销售员月度工作总结与计划5篇Word文档格式.docx

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　　公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;

公司没有对我做任何的要求，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际潜质安排适合你的工作。

刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一齐去拜访客户，演示给我看。

每一环节，每一步骤，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会十分深刻，熟悉公司产品了解公司业务状况。

几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜爱跑业务，喜爱与人打交道;

看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程!

自己一向就很喜爱做销售工作，喜爱挑战与自我挑战。

成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

　　在今后的工作中，我将发奋提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向发奋：

　　1、做事先做人，诚信做人

　　一个人无论成就多大的事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，诚信做人。

　　2、具有职责感

　　不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜质，并在工作过程中坚持对客户、对公司、对自己的职责感，用心、认真地对待每一天!

　　3、善于总结与自我总结;

　　工作中的市场的把握潜质以及分析潜质等等都还是显得稚嫩和欠缺，因此这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。

　　趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不好枉费人生。

透过这次的业务销售工作总结，我要以更饱满的精神投入到平时的工作和学习中去，快速地与公司共同成长!

　　销售员月度工作总结与计划篇2

　　我从事服装销售工作已经3年有余。

在这一领域也有些自己的心得，下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。

　　先说销售：

由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，因此，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。

我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：

户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。

我以我西单_店的户外100店铺为分析对象，整个商场是以户外鞋为销售主体，并且整个商场的客流以户外年轻人为主，随着奥运会__年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对户外类的消费势必会大力发展。

在竞争过程中，在能够理解的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。

主要运用的是概念战和价格战，但是，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头。

　　在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列必须要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题。

正因品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。

在货品陈列方面，我觉得货场的入口必须要是一个开阔的容易进入的。

正因整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。

店铺的管理者必须要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不一样阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上方。

另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，

　　但是，在色系的搭配过程中，必须要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。

在陈列的时候，必须要充分利用绿叶红花的组合。

在店铺海报方面，必须要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。

　　代理商方面：

　　要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商思考一点。

在专业知识上方要尽量的与代理商共享。

在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。

要让代理商构成长远的目光。

和让代理商看得到盈利的期望。

在服装品质方面：

要尽量的精益求精，程度的开发回头客。

在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。

　　买货方面：

　　1、了解货品的销售周期，所有的销售就应是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

　　2、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。

而不就应是整季销售的比例。

但是，又要注意完整性。

　　3、要纵观潮流的趋向性，比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

　　4、上一季的优点必须要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。

　　5、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。

只能对优秀的产品进行大规模的生产。

　　6、以细节反推大围，再以大围推敲细节。

　　7、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。

正因重复就会在自己的场子里面构成竞争。

　　以上是我作为一名服装销售人员的工作总结，期望能给有需要的人一点点经验。

　　销售员月度工作总结与计划篇3

　　本次实践活动由7月22日开始，到8月22日结束，为期一个月。

在这二十天里，我主要是进行的是服装销售的工作。

在三十天里，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多：

　　首先，只有付出才会有回报。

由于上学的原因，大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面几天就常常碰壁。

俗话说"

不当家不知柴米贵"

，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然。

然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

　　做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!

在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心。

在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!

可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!

我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被亲戚看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。

后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，到月尾结束的时候，成绩还很不错，亲戚直夸我进步快!

　　在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。

但是，那么这样的销售可以说是一次性买卖。

我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

　　每次，当顾客进店，我都会上下打量一番，不是看顾客富不富裕，而是仔细观察顾客的衣着风格，以便开展销售工作。

当顾客决定买下某款上衣时，先别急着开单，而是接着向顾客推荐其他的，比如与上衣搭配的裤装及鞋子，充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作，这是你会发现意外的收获。

　　除此之外，心到也是必须的要领。

记得有一次来了一个顾客，我急忙迎了上去说：

“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客，我记得你，欢迎再次光临”

　　同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。

她先是一顿诧异，接着说：

“我太佩服你的记忆力了，每天到店里买东西的人这么多，多亏你还记得我，今天我想买一条裤子，就找你帮我选了。

”虽然这只是我工作中的一个场景，对顾客来说也是最微小不过的事情了，但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定，同时自己也收益良多。

　　在平时工作中，我动作有时会显得比较慌乱。

所以有时候开单的时候会出现一些小错误，开始的时候还没有怎么在意，但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。

又一次我大单的时候输错了款号，弄得盘点时候费了很多心思。

所以亲戚接下来提醒我以后要小心，后来我想想也是，顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟，我们完全可以有时间审核一遍的，所以在以后的工作过程中我都引以为戒，争取少出意外。

其实，即使我现在不在店里工作了，我觉得细心对我来说还是很重要，因为大家都说世界上没有的就是后悔药，但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。

　　销售员月度工作总结与计划篇4

　　6月份是公司重要的战略转折期。

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给_公司的日常经营和发展造成很大的困难。

在全体员工的共同努力下，_公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。

作为_分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。

回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。

　　一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

　　针对今年公司总部下达的经营指标，结合_总经理在20_年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。

我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。

对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?

我们摸索了一套对策：

　　对策一：

加强销售队伍的目标管理

　　1、服务流程标准化。

　　2、日常工作表格化。

　　3、检查工作规律化。

　　4、销售指标细分化。

　　5、晨会、培训例会化。

　　6、服务指标进考核。

　　对策二：

做好销售工作计划，细分市场，建立差异化营销

　　1、细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;

根据_年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。

对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了_出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传_品牌政策。

　　平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。

针对近两年_市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;

对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;

与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。

另外我们和_市高校后勤集团强强联手，先后和_理工大后勤车队联合，成立校区_维修服务点，将_的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。

　　对策三：

注重信息收集做好科学预测

　　当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。

在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。

结合这个特点，我们确定了人人收集