医检人员述职报告Word格式.docx

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医检人员述职报告Word格式.docx

员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量保障医疗安全。

5、改进服务流程,提高工作效率。

加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。

6、合理用药规范检查,减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。

实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。

7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。

建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。

教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。

建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。

同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。

8、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗服务范围,提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。

根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导小组,制定我院《卫生支农工作实施方案》,稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。

9、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术新项目。

切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。

二、岗位职责履行情况

(一)加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。

自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。

通过学习,深化了对“xxxx”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩

(二)、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象

1、强化服务意识,转变工作作风。

千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。

2、提高创新意识,增强创新能力。

由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。

3、增强实干精神。

尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。

工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。

以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。

4、正确处理各种关系。

对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;

对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;

对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

(三)认真学习,努力提高业务知识和管理水平

多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。

针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用网络查找并学习管理方面的知识和理念,互相学习,取长补短;

制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间。

三、存在问题及努力方向

工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;

与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;

工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;

这些方面在一定程度上影响了医务管理。

在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。

四、几点感受

1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。

在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深

2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题,主要管理经验不足和工作方法不当有关。

并希望得到领导和同志们的指导和帮助。

3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

体检科个人年终总结时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。

在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的

关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,

但也能清醒地认识到自己的不足之处。

现将个人工作总结如下:

一、工作中取得成绩

1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。

特别是有

一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事

配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。

完美地体现了体检中心团结有序工作状态。

2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第

一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。

是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提

高了体检人员对我们的认可度。

例如,上半年在b超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,

“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?

要紧吗?

耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食

物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。

体检者表示了解和满意。

作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,

而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。

3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。

工作

之外并自行参加了计算机和英语考试。

并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不

断学习,超越自己。

在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划

下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。

还有每月一次科室成员业务学习,大家轮

流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。

二、存在问题_医检人员述职报告。

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最

好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。

三、xx年的计划和目标

1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。

2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。

3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,

改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的

工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。

篇二:

体检科副主任述职报告xx年度体检科副主任述职报告xx年度本人在院领导及科室主任的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,

带领全科顺利的完成了全年的各项工作。

现就全年本人工作情况汇报如下:

一、遵守院规院纪,服从领导,透明管理。

坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固

树立服务意识,大局意识,加强科室的医德医风建设。

科室每月安排一次固定的医德医风培

训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增

强了服务意识,热情为患者服务。

完善窗口服务、体检流程,更加方便患者及体检者咨询及

领取报告。

二、围绕医院及体检科发展目标,申报职业健康检查机构资质,体检科在院长领导及各

相关科室协助下做了大量工作。

1、按照职业健康检查机构相应资质的要求,确保质量体系的建立健全,根据单位实际工

作的需要,编制了《质量管理手册》、《程序文件》、《作业指导书》,为体检科规范开展职业健

康检查提供了质量保障。

2、理顺规范工作流程:

为了确保职业健康检查高效有序运作,体检科进一步理顺规范了职业健康检查工作流程,

合理设置工作岗位,完善工作职责,并进行了公正性声明,保障各项工作运行有效。

3、强化人员管理。

对所有受控人员进行了质量管理体系文件和专业技术知识的培训,并组织进行了考试;

对精密仪器操作人员进行了现场操作考核。

通过培训和进修,提高了相关人员的质量意识和

专业技术水平。

4、强化仪器设备管理。

建立了仪器设备专用台帐,并对仪器进行了唯一性标识,千元以上设备和强检设备按要

求建立了

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