邮政营业员个人年度工作总结Word格式.docx

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）月参加总局组织的业务考试，成绩良好。

三、在作风上

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

四、今后努力的方向

随着邮政事业的发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。

为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为中国的邮政事业作应有的贡献。

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*计生[2005]6号

二〇〇五年度计划生育业务工作考核办法

为进一步夯实基层基础工作，加强规范化管理，促进全区计划生育工作整体水平的提高，确保年度人口与计划生育责任目标的全面完成，特制定本年度业务工作考核办法。

一、考核评比原则

在考核评比过程中坚持公正、公平、公开和实事求是的原则，真实地反映各乡镇、街道计生办业务工作水平，以奖励先进、鞭策后进为目的，促进全区计划生育业务工作水平的提高。

二、评比项目和方法

二〇〇五年列入计划生育业务工作考核评比的项目有：

党风廉政建设责任制、办公室、宣传、统计、法规信访流动人口、人事、财务、药具、技术服务、协会等十项工作，实行一千分制考核（考核内容和评分标准附后），区计生局将在年内不定期的组织平时调查和业务工作检查，结合年终省、市考核评比结果和各业务股室考评结果对各单位的业务工作进行综合考核，考核评分最后得分为市考核平均得分的30%加上区考核平均得分的70%，并根椐考核结果兑现奖惩。

三、奖惩办法。

根据各乡镇、街道办事处业务工作考核结果，设为一等奖、二等奖、三等奖一等奖总分必须在960分以上。

年终由区计生局分别给予1500元、1000元、600元的奖励，其中40%奖给计生办主任。

考核得分在800分以下给予处罚，每低5分扣下拨经费1%，其中计生办主任负担40%。

附：

十项业务工作考核评分标准

荷塘区人口和计划生育局

二〇〇五年五月八日

主题词：

计划生育业务考核办法

报：

市计生委

发：

各乡镇、街道办事处

株洲市荷塘区人口和计划生育局办公室2018年5月8日印发共印20份

党风廉政建设责任制业务考核办法

一、建立并落实党风廉政责任制（20分）

二、干部廉洁自律25分

计生干部队伍中无受党纪、政纪处分和法律追究对象；

无接受红包礼品、回扣及宴请现象；

无利用职权为亲戚朋友谋取私利的行为。

违反一项扣5分。

三、纪检监察机构队伍建设10分

有兼职纪检监察员，并能开展工作，年内开展调研工作的各记5分，缺一项扣5分。

四、党风廉政教育（10分）

有规定的学习计划、学习资料、集中学习4次以上。

缺一次扣3分，扣完为止。

五、纠风工作15分

实行收支两条线管理、推行村务公开、有纠风计划、无“三乱”现象、坚持打假治假记15分，缺一项扣3分。

六、查办案件16分

严肃查处违反“七不准”、有意瞒报漏报出生、出具假证明、侵犯群众合法权益等现象记满分，差一项扣4分。

七、加强工作联系4分

及时报送报表、总结、案件材料和上级交办的其他工作任务记满分，缺一项扣1分。

乡镇、办计生办工作考核办法

一、工作指标（30分）⒉无多孩生育，记5分，生育一个多孩不记分；

4.乡镇党政一把手、协会会长、分管领导和计生办主任各自办好一个联系点，联系点工作直接与本人的年度岗位责任考核挂钩，记5分，否则不记分。

二、加强领导，完善责任制（20分）

⒈党委、政府召开计划生育工作专题会议含计生协会，就计划生育工作需要解决的突出问题作出相应决定，并能解决实际问题。

贯彻落实《计划生育技术服务管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》和省、市、区近年来下发的关于机构、人员、经费投入等有关文件精神记10分。

2.认真落实人口与计划生育工作目标管理责任制，与村单位、居委会签订了责任书，将考核评估结果列入村单位、居委会社区管理和双文明建设内容，落实“一票否决权”，严格兑现奖惩记5分。

缺一个单位扣1分。

3.党政一把手和分管领导各自办好一个后进村居委会联系点，并加强督查，达到控制计划外生育，帮助其实行“村为主”工作，记5分。

出现一个计划外出生扣1分。

三、信息报送及采用（40分）

⒈每月报送专题政务信息一篇记20分,每缺报一篇扣1分,迟报一篇扣0.5分。

⒉报送的政务信息被市计生委、区计生局简讯及《幸福人生》网站单独采用3篇以上的记6分,每少一篇扣2分,综合采用一篇记2分。

凡乡镇、办及村单位、社区居委会自编简报且内容丰富多彩，连续办了一年的加3分。

⒊按时上报年度工作计划和工作总结记4分,每缺报一次扣2分,迟报一次扣1分。

⒋及时上报区计生局定期收集的情况，乡镇党委、政府对计划生育工作采取的重大决策，村务公开情况，本地计划生育工作中出现的重要情况和倾向性、苗头性问题以及突发性事件等，记8分，每漏报一次扣3分，拖延一次扣1分。

四、日常事务管理（10分）

⒈对上级部门安排部署的任务，认真进行督查督办并及时作书面汇报记4分，缺一次扣2分。

⒉全年在上传下达联系工作中有完整记录（有电话记录本）并没有发生重大失误的记2分，出现一次不记分。

⒊遵守保密规定,没有发生泄密事件记2分,出现一例不记分。

4．档案管理规范，上年资料按要求整理归档记2分，否则不记分。

乡镇、办宣传工作业务考核办法

一、婚育新风进万家活动32分

1.积极参加市计生委、区计生局组织的宣传活动，记5分。

2.全年组织3次以上集中宣传活动，记6分。

以上报开展活动的资料包括图片、录像带为考核依据。

3.及时总结上报婚育新风进万家活动的典型和经验，记5分。

其中材料上报3分，在市、区推广2分。

5.计生宣传品进村入户,记10分。

要求及时将上级计生部门计划发放的宣传品逐级发放到位，宣传品入户率和育龄群众接受生殖保健宣传教育面均达90％以上，每低1个百分点各扣0.4分，以市计生委、区计生局平时调查的情况为考核依据。

