代购计划书Word文档格式.doc
《代购计划书Word文档格式.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《代购计划书Word文档格式.doc（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
前言————————————————————————————————————1
目录————————————————————————————————————2
第一节
策划摘要——————————————————————————————————3
第二节
市场分析——————————————————————————————————3
第三节
营销目标分析————————————————————————————————4
营销战略分析————————————————————————————————4
第六节
行动方案——————————————————————————————————5
2
第一节策划摘要代购服务策划书
一、管理者及其组织：
代购团队中有负责联系客户，与买家沟通协商，景主要负责物品的
采购，在清点完物品无误的情况下，及时准确地送达各个用户家里。
二、主要服务和业务范围：
为用户提供日常生活用品，食物，衣服等物品的代购服务，对
于单件商品价格超过三百元的，需要和用户协商再决定是否代购。
由于时间和技术的限制，将服务对象锁定为温州市中心几个相互之间距离较近的小区内的用户。
三、市场概貌：
在国内代购业务尚属并不十分流行，尤其是对于日常用品的代购，因此我
们的发展空间很大。
四、营销策略：
为了赢得更多用户的肯定和信赖，在服务开始的前两天，我们采取现提供
服务后收费的策略。
先替用户代购所需物品，经其清点无误之后再收取货物现金以及劳务费。
五、资金状况：
启动资金900元。
主要在前两天用于垫付代购物品，详细资金预算见后面
的资金预算。
六、销售计划：
根据调查问卷，计划每家住户在十天内购物两次，每次按照购物金额的5%
来收取劳务费，初步计划需要服务的用户为2800户，以此为基础，得出预算资金收入的金额。
七、风险分析：
由于此项服务的前瞻性，有些用户可能暂时无法对我们产生信赖让我们为
他们提供服务，这对于我们的收益有一定的影响，但是因为此项服务不需要大量的资金投入，所以即使这样，我们也不会承担很大的风险。
第二节市场分析
一、服务特点及优势
1.服务特点及优势
便捷性。
只要用户的一个电话，只要告诉我们他们所需要的物品，我们就会在第一时
间为他们提供服务。
价格合理。
由于之前和超市大卖场的价格协商，所以所代购的物品至少不会比用户平
时所买贵很多。
，服务费路费均摊到每个用户。
运行可靠。
大量的市场及周边环境调查，保证了服务的及时性，准确性。
灵活性强。
服务时间灵活，范围广阔。
前瞻性。
代购服务节省用户的时间及精力，在国内绝对具有前瞻性。
实用性。
低廉的服务费换取宝贵的时间，为出行不便的人解决购物问题。
二、行业和市场
1.行业分析
台湾香港也代购很多.众所周知香港是购物天堂.很多内地价值不菲的奢侈品在香港都可以便宜很多,经常有人去香港扫货.但是大部分人不能经常去香港,所以也就产生了代购的热潮.。
3
2目标群体
第一类是由于时间或其他原因不愿意去购买，比如上班族，工作压力大，时间紧
迫，他们往往好不容易空出来一点时间，很希望利用这点时间来休息，而不是去挤商场购物，还有一部分他利用节省的购物的时间所创造的价值远大于他需要付出的服务费。
第二类是现在又很多的青年宅男宅女，宁愿宅在家里不愿出门，而我们就可以帮
他们解决这一烦恼。
第三类是身体不便，无法亲自去购买，比如独居的老人，残疾人士。
3市场分析
通过调查问卷，对市场加以分析，并统计。
经过调查和分析，可以发现代购服务具有很大的发展空间，尤其在长春这种经济发达，人们工作繁忙的城市，更需要这种便捷的服务。
第三节营销目标分析
锁定目标群体,将服务对象锁定在距长春中心部比较近几个小区。
公司是新兴的符合时代发展规律的服务性行业,目标消费者定位为发达地区的高收入以及出行不便的人群,公司的战略目标是要在五年内成为国内该行业一流的企业，在达到利润目标的基础上成为国内最有影响力最知名的企业.
因此，我们制定了近期的营销目标：
1）第一年在长春建立稳定的小区客户群,形成一部分忠实的客户群体.使目标小区的70%的户主认可并轻度依赖代购服务,实现销售额20万
2）第二年扩大企业团队,以业务突出的目标小区为中心，向整个市区及周边有潜在市场的地区全面辐射,使80%左右的户主信赖并热衷于使用代购服务,实现销售额60万并且在潜在客户集中地做广告宣传.
3）第三年~第五年,吸引优秀人才,进一步扩大企业团队,以温州的业务为基础,在整个国内的其他经济发达地区设立分公司,由于技术更加成熟,实现销售额在每个地区接近或大于今年在温州的销售额
做大规模广告宣传,，扩大品牌影响力,使之成为国内最有影响力最知名的企业.
