电话机的基础知识Word文件下载.docx

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五、来电显示电话机

图1-5来电显示电话机

六、IP电话机

图1-6IP电话机

普通电话机的种类

对于普通的按键电话机而言，主要有双音多频选号式按键电话机和脉冲选号式按键电话机两种。

1．双音多频选号式按键电话机

双音多频按键电话机是一种用音频按键盘代替旋转式拨号盘的电话机。

这种电话机以双音多频信号来代替号盘脉冲信号。

其信号由高、低两个音频信号组成。

其中4个1000Hz以上的音频信号（称为“高频群”），4个1000Hz以下的音频信号（称为“低频群”），以八中取二的组合，代表0~9的号码及其他功能码。

这种“4×

4”编码方式，共有16种组合，但一般按键电话机只用了3个高频信号及4个低频信号组成的12种组合。

用户每按一个数字按键，即同时发出两个音频的组合信号（代表一个数字），发送每一个数字所需的时刻大体上就是按键按下的时刻，不像拨号盘那样，每发送一个脉冲需要l00ms左右、数码间还要距离800ms左右，所以按键拨号大大缩短了拨号所需的时刻。

另一个长处是在话路接通以后仍能再次拨号（发出数字信号与各类功能信号），从而扩大了利用功能。

该类按键电话机向电话局发出的是双音多频信号（DualToneMultipleFrequency，简称DTMF）。

程控电话互换机接收双音多频信号后不需变换为直流脉冲信号，能够直接通过软、硬件控制互换。

对于程控互换机，利用双音多频选号式按键电话机，能发挥程控互换机快速互换的长处。

另外，一般双音多频选号式按键电话机除10个数字号码外，还配有“*”和“#”键，能按照程控互换机的程序安排，作特种业务利用，如缩位拨号、热线服务、呼唤等待、三方通话、转移呼唤、唤醒服务、遇忙回叫、免打搅服务、追查歹意呼唤、会议电话等。

程控互换机的用户如不装用音频选号式话机就难以方便地应用以上这些特种业务了。

2．脉冲选号式按键电话机

脉冲选号式按键电话机是利用集成电路将按键盘上与数码对应的编码信号转换成直流拨号脉冲送往线路。

按键盘发出的脉冲，其特性如脉冲速度、断续比和最小位距离时刻等与拨号盘相同，所以适用于任何制式的自动电话互换机（一般程控电话互换机都是双音多频选号与脉冲选号兼容），不需更改或加装局内设备。

目前国内大量利用的按键电话机是脉冲/音频选号式的，按键电话机装有P/T选择键，能够按照需要选用双音多频选号或脉冲选号的信号方式。

被选择键拨到P处时，按键盘形成的编码信号将直接转换成直流拨号脉冲；

被选择健拨到T处时，则将发出双音多频选号信号。

电话机的命名

依据（中华人民共和国通信行业标准）YD／T992—1998，电话机型号命名的一般格式为:

A1—XXXX（X）A2，即电话机类别、产品入网编号、外形编号和产品功能四个部份。

1．A1表示电话机类型

HA：

按键电话机；

HW：

无绳电话机；

AHP：

寻呼按键式电话机；

HT：

投币电话机；

HC：

磁石电话机；

HCD：

主叫显示电话机；

HJ：

报警电话机；

HL：

录音电话机；

HWCD：

无绳主叫显示电话机

HB：

拨号电话机；

HIC：

IC卡公用付费电话机（室内、室外）。

2．XXXX表示电话机入网编号。

XXXX一般为2~4位数字，同一型号的电话机编号相同。

3．（X）表示电话机的外形编号。

该编号是反映各厂家在电话机外形上的产品序列。

4．A2表示电话机功能

P/T：

脉冲拨号/双音频拨号；

S：

存储功能；

L：

锁功能；

d：

扬声（半免提）功能

D：

免提功能；

J：

计费功能；

G：

防外线并机功能；

E：

子母机无绳电话；

A：

应答功能；

V：

语声控制拨号功能；

M：

抗电磁干扰增强型

LCD：

液晶显示功能；

F：

防雷击增强型。

例如：

型号为HA-6138（9）P/TDL的电话机表示为该电话机为按键电话机，入网编号为6138，产品外形序号为9，并具有脉冲拨号/双音频拨号功能（P/T）、免提功能（D）、锁功能（L）。

