施工服务承诺书.docx

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施工服务承诺书

施工服务承诺书

　　施工服务承诺书

（一）

　　致：

xxxx

　　一、关于对工程质量方面的承诺

　　保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收

规范》合格标准。

　　二、关于对工期方面的承诺

　　根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，

我方承诺该工程工期为x日历天。

　　三、关于服务方面的承诺

　　1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设

备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；

在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质

量回访，征询客户意见。

　　2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服

务小组，随叫随到。

凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工

单位负责包修包换，不留隐患。

　　3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社

会服务承诺进行服务回访。

　　4、服务内容：

　　长期咨询优惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，

工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询

服务。

　　四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

　　保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，

并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

　　五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的

承诺

　　保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做

到劳动力充足，不影响正常施工。

　　六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

　　保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。

　　承诺人：

xxx

　　20xx年x月x日

　　施工服务承诺书

（二）

　　承诺人：

xxx

　　身份证号码：

xxxxx

　　本人因在xxx有限公司xxxx工程项目部（以下简称xx公司

项目部）承包施工了中的xxxx。

为了确保xx公司与业主签订的

“建设工程施工合同”全部条款的全面履行，确保本工程顺利完

成，本人特向xx公司项目部承诺如下：

　　对以下表述的工程概况的真实性承诺：

　　一、承诺人承诺保证

　　1、xx公司项目部与发包方代表进行施工中的商务洽谈；并

负责全面履行本人承包部分的全部内容。

　　2、按xx公司项目部要求做好施工前各项准备工作，包括设

计交底、水准点、坐标控制点、施工方案等工程施工前的各项工

作。

由于承诺人工作失误造成差错而引起的所有责任由承诺人承

担。

　　3、派出施工负责人和全套管理人员和劳务人员，并按劳动合

同法的相关规定和要求签订劳动合同；办理劳动保险；完善劳动

关系；负责本分部工程中所有参加人员的全面管理工作。

一切费

用由承诺人承担。

　　4、服从xx公司现场的管理人员对工程全过程的管理和监督，

提交施工管理人员和各工种人员的相关资料和上岗证件，及时向

xx公司报送施工组织设计、总施工计划和各阶段施工计划、质量、

进度、安全等方面施工资料和各类业主方的函件资料。

配合项目

部做好在施工中的各类变更签证。

　　5、对本分部工程实行包工期、包质量、包安全文明施工、包

维修。

全面完成本分部工程的全部工作任务，包括工程施工前期

准备、工程施工全过程的各项工作和工程竣工以后的工程交工验

收、竣工资料、竣工图、保修及审计结算等工作。

　　二、材料、设备采购供应的承诺保证

　　1、负责本工程所需的材料采购、供应工作。

所购置材料、设

备应具有产品合格证，符合本工程业主方招标文件和合同的约定，

满足业主方和监理及设计要求。

　　2、在施工中，因采购材料不合格、用料浪费、质量返工及不

合理的超出限额用料部分，造成相应费用及损失，由本人承担。

　　3、施工所需机具由本人自行配置解决。

大型机械在使用前必

须经专业检测通过后方可使用。

施工脚手架使用前必须报验同意

后方可使用。

　　4、所有进厂材料均应按规定做好报验手续。

特殊材料必须提

供样品，经发包方监理封样后采购，若因未封样或报验，以次充

好、偷工减料所造成的一切损失和责任均由本人负责，并承担由

此产生的一切责任。

　　5、施工所需材料、设备的采购，以本人的公司名义自行对外

签购。

不得以xx公司项目部名义形成对外债务。

因采购和租赁引

发的经济和法律责任，均由本人承担。

　　三、工程质量的承诺保证

　　1、工程质量标准为国家和地方质量验收规范和评定标准，包

括国家及工程所在省现行规范和标准。

精心组织施工，确保全部

工程质量达到合同的约定标准。

本工程质量为合格。

如达不到交

工验收标准而造成的返工，其费用由本人负责，并承担相应违约

金。

　　2、严格执行隐蔽工程验收制度，并经有关部门验收认可后方

可隐蔽。

　　3、保修期按照国家规定和xx公司与发包方所签订合同中约

定执行，由本人全费用承担全部保修义务，直至保修期满为止。

如本人不能在规定的时间内到场维修或本人维修后仍不能满足要

求，xx公司另外安排人员维修的费用在本人保修金内扣除。

保修

金不够扣除返工费用的由本人全额负责。

　　四、财务管理和核算、工期的承诺保证

　　1、本工程是建立在本人对xx公司与业主方所签订的合同中

付款方式充分认可并能接受的基础上而运作的。

承诺人承诺：

配

合项目部催收工程款。

工程款付款方式由现场项目经理按项目分

部事先确定。

本人保证工程款必须严格专款专用，不得挪作它用。

若有违反由本人承担全部责任。

　　2、本工程项目必须建立完整、规范的项目财务核算帐。

本人

保证及时将本工程有效的核算凭证（材料设备发票、工资单）集

中到本工程项目部（前票不清后款不付），如因财务发票发生或

发现违法违规行为，导致xx公司信誉利益受损，本人承担全部责

任。

　　3、本工程如需履约保证金由本人筹措解决。

并在本工程开工

