关于工作总结的基本写法Word格式文档下载.docx

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　　这是对自身情况和形势背景的简略介绍。

自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;

形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

　　成绩和做法

　　工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

　　经验和教训

　　通过对实践过程进行认真的分析，总结经验，吸取教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

　　今后打算

　　下一步将怎样纠正错误，发扬成绩，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些计划。

　　2、特点

　　自我性

　　总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

　　回顾性

　　这一点总结与计划正好相反。

计划是设想未来，对将要开展的工作进行安排。

总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。

所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，总结是计划的标准和依据，另一方面，总结也是制定下一步工作计划的重要参考。

　　客观性

　　总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。

它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

　　经验性

　　总结还必须从理论的高度概括经验教训。

凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。

作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。

这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

　　3、种类

　　根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。

　　①按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

　　②按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。

　　③按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

　　④按性质分，有全面总结、专题总结等。

　　区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。

但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。

如《×

×

大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。

同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。

这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不必过于拘泥。

　　4、写作注意事项

　　调查研究

　　总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

　　热爱

　　热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。

写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。

　　实事求是

　　总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。

就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;

是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。

夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的的不良行为，我们应当摒弃。

　　5、结构形式

　　年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》;

另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：

《客户争等级，诚信稳销量》。

　　6、ppt类总结

　　封面

　　最好是公司的形象在上面，照片等。

　　要有主题、汇报人、日期。

如“xxx公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人：

xxx”第三排或在页底“年月日”

　　首页

　　首页为目录，主要记录以下汇报内容：

（1）工作概述

（2）半年销售情况-最好做成柱线图。

柱子表示实际数，拆线表示增长率

　　（3）xx年或前半年同期比较。

　　（4）既然是销售，肯定要做库存分析。

库龄、周转率、超长库存的原因分析等。

　　（5）销售团队各个销售人员的贡献比较分析

　　（6）销售短板分析-不同的产品，畅销或滞销的原因分析

　　（7）销售团队的培训与考核

　　（8）下期的工作计划

　　说明

　　根据以上内容每个项目做个一至两页即可，并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。

　　注意

　　别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容

　　末尾

　　最后做一个漂亮的封底，写上“谢谢聆听”或“thanks”之类的话语，即可结束

　　7、写法

　　总结的标题

　　总结的标题分为单标题和双标题两种。

单标题又可分为公文式标题和文章式标题。

公文式标题：

“单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。

如标题下文或末有单位署名，标题可省略单位名称等。

文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。

双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;

副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。

　　总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《×

市财政局1999年工作总结》、《×

厂xx年上半年工作总结》。

　　有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。

　　有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

　　还有的总结采用双标题。

正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

　　总结的正文

　　和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

　　1、开头

　　总结的开头主要用来概述基本情况。

包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。

作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。

它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。

　　2、主体

　　这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。

这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

　　2.1主体常见结构

　　工作总结主体部分常见的结构形态有三种。

要根据实际需要选择好。

　　第一，纵式结构。

就是按照事物或实践活动的过程安排内容。

写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。

这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。

基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。

这样写，主要着眼于工作过程的回顾。

这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

　　第二，横式结构。

按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。

这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

　　第三，纵横式结构。

安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。

这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。

一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。

但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。

为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

　　主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

　　贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。

它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

　　小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

　　序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。

　　2.2主体常见内容

（1）工作回顾。

要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。

特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。

在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。

（2）经验教训。

应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。

一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。

使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。

　　结尾

　　结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。

这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。

有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

结语部分。

主要写明的打算，也只需写很短的一段话。

写得长了，反而冲淡了主题。

总结正文写完以后，应该在正文的右下方（指横行文字），写上总结单位的名称和总结的年月日。

　　8、表述要求

　　要善于抓重点

　　总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。

什么是重点?

是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。

不要分散笔墨，兼收并蓄。

有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

　　要写得有特色

　　特色，是区别他事物的属性。

单位不同，成绩各异。

同一个单位今年的总结与往年也应该不同。

一些总结读后总觉有雷同感。

有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。

这样的总结，缺少实用价值。

陈云同志在50年代就强调：

总结经验是提高自己的重要方法。

任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。

写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

　　观点与材料统一

　　总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实