电话机的功能

1．电话机的一般功能。

电话机的一般功能主如果“拨号、振铃、通话”三个大体功能，但为了通话的方便，电话机的一般功能具体包括：

暂停功能、闭音功能、重拨功能、免提功能、存储功能、恢复记忆功能和R键功能。

以下具体说明：

2．暂停功能。

暂停功能是通过暂停键（PAUSE）来完成的，它是在电话拨号时需要延时一个拨号时刻的基础上设置而成：

暂停时刻一般为等待程控互换机选择服务方式所需要的时刻差。

该功能对于小区电话网拨打外线特别方便，先拨入外线识别码，再拨暂停键，再拨对方区号和电话号码，有利于小区电话互换机做出外线选择．也有利于重拨操作。

3．闭音功能。

闭音功能是通过闭音键（MUTE）来完成的。

其作用是在通话人通话期间与旁人进行秘密商讨，不想让通话对方听到，现在按下闭音键即可实现。

4．重拨功能。

重拨功能是通过重拨健来实现的。

它是在拨出一个电话号码后，又要再拨一次相同的电话号码，现在按下重拨键即可实现重拨，免去重复输入电话号码的麻烦。

5．免提功能。

免提功能是通过免提键来完成的，按下免提键后，不需拿起手柄即可通过电话机的机身内部麦克风和扬声器进行通话。

6．存储功能。

存储功能是通过存储键（STORE）来实现的。

存储键主要用于存储用户电话号码，其操作方式是：

摘机→按存储键→拨入存储电话号码→按存储键→按存储号码记存位置→挂机即可。

7．恢复记忆功能。

恢复记忆功能是通过记忆键（RECALL）来实现的，主要用于发出已记存的电话号码。

其操作方式是：

摘机→听到拨号音→按恢复记忆键→按已记存电话号码的位置，现在，原存入该位置的电话号码即被发出。

8．R键功能。

R键是程控互换机为实现三地通话服务而专设的功能键。

在甲乙两边通话进程中，需要与丙同时通话，现在，只要甲按下R键，当听到程控互换机送到特殊服务信号后，同时拨通丙的电话号码，即可实现甲、乙、丙三地通话。

R键的作用实质上就是中断一下线路电流（其中断时刻为l00ms左右），向互换机发出一个脉冲信号，开始另一个拨号程序，再恢复通话。

9．电话机计时计费功能。

自动计费功能是依照国际、国内最新话费标准生成远程电话费率，也可按照本地收费标准自行设置国内远程电话大体通话费和市话费，能够设置节假日优惠计费；

能够设置免费电话号码、特殊农话和特殊市话、当即计费号码。

另外，该类电话机一般带有LCD液晶显示屏，能够实时显示和查询通话的时刻和费用，有的还可能统计费用金额。

10．来电显示功能。

来电显示是通进程控互换机将FSK或DTMF双制式主叫用户信息向被叫用户自动传送的一项功能。

被叫用户借助于具有来电显示功能的电话机看到主叫方的电话号码信息，以方便做出是不是接听的选择。

11．IP电话功能。

IP电话是利用网络功能传递信息，拨打国际、国内远程能够节省大约70％的费用，IP电话功能是通过IP键来实现的。

按下IP键后，IP电话能够自动输入接入码（5位）、服务语种码（1位）、卡号、密码（16位）、对方区号和电话号码（一般为10-12位），减小输入IP卡资料的麻烦。

其操作方式是：

先将IP卡资料输入，再在挂机状态下预拨要拨打的号码，然后按“IP”键，现在电话自动摘机，先拨出存储的IP卡资料，再拨出预拨号码，即可通话。

12．防盗打功能。

防盗功能的电话机是通过防盗开关来实现的。

若是将“防盗开关”拨到“开”位置，话机进入线路防盗打状态，现在若是有并机拨号，话机将发出报警信号，同时发出干扰信号，使并机者无法拨号和通信。

