保安前二季度工作总结范文Word文档格式.docx

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主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司指导的正确指导和悉心关心。

首先，大队长身为指导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了典范，增添了干劲和信心;

同时，公司多个指导曾屡次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广阔队员深受鼓舞;

更重要的是每一次大的活动，客户单位主管等指导，都能亲临现场，组织指挥。

所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。

我们是在***从事保安工作的。

首先是在工作内容上创新。

我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面浸透到生活层面，从表象浸透到内心。

当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮助。

如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。

当我们理解到队员过生日时，都会提早为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。

这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

其次是思想观念上的创新。

我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。

如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进展学习，同时，引导他们多问几个“为什么?

〞，收到了事半功倍的效果。

使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

三是在工作方法上创新。

工作方法在工作中尤为关键。

面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵敏;

从单一向多样;

从会议讲向正常化;

从说教向谈心，关爱转变。

这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。

很多队员都能自觉消除临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自五湖四海。

他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰辛，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。

下半年我们之所以能在***闹事多、情况复杂，天气不利的情况下，比拟出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队员的共同努力功不可没。

这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的缺乏和今后的努力方向回忆半年来的工作，在获得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。

突出表如今：

一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;

三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实，成认困难，但不畏困难。

我们将迎难而上，做好工作。

详细讲，要做到“三个再创新〞，“两个大提升〞，最后实现“三个方面的满意〞。

在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;

在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;

最后到达让公司指导满意，让客户单位满意，让来***办事的指导、客户，满意。

以上是我们保安队今年工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请指导批评指正。

转眼20**年上半年又过去了，在上级指导及员工共同努力下，我十九分公司##宾馆工程较好的完成了本工程部上半年公司及客户交办的各项安保效劳任务。

一、在劳动纪律方面，为了进步保安效劳质量，实在维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被效劳单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行鼓励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓重的学习气氛。

仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工纯熟的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、催促和进展相关的内务整理培训，使得员工可以自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理标准有序的良好习惯。

三、在平安上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。

首先对摄像监控室定期的进展抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进展了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。

当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处分，首先加强培训，耐心沟通，同时通过屡次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的场面整体改变。

四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展2个工程，增加人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域的门面牌，只有好的效劳质量才可以吸引大量的顾客。

其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、效劳意识、素质三者缺一不可。

只有这三样可以长期的保持下去才可以吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主〞。

上半年来，每天都在发生着宏大的变化，

一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进展了整改，主要问题0项。

在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方指导的认可。

同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些缺乏之处：

保安员对“保安行为标准〞的认识理解还是不够。

如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导平安出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口〞的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。

针对这点，每月必须对工作人员的行为标准、效劳意识、以及各项规章制度进展陪训，以到达完善管理要求。

以上是我的工作总结，请指导批评指正。

物业部上半年工作总结及下半年工作方案物业部上半年工作总结及下半年工作方案上半年工作总结在公司总经理室的正确指导下，物业部坚持“务实创新、开拓进取〞的精神，在强调“效劳深层次、管理上台阶〞的根底上，各项管理工作正常有序的开展。

半年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的开展。

详细体如今以下几方面：

上半年完成的主要工作：

年完成的主要工作加强保安队伍建立，加强保安队伍建立，树立保安队伍良好形象上半年来，物业部结合保安的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质〞做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为标准，并在实际操作中不断总结进步，使保安工作逐步走上标准化、程序化的开展轨道。

着手抓保安员仪容仪表，操作标准，纪律作风，使保安员的精神相貌大大改观;

其次是加强军事体能训练，从理论出发，统一标准体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。

第三是指导保安宿舍内务管理改良工作，要求保安员保持宿舍整齐、卫生、统一，按准军事化的标准进展管理，并采取有效措施，大大减少了以前水电浪费、设备损坏的弊端;

加强绿化、保洁、加强绿化、保洁、机电工作指导

1、要求按照?

操作人员效劳标准?

操作，并督导相关人员施行不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等假设干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作程度更上新台阶;

2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改良的意见并进行指导。

使之更合理和更标准;

3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，标准物业设备的管理。

定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进展评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进展有效地保养，确保机电设备正常运行。

开展工作培训，开展工作培训，进步队伍素质为不断进步员工队伍素质和工作才能，物业部通过加强员工培训方案，分期分批对新入职员工、在职员工进展培训。

在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进展岗位知识测验，获得较好的学习效果。

加强精神文明建立，加强精神文明建立，促进各项工作开展

1、年初注册成立了**物业管理南宁分公司，同时成功竞标接收了**工程的物业管理工作。

完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进展，进步了我们的管理程度。

2、积极配合房产公司开展各类活泼社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。

3、举行保安演练，营造良好的外部环境，充分凸显**物管效劳新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。

工作方案下半年工作方案，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、效劳程度的全面提升、物业管理前后环节的标准、员工补给资源的完善、物业企业的经营筹划等方面着手打造具有**特色的物业管理品牌。

回忆上半年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理详细事务时对细节关注还不够。

下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实，成认困难，但不畏困难。

详细讲，要做到“三个再创新〞“两个大提升〞，，最后实现“三个方面的满意〞。

在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;

在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;

最后到达让公司指导满意，业主满意，员工满意。

我们会在今后的工作中从认真总结经历教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建立，不断提升管理程度及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合才能强、有较高管理程度的优秀团队。

物业部**年**月**日济南万怡物业效劳四期效劳中心半年工作总结济南万怡物业效劳四期效劳中心上半年工作总结四期效劳中心上半年工作总结工作二〇一一年四月份，四期住宅物业效劳中心已正式成立。

在公司各位指导的关心和支持下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司管理目的开展工作，截至6月底，根本步入了正常的运行轨道。

现将上半年完成的主要工作汇报

一、前期的准备工作

1、组织架构的建立：

因为四期住宅效劳中心是一个新成立的部门，前期主要工作是部门各种文件及资料的定编。

包括部门的人员组织框架、部门职责以及各岗位的职责、工作流程、工作制度等等。

在编制这些文件的时候，一方面结合了我们四期住宅的实际情况，另一方面也借鉴了其他物业公司的先进经历。

2、人员的招聘：

在公司综合管理部的大力协助下，发动所有员工以不同形式、不同方法、不同渠道的根据实际情况，进展了对所需人员招聘和录用，对招聘人员严格进展挑选，择优录取，力争使所录用人员将来都可以成为公司的骨干、精英。

3、人员的培训：

对所有新入职的员工均进展了系统地岗前培训，包括企业理念、岗位职责、行为标准、考核制度、员工手册以及平安