第四节营销战略分析
1）目标市场战略
经济收入较中上阶层的人士集中地,各种客户又有不同的需求,可以根据服务时间段来提供较为灵活的服务.。
独居老人较多的一个老住宅区,这些老人一般比较孤独,我们能给予及时满意的服务,和真心的帮助;
充分利用关系营销来取得他们的信任,并且打动这些老人的心,为他们的生活提供便利.使他们感受到即使儿女不在身边,生活也很方便.稳步占领这块市场.。
同时能利用忠实客户的宣传效应来扩大公司知名度和影响力,带来更多的客户并发掘潜在客户.使费消者购买角色按以下顺序转变
2）服务扩大与改革战略
在服务趋于成熟的过程中,可以扩大业务范围,从基本的代购服务到外送代取,并
实现每次大规模的代购,降低成本费,还能从卖场或超市取得一些折扣.。
4
在方案实施过程中,肯定会存在很多东西需要调整,可以根据形势与市场的变化对现有的服务的方式与机制进行改革,使之适应市场需求与公司发展需要.
目前来讲,同行业竞争者屈指可数,本公司在市场上有很强的竞争力;
但是该行业一旦发展起来,必定前景非常乐观,预测会有大批的潜在者进入.。
后进入的竞争者的优势是:
利用先进入该行业的企业的工作一些经验和体制,结合自己的情况能以很低的成本进入市场,而且这个服务的观念已经在先进入者的努力与实施下得到了认可,所以他们很容易的使人们接受这个服务。
后进入者的劣势是:
先进入的企业有较完善的体制和丰富的操作经验;
先进入的企业有比较稳定的客户群和较高的声誉.潜在客户对他们有更高的信任度.
第六节行动方案
该方案自2012/12/16开始实施
12.16和目标小区的物业公司进行沟通,说服使其准予我们进入小区宣传
12．16-31开展活动篇二：
淘宝代购计划书
第一章项目概况
一、淘宝代购背景
①买家通过浏览网页挑选卖家商品
②买家填写订单发给代购点
③代购点确认订单并帮助买家购买商品
④卖家发货到淘宝代购点
⑤代购点收到商品后通知买家取货
淘宝代购的业务范围很广，一件代发以下的商品均可代购：
1、淘宝网商品代购
2、超市内商品代购
3、长途汽车票代购
4、话费和点卡，虚拟充值
5、淘宝网商品订单代支付
6、珠海旅游门票代购
7、吃喝玩乐团购代购
8、快递代收发服务
9、其他基于淘宝网的便民服务
三、利润来源
1、分销差价：
收到订单后，查询商品是否有其他分销商，对比其中的差价，
赚取差价。
后通过推广链接进入淘宝店购买商品，交易成功后即可获取由卖家支付的佣金。
3、校园快递代理点：
通过与各快递公司洽谈合作，代收发快递。
4、代购手续费：
（1）100元以内的商品，每次收取代购费2元；
（2）100元以上的商品，取商品价格的3%的代购费，最高不超过200元；
（3）100元以内代支付，代支付费为2元；
（4）100元以上代支付，每次收取代支付费为金额的1%；
（5）代缴水、电费等便民服务，每次收取服务费1元；
5、网站广告位、商家入驻网站外链点击量收费。
第二章团队建设和分工
一、线上分工：
赵银欢：
团队队长，她主要负责的是网站日常运营管理，联系商家。
王康勇：
团队成员，他主要负责的是网站构建、网站维护。
江柱华：
团队成员，她主要负责的是客服工作，解答顾客在售前、售后
等各种问题。
谢伟鹏：
团队成员，他主要的工作是定期统计和分析交易数据，定期策
划优惠并具有创意的促销方案。
吴映宇：
团队成员，她主要的工作是负责网站的财务收支问题（支付宝
所有者）。
二、线下分工：
实体店总负责人，她主要负责的是工作统筹、接收订单与分派订单。
王康勇：
实体店物流部负责人，他主要负责的是下订单、派快递；
快递
代收发。
实体店市场部负责人，他主要负责的是开拓市场；
兼下订单、
派快递。
实体店宣传部负责人，他主要负责的是宣传活动推广、宣传淘
宝代购。
实体店财务部负责人，她主要负责统计工作和整个淘宝代购的
财务运算管理。
三、技术指导：
电子商务与创业协会，他们在网站的建设、方案的策划、网络的推广等都有一定的实操经验，为我们提供了技术指导与支持，帮助我们解决很多难题，与此同时，已在经营中的“校园淘宝代购”，运营业绩是相当可观的，所以我们可以在借鉴师兄们的丰富经验中，利用我们所学的专业知识去面对和解决创业所遇到的问题。
第三章项目的市场调查与分析
一、为什么要选淘宝代购？
1、市场广阔：
（1）北京正望咨询有限公司发布了2012年中国网上购物消费者调查报告。
报
告显示，2011年度我国网上购物继续高速发展，全年网购规模达到8090亿元，网购人数达到2.12亿。
网上购物人数的巨大告诉了我们淘宝代购市场是很有发展潜力的，因为不是每个网上购物的人都有开通支付宝或网银，而且也不是每个想网购的人都懂得网上操作，所以这些人都是淘宝代购的潜在顾客。
（2）经过调
升级会员 