13．同线互斥功能。

同线互斥功能就是在同一线路（相同电话号码）上并接分机，为了保证各分机通话时无法监听而设置的一项功能，该功能与分支器的功能是一样的。

具有该功能的电话机接在同一根电话线上，任意一台电话机通话，其他具有同线互斥功能的电话机无法监听。

14．号码回拨功能。

该功能是具有号码存储功能和来电显示功能电话机所具有的一项附加功能，通过回拨键自动实现。

另外也能够先输入号码，再按“回拨”键，以完成自动摘机和拨号功能。

15．免打搅功能。

免打搅功能是通过抑制振铃声而设置的一项功能。

在挂机状态下，按住“免打搅／计时”健不放，输入免打搅时刻，电话机则自动进入按时免打搅状态。

免打搅时刻最长可设置到数小时，在免打搅状态，打入的电话再也不响铃，免打搅时刻实行倒计时，直到免打搅时刻结束或机主摘机才退出免打搅状态。

16．闪断重拨功能。

闪断重拨就是在挂机后又摘机并从头拨出适才拨打的号码，也称为收线重拨。

当拨号遇忙时，能够按一下“闪断”（FLASH）键，能够快速挂断并摘机，有利于快速重拨抢线。

17．拨号限制功能。

拨号限制功能是通过电子锁或机械锁来控制话费开支的一项功能。

机械锁是由硬件方式进行控制，用钥匙插入锁孔旋转实现限拨；

电子锁是采用软件方式进行控制，用特定的密码实现限拨。

18．遇忙自拨功能。

遇忙自拨功能就是在拨号遇忙时，按一下“自动重拨”键，电话机便自动摘机，将适才所拨的号码自动发送出去，反复重复，直至拨通或拨够所设置的次数为止。

19．数字时钟功能。

数字时钟就是通过LCD数字式电子表显示时刻，具有该功能的电话机有两种，一种情形是电子表模块与话机电路分立；

另一种是电子表功能集成在话机芯片上。

无论是哪一种，都能正确显示时刻，方便利用。

20．计算器功能。

计算器功能就是将计算器与电话机结合为一体，使电话机具有计算器功能。

21．自动挂机功能。

自动挂机功能也就是电话机自动收线功能。

当用户利用电话后没有将电话挂机，电话机通过检测到外线忙音信号后5秒钟自动挂机，避免话费的无端浪费，而且能够确保外线电话顺利拨入。

22．录音接口功能。

带录音接口功能的电话机并非是录音电话，它只是提供了一个录音插孔，用户利用连接线能够将电话机的语音信号录入到录音机或运算机中。

23．特殊用户功能。

特殊用户功能主要包括拨号发声、键盘定位等功能。

其目的是方便老年人、盲人、残障人等特殊人群。

如键盘定位功能是在“5”键上设计一个凸起，以方便盲人的拨号操作；

拨号发声功能是每按动一个数字键，话机就会报出所拨出的号码，超级便于盲人利用。

第2章电话机的工作原理

英文“Telephone”（电话）的原意是指远距离通话。

声音在空气中的传播距离是有限的，即便高声喊叫，一般也只能传送几十米，再远就很难听清楚了。

用什么介质能够把声音传递得更远呢？

在电话通信里面是“电”。

通常，人耳能够听到的声音频率范围在20~20000Hz，超过20000Hz的声音称为超声，低于20Hz的声音称为次声。

若是声波的疏密转变符合正弦规律，则这种声音称为纯音；

若一种声音是由很多纯音组成的，则称为复音。

人的说话声音就是复音，一般话音的频率是80~8000Hz。

电话机的通话模型

为了用电话机把声音传送到很远的距离，必需把声波转换成相应的电信号，用导线把电信号传送到远离说话人的地方，而对方要听到话音，必