前汇入xx公司帐户。

　　4、承诺人承诺：

在工程实施的各个阶段优先结付劳务工资。

工程结束，劳务工资和材料设备欠款应按时结清。

必要时，xx公

司项目部有权在应付工程款中直接处理上述事宜。

若发生因本人

拖欠工人工资导致发包人和xx公司被追索时，xx公司项目部在

根据行政、司法及仲裁裁决先行支付工人工资及有关费用后，除

有权向本人追索上述代付款项外，还有权按代付款项的百分之二

十（20%）向本人收取违约金。

xx公司项目部有权从本人应付的

任何款项中扣回。

应付款项不够的，本人愿以个人所有财产承担

一切责任。

　　5、承诺人承诺：

本工程以xx公司项目部与项目部约定的工

期为合同工期，工程延期按以下约定施行：

　　每延期竣工一天（日历天），本人愿按工程造价的万分之三

承担逾期竣工违约金。

本人编制提供的施工进度计划中的主要施

工节点延期x日历天的，视为本人已无能力完成合同施工义务。

xx公司项目部有权解除本合同，将剩余工程给第三方施工。

由此

发生的经济损失由本人负责，并承担工程造价的10%违约金和其

它相关损失。

并在本合同解除后清退出场。

　　五、安全文明施工的承诺保证

　　1、保证对施工人员进行遵纪守法和安全生产、文明施工的教

育。

设专职安全员负责现场安全文明施工的监督管理。

　　2、认真贯彻有关安全施工的法律法规和规章制度，严格遵守

安全操作规程。

建立项目部各级安全责任制，确保安全责任到人。

　　3、保证配备全劳动保护用品及施工中使用的防护操作用具。

　　4、在高空作业、深基坑作业、大型部件吊装以及在动力设备、

高压线路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保

证书面提出安全保护方法、措施，经批准后实施。

　　5、承诺人承诺：

确保安全生产，杜绝安全事故。

本人保证：

⑴在施工过程中严格执行国家的安全法规、规程及工程所在地区

建筑安全管理的相关规章制度。

明确负责人和安全生产负责人。

⑵每月向xx公司报告安全生产情况。

⑶在施工过程中发生的任何

安全事故均由本人负责处理，由此产生的一切责任和经济损失均

由本人承担。

　　7、承诺人承诺：

保证重视现场文明建设，加强对施工现场的

文明施工管理，严禁打架斗殴，打击偷盗行为，严禁，工地宿舍

不得留宿外来无关人员，严禁男女混居等。

一旦违反按以下违规

处罚标准执行。

　　六、其它条款的承诺保证

　　1、不将承包的工程转包给他人，也不将其承包的工程肢解以

后以分包的名义分别转包给他人。

　　2、承诺人承诺：

在施工过程中，因本人管理不善，导致被当

地建设行政主管部门通报批评或罚款的，每发生一次xx公司将示

情节扣罚5000～10000元，若导致经济诉讼的，每发生一次扣罚

50000～100000元，所有罚款和诉讼产生的一切责任。

均由本人

承担。

　　3、本协议书中有关发生经济条款的内容，在本人最终结算时

结清。

　　4、本承诺书未尽事宜，本人执行xx公司与业主方签订的合

同。

　　5、承诺人承诺：

本承诺书签订后，在施工过程中，因违背以

上条款导致的一切经济责任，本人愿以个人所有财产承担一切责

任。

　　七、承诺书生效与终止的承诺

　　1、本承诺书本人签字后生效，有效期至本承诺书中本人承诺

的全部条款责任履行完毕为止。

　　承诺人：

xxx

　　20xx年x月x日

　　施工服务承诺书（三）

　　如我单位能在本次工程招标中中标，我单位承诺如下：

　　中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等

方面与业主积极配合，其主要措施：

（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支

付工人工资，绝不拖欠民工工资。

（2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积

极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配

合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场

地划分等。

　　（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经

监理审核后报业主进行最后定板。

　　（4）参加业主召开的工程例会，由监理主持，业主及项目经

理部参加。

通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间

的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

　　（5）召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报

及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划

中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

　　（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使

用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将

其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

　　（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记

录业主的指示，并予以贯彻。

　　承诺人：

xxx

　　20xx年x月x日

　　施工服务承诺书（四）

　　致：

xxxx

　　我司本着认真积极的精神，以优质的产品、贴心的服务为理

念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的工程均享有

隐蔽工程质保x年，整体质保x年，终身维护的服务，对于一些

影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时

内到场维修。

　　1、我公司针对xxx项目成立专门的售后服务专员，专员由

xxx项目经理xx担任。

针对xxx在售后服务期间的问题给予及时

解决。

“质保期”期间由“xxx”项目售后服务专员负责安排维修，

该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出

现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司8小时内派

人员到现场解决，一年现场走访2次。

　　2、质保期后我公司会继续保持与用户联系，派专人进行定期

检查，使用户放心使用。

xxx质保期满后可续签维护协议，且只

收取产品成本费用。

　　3、本公司承诺在工程施工、服务