三体系管理手册版演示教学Word文档格式.docx

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目录：

01.颁布令……………………………………………………………………………………………………

02.任命书……………………………………………………………………………………………………

03.公司简介…………………………………………………………………………………………………

04.公司管理方针……………………………………………………………………………………………

05.公司管理目标……………………………………………………………………………………………

1.范围………………………………………………………………………………………………………

2.规范性引用文件…………………………………………………………………………………………

3.术语和定义………………………………………………………………………………………………

4.组织环境…………………………………………………………………………………………………

4.1理解组织及其环境……………………………………………………………………………………

4.2理解相关方的需求和期望……………………………………………………………………………

4.3确定质量、环境和职业健康安全管理体系的范围…………………………………………………

4.4质量、环境和职业健康安全管理体系及其过程……………………………………………………

5.领导作用…………………………………………………………………………………………………

5.1领导作用和承诺………………………………………………………………………………………

5.1.1总则……………………………………………………………………………………………

5.1.2以顾客为关注焦点……………………………………………………………………………

5.2方针……………………………………………………………………………………………………

5.2.1制定质量、环境和职业健康安全方针………………………………………………………

5.2.2沟通质量、环境和职业健康安全方针………………………………………………………

5.3组织的岗位、职责和权限……………………………………………………………………………

5.4工作人员协商和参与…………………………………………………………………………………

6.策划………………………………………………………………………………………………………

6.1应对风险和机遇的措施………………………………………………………………………………

6.1.1总则……………………………………………………………………………………………

6.1.2环境因素………………………………………………………………………………………

6.1.3危险源辨识、风险和机遇的评价……………………………………………………………

6.1.4合规义务、法律法规要求及其要求的确定…………………………………………………

6.1.5措施的策划……………………………………………………………………………………

6.2质量、环境和职业健康安全目标及其实现的策划………………………………………………

6.3变更的策划…………………………………………………………………………………………

7.支持………………………………………………………………………………………………………

7.1资源……………………………………………………………………………………………………

7.1.1总则……………………………………………………………………………………………

7.1.2人员……………………………………………………………………………………………

7.1.3基础设施………………………………………………………………………………………

7.1.4过程运行环境…………………………………………………………………………………

7.1.5监视和测量资源………………………………………………………………………………

7.1.6组织的知识……………………………………………………………………………………

7.2能力…………………………………………………………………………………………………

7.3意识…………………………………………………………………………………………………

7.4沟通…………………………………………………………………………………………………

7.4.1内部沟通……………………………………………………………………………………

7.4.2外部沟通……………………………………………………………………………………

7.5成文信息…………………………………………………………………………………………

7.5.1总则…………………………………………………………………………………………

7.5.2创建和更新…………………………………………………………………………………

7.5.3成文信息的控制……………………………………………………………………………

8.运行………………………………………………………………………………………………

8.1运行的策划和控制……………………………………………………………………………

8.1.1产品和服务运行的策划和控制…………………………………………………………

8.1.2环境和职业健康安全过程的策划和控制………………………………………………

8.2产品和服务的要求………………………………………………………………………………

8.2.1顾客沟通…………………………………………………………………………………

8.2.2产品和服务要求的确定…………………………………………………………………

8.2.3产品和服务要求的评审…………………………………………………………………

8.2.4产品和服务要求的更改……………………………………………………………………

8.3产品和服务的设计和开发………………………………………………………………………

8.3.1总则…………………………………………………………………………………………

8.3.2设计和开发策划……………………………………………………………………………

8.3.3设计和开发输入……………………………………………………………………………

8.3.4设计和开发控制……………………………………………………………………………

8.3.5设计和开发输出……………………………………………………………………………

8.3.6设计和开发更改……………………………………………………………………………

8.4外部提供的过程、产品和服务的控制……………………………………………………………

8.4.1总则…………………………………………………………………………………………

8.4.2控制类型和程度……………………………………………………………………………

8.4.3提供给外部供方的信息……………………………………………………………………

8.4.4承包方………………………………………………………………………………………

8.4.5外包…………………………………………………………………………………………

8.5生产服务提供………………………………………………………………………………………

8.5.1生产和服务提供的控制……………………………………………………………………

8.5.2标识和可追溯性……………………………………………………………………………

8.5.3顾客或外部供方的财产……………………………………………………………………

8.5.4防护…………………………………………………………………………………………

8.5.5交付后活动…………………………………………………………………………………

8.5.6更改控制……………………………………………………………………………………

8.6产品和服务的放行…………………………………………………………………………………

8.7不合格输出的控制…………………………………………………………………………………

8.8应急准备和响应……………………………………………………………………………………

9.绩效评价………………………………………………………………………………………………

9.1监视、测量、分析和评价…………………………………………………………………………

9.1.1总则……………………………………………………………………………………………

9.1.2顾客满意………………………………………………………………………………………

9.1.3分析与评价……………………………………………………………………………………

9.1.4合规性评价……………………………………………………………………………………

9.2内部审核………………………………………………………………………………………………

9.3管理评审………………………………………………………………………………………………

9.3.1总则………………………………………………………………………………………………

9.3.2管理评审输入……………………………………………………………………………………

9.3.3管理评审输出……………………………………………………………………………………

10.改进………………………………………………………………………………………………………

10.1总则…………………………………………………………………………………………………

10.2事件、不符合和纠正措施…………………………………………………………………………

10.3持续改进……………………………………………………………………………………………

附录1程序文件清单………………………………………………………………………………………

附录2质量管理体系职能分配表…………………………………………………………………………

附录3环境管理体系职能分配表…………………………………………………………………………

附录4职业健康安全管理体系职能分配表………………………………………………………………

颁布令

为了证实本公司具有稳定地提供满足顾客和相关方要求的、适用于合规义务、法律法规要求和其他要求的产品的能力，同时通过对质量、环境和职业健康安全管理体系的应用，包括持续改进体系的过程，不断增强顾客和相关方满意度，提高质量、环境和