一个或多个答案正确,请在括号内填写。

少选、多选,均不得分。

1、早期企业人事管理理论的基本范畴有()。

A.构建激励性工资报酬制度B.实行职能制或直线制C.坚持例外原则

D.进行有效的监督控制E.劳资双方建立融洽的协作关系

2、泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题,通过()实现劳动效率的不断提高。

A.任务目标明确化B.作业操作的合理化C.工作程序科学化

D.制定工作标准和时间定额E.实现有差别的计件工资

3、如果梅奥的人际关系学说称为前期的行为科学的话,后期的行为科学则有()。

A.需要层次理论B.“激励-保健”双因素理论

C.X-Y理论D.成就需要理论E.期望理论

4、现代人力资源管理的产生,至少应当与以下因素有关:

()。

A.科技进步所带来的技术更新

B.劳资双方关系的紧张与自由劳资谈判的出现

C.美国文官委员会的建立

D.人事专家以及由这些专家组成的人事部门的出现

E.20世纪60年代以后的社会劳动立法及法庭的判例

5、战略性人力资源管理的基本原理和方法是基于()。

A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论

E.资源基础理论

6、有的专家认为战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论的基础上的,他说的理性选择是包括()。

A.行为角色理论B.资源基础理论C.人力资本理论D.交易成本理论E.代理理论

7、从人事管理、人力资源管理到战略性人力资源管理几个发展阶段的转变过程中,我们可以发现人事部门的变化有()。

A.从参谋部门逐步转变为决策部门

B.它的职能逐步从服务性转变到控制性再转变到决策性

C.它的地位逐步从受各级直线部门的集中指挥和领导转变为领导和指挥企业各级直线部门。

D.它逐渐成为企业提升核心竞争力的动力源

E.它逐渐成为了直线主管部门的重要支持系统。

8、从人事管理、人力资源管理到战略性人力资源管理几个发展阶段的转变过程中,我们可以发现人事经理的新定位有()。

A.人事经理成为构建人力资源各项管理基础工作,组织绩效评估,进行薪酬制度设计,实施员工管理的行政管理专家

B.人事经理成为了解并尽可能满足员工需求,使员工为企业作出贡献的领跑者、带头人即领导者

C.人事经理成为了企业员工培训与技能开发的推动者,组织发展和组织变革的设计师,企业改革的代理人

D.人事经理成为了企业经营战略合作伙伴

E.人事经理要保障战略规划目标的实现

9、战略性人力资源管理的衡量标准包括()。

A.基础工作的健全制度B.组织系统的完善程度C.领导观念的更新程度

D.综合管理的创新程度E.生产活动的精确程度

10、从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略的构成包括()。

A.人力资源B.市场营销C.技术开发D.生产制造E.信息管理

11、对于企业战略的特点表述正确的是()。

A.企业目标是获利程度、产出能力、竞争地位、技术水平、员工发展五大要素综合平衡的结果。

B.研究企业生存发展的,带有全局性的指导规律,是企业战略管理学的任务。

C.目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性是相对稳定企业战略属性。

D.企业的战略管理要应对“例外的特殊问题”,就应提高对应变性、竞争性和风险抵御能力的重视。

E.风险性是企业战略属性中唯一动态的、随机可变的,即“例外的特殊问题”。

12、人力资源战略规划的概念包括了()。

A.人力资源战略规划是依据人力资源战略发展方向和目标的定位,将其细化为一个具有科学性和可行性的工作计划

B.人力资源战略规划的实施建立在企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上

C.人力资源战略规划的出发点是企业的全局利益和发展目标

D.人力资源战略规划能够对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排

E.人力资源战略规划和人力资源战略本身都只是企业战略的一个组成部分。

13、人力资源战略规划的意义是()。

A.有利于是企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点

B.有利于界定人力资源的生存和活动空间

C.有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位

D.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势

E.有利于增强领导者的战略意识和全体员工树立正确的奋斗目标,鼓励员工的士气,增强员工的信心,努力进行工作

14、对人力资源战略构成说法正确的选项有()。

A.从企业战略的管理范畴看可分为:

总体战略、业务战略、职能战略

B.总体战略经常涉及财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题

C.提高整体绩效是总体战略和业务战略都在关注的问题

D.“人力资源策略”等提法相对广泛,可能是总体战略,也可能指业务战略和职能战略。

E.职能战略的实施可以推动总体战略的实现。

15、对于内部导向的发展战略理解正确的是()。

A.它是企业战略按照企业战略学的观点区分的一个类型

B.它侧重于内部资源的开发

C.它是指企业以自身的动态资源为基础,制定并推行的战略

D.它建立在不确定性资源(如人力资源)而不是确定性资源(资金、设备和原材料)的基础上

E.它的建立可以更好的适应外部环境的压力。

16、廉价型竞争策略的说法正确的有()。

A.是以低价抢占市场的策略

B.适宜生产比较稳定、技术变化不大的企业采用

C.要求企业将目光移向低端产品消费群的开发上

D.要求企业在生产上,采购供应上或在营销过程中,节约开支、降低成本才能得以实现

E.采用此策略的企业必须借助简化生产流程,减少服务项目等手段来实现

17、对应于竞争策略,可以采取的人力资源策略有()。

A.技术策略B.吸引策略C.业务策略D.参与策略E.投资策略

18、吸引策略的管理模式的特点有()。

A.中央集权B.高度分工C.严格控制D.科技创新E.文化领军

19、与吸引策略相比较,投资策略的具有()。

A.产品创新性B.技术复杂性C.配员充沛D.培训机会多E.薪酬福利高

20、企业人力资源管理系统科学的设计和有效的推行,将之直接影响员工的(),而这些又决定着竞争策略的成败。

A.士气B.信念C.工作态度D.精神状态E.行为

第二章招聘与配置

招聘配置理论知识练习题

1、按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫()。

A.胜任资质B.胜任素质C.胜任素质模型D.胜任特征模型

2、下面说法正确的是()。

A.胜任能力和胜任特征来自两个术语,它们不是一个范畴。

B.胜任力是指知识和技能,胜任特征是指社会角色、自我概念、自身特质和动机

C.胜任特征是潜在的、深层次的特征,不包括外显因素。

D.狭义的胜任特征指的是知识和技能。

3、下面说法不正确的是()。

A.知识技能是广义的胜任特征的研究对象

B.企业可以有自己的胜任特征

C.胜任特征的研究对象只能是正常的个体

D.胜任特征既可以是单个指标也可以指一组指标,既可以衡量又必须可比较。

4、同情心是属于()。

A.技术胜任特征B.概念胜任特征C.人际胜任特征D.政治胜任特征

5、创造力是属于()。

6、下列不属于国家胜

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