管理学基础第一次答案红色为对的Word文档下载推荐.docx

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D.实施

6、在古典理论的形成和发展过程中，（）非常重视管理教育，认为人的管理能力同其他技术能力一样可以通过教育来获得的。

C.韦伯

D.斯密

7、科学管理的中心问题是（）

A.制定科学的作业方法

B.用科学管理代替传统管理

C.要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革

D.提高劳动生产率

8、（）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

A.经验学派

B.社会系统学派

C.管理过程学派

D.决策理论学派

9、在各大管理学派中，（）学派的主要特点是将管理理论与管理人员所执行的管理职能联系起来。

A.社会系统

B.管理过程

C.决策理论

D.权变理论

10、（）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。

A.管理者角色

B.管理阶层

C.管理者技能

D.管理者素质

二、多选题

1、梅奥提出的人际关系学说包含的主要内容有（）

A.提高劳动生产率

B.改善劳资关系

C.“社会人”假说

D.企业存在非正式组织

E.新型的领导能力在于提高工人的满意程度

2、巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（）

A.共同目标

B.协作愿望

C.信息沟通

D.人际关系

E.规章制度

3、组织内部的物理环境要素包括（）

A.工作地点的空气

B.光线和照明

C.声音（噪音和杂音）

D.色彩

4、西方古典管理理论的主要代表人物有（）

A.梅奥

B.斯密

C.泰罗

D.法约尔

E.韦伯

5、管理发展的总体趋势表现在（）

A.管理理念的人本化

B.管理手段的柔性化

C.管理运作的虚拟化

D.管理手段的多样化

E.管理理念的科学化

6、在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（）

A.阶层性

B.部门性

C.全员性

D.协调性

E.权威性

7、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（）

A.计划

B.组织

C.指挥

D.协调

E.控制

8、在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（）

A.监听者

B.传播者

C.发言人

D.联络者

E.谈判者

9、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（）

A.协作意愿

B.共同目标

D.经理人员的职能

E.组织系统

10、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（）

A.挂名首脑

B.领导者

C.联络者

D.监听者

三、判断题

1、管理目标就是组织目标。

√

×

2、管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。

3、在信息时代，组织的信息资源是无限的。

4、从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。

5、无形资源具有有形的价值。

1、企业某新产品的研发计划属于（）

A.综合计划

B.部门计划

C.项目计划

D.长期计划

2、我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（）

A.战术决策

B.激进决策

C.目标决策

D.战略决策

3、对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.控股型制

4、组织结构设计的核心是（）

A.确定组织目标

B.明确分工协作关系

C.划分权责关系

D.选择组织结构形式

5、针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（　　）

A.人数部门化

B.职能部门化

C.产品部门化

D.时间部门化

6、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（）

A.识别问题

B.确定决策目标

C.选择满意方案

D.实施方案

7、许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（）

A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益

B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率

C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入

D.命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高

8、在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（）

A.领导危机

B.自主性危机

C.失控危机

D.僵化危机

9、比较适用于航天航空企业、工程建设企业和大型活动的组织结构形式是（）

10、事业部制的主要特点（）

A.实行多种经营、分散经营风险

B.实行分权化管理

C.增加管理幅度

D.增加管理层次

11、下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权（）

A.组织规模扩大

B.组织活动分散化

C.组织环境复杂多变

D.维护政策与命令的一致性

12、管理过程中的其他职能都只有在（）确定了目标以后才能进行。

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.决策职能

13、随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）

14、要根据组织业务的发展和环境变化的要求，适时增设或撤并一些部门，这表明部门划分必须体现哪项原则（）

A.综合设置

B.明确职责

C.整体协调

D.保持弹性

15、当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着（）关系。

A.相关

B.无关

C.正比

D.反比

16、让管理人员依次分别担任同一层次不同职务的培训方法是（）

A.临时职务

B.角色扮演

C.职务轮换

D.委以助理职务

17、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（）

A.程序性决策

B.非程序性决策

C.战略决策

D.无需决策

18、在企业日常管理活动中，有关如何提高效率，如何合理组织业务活动等方面的决策是（）

A.战略决策

C.业务决策

D.无法确定

19、那些具有极大的偶然性与随机性的事件，在处理时没有先例可循，而且还有大量不确定的因素对它们产生影响，因此在处理时已有的规定、方法和标准无法重复使用，这类决策被称为是（）

D.业务决策

20、“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（　　）

A.事业部制

B.职能制　

C.直线制

D.直线职能制

1、目标管理的局限性表现在（）

A.对管理人员的专业水平要求高

B.难以确定真正可考核的目标

C.过分强调短期目标

D.缺乏弹性、难以权变

E.难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围

2、下列哪些情形应该考虑促进组织的分权（）

E.培养后备的管理队伍

3、高耸型组织的缺点表现在（）

A.过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高

B.增加了各层次及部门间协调工作

C.整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真

D.高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义

E.加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差

4、解决人员配备供需失衡的措施有（）

A.招聘

B.聘用临时工

C.晋升

D.培训

E.工作扩大化

5、按决策的条件不同，可将决策分为（）

A.确定型决策

B.风险型决策

C.非确定型决策

D.程序型决策

E.非程序型决策

6、衡量集权和分权程度的标志主要有（　）

A.决策的数量

B.决策的范围

C.决策的重要性

D.决策的审核

E.决策的质量

7、决策的一般程序包括以下环节（）

C.拟定并评价备选方案

D.选择满意方案

E.实施方案

8、组织设计的任务主要有以下（）方面。

A.职务分析与设计

B.部门划分与层次设计

C.形成组织结构

D.人员配备

E.分权与集权

9、外部渠道招聘的优点是（）

A.可以为组织带来新的元素，为组织注入活力，从而使组织肌体保持活力

B.渠道广阔，挑选余地很大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才

C.能够促进社会化的人才流动

D.筛选难度大，成本高

E.外部招聘人员的适应性较强，对组织的归属感强

10、非职务性权力主要表现为（）

A.专长权

B.感召权

C.强制权

D.奖赏权

E.法定权

1、在组织规模既定的情况下，管理层次与管理幅度成正比。

2、高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些。

3、职务丰富化是一种纵向的工作扩展，要求赋予工作者自主权，有机会参加计划与设计。

4、决策是科学和艺术的统一。

5、目标管理是一种结果式管理。

6、目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

7、扁平型组织是指管理层次少而管理幅度大的组织结构。

8、一般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有效；

有机式的组织结构则与动态的、不确定的环境相匹配。

9、授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组织的目标。

10、一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量增加管理层次。

1、如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，