二、宣传报道工作23分2.电视报道情况，记8分。

要求积极为市电视台“人口风景线”栏目提供素材，各街道办事处不少于2期，各乡镇不少于1期。

三、综合治理工作7分

宣传、教育综合治理到位率达到责任目标，记7分,每低1个百分点扣0.1分。

以市、区考核评估的数据为依据。

四、报刊发行工作18分

五、日常工作20分2.按时上报本年度工作总结（11月底）和下年度工作计划12月底,记2分。

3.每月上报1份宣传动态信息，记6分。

缺报1份，扣0.5分，不按月上报，每次扣0.3分

4.按时完成上级交办的工作任务，记2分。

乡镇、办统计工作考核评分办法

一、统计质量35分

1．统计准确率达到98％的记10分，每低一个百分点扣２分。

2．全年省、市、区调查，无错（漏）报的记20分。

漏报计划内出生一例扣1分；

错（漏）报计划外

一、二孩出生一例扣2分；

错漏报多孩一例扣3分。

二、个案信息管理及信息引导服务工作30分2．电脑台帐准确率100%、帐册逻辑校核无错误记15分，每低一个百分点扣2分。

3．被调查乡镇、办事处计算机操作员考试合格记5分，不及格不记分。

三、生殖保健服务手册生育证管理10分

全年生殖保健服务手册发放管理无差错记10分。

省市区调查违反政策发放一例造成计划外

一、二孩生育的扣2分，造成多孩生育的扣5分。

四、村级基础工作15分

被调查村居委会的台帐、工作手册及村级报告单无差错记15分，每错（缺）填一项扣0.1分，漏登出生一例或错报性别一例扣1分。

五、日常工作10分

六、特色工作

有特色工作，在市级以上刊物发表相关文章或在市级以上会议上作典型发言的，每篇次加5分；

参加省、市统计竞赛得奖的加10分。

乡镇、办法规信访、流动人口工作考核办法

一、依法行政35分

1.严格执行“七个不准”，无“三乱”现象和违规收取合同保证金5分

①无“三乱”现象和违规收取合同保证金记2.5分，发现一例扣2.5分。

②因违法行政导致行政败诉和赔偿的，每件扣2.5分，没有记2.5分。

③因违法行政导致重大恶性案件的，实行一票否决，取消评先资格。

2.社会抚养费征收20分

配合区级对违法生育对象立案调查及社会抚养费的征收记20分，未配合缺一例扣2分。

3.基础工作5分

①建立行政执法责任制、行政执法错案追究制度、规范性文件审查备案制度、行政执法评议考核制度记1分，少一项扣0.5分。

②乡镇、办事处有一名法律专科以上毕业分管领导或计生办工作人员记1分，没有不记分。

③执法人员没有按要求参加《执法证》发放培训的，每少1人扣0.5分，按要求到位的记1分乡镇、办事处专干年检注册。

④及时查处上级交办的案件记2分，拖延或不办的每件扣1分。

4.报表、材料5分

①全年上报调查报告或分析材料2篇记2分，少1份扣1分。

②按时报送报表记3分。

迟报一天次扣0.5分；

缺报一次扣3分，出现数据和逻辑差错一处扣0.5分。

二、来信来访25分

1．加强领导和队伍建设5分

①按规定标准设置了信访接待室记1分。

②配备了信访员记1分。

③成立计划生育信访工作领导小组并坚持领导信访日制度记1分。

④定期召开信访工作会议，对信访员进行了培训记1分。

否则各扣0.5分。

⑤信访规范化管理的村居委会达100%的记1分，每低一个百分点扣0.1分，扣完为止。

2．认真接待和处理来信来访5分

①按要求建立“分级管理群众上访制度”，认真处理赴省、市、区上访或上级交办的信访案件记1分，每一件处理不到位扣0.5分，扣完为止。

③严格控制进市到区越级上访和集体上访，如发生此类现象，须在规定时间内将其接走，按规定时间接走的记1分，没按规定时间接走的每次扣0.5分，有集体上访的每件扣1分，扣完为止。

④认真负责处理各种信访事项，对申诉、求决类信访件处理及对举报信访的查处做到迅速、准确、到位记1分。

3．准确高效处理立案、办案、结案5分

①立案占本级信访总量的15%以上记1分，否则按比例扣分。

②按规定时间、标准办理处理好信访案件，并按要求及时上报处理结果记1分，否则每件扣0.5分，扣完为止。

③凡上级批示转办交办的案件，本级领导必须亲自办理记2分，否则不记分。

④凡信访件上署有举报者真实姓名的，必须保密，严禁出现打击报复举报人行为。

没有出现打击报复记1分，否则每件扣0.5分，扣完为止。

4．做好信访信息、报表、交档工作10分

①加强信访信息的开发利用，按时报送信访信息，全年不得少于12条含季报、总结、分析并保证信访信息的质量记4分，少1条扣0.5分。

②及时上报信访统计报表报表时间为：

12月、3月、6月、9月的5号前，3月和9月分别为半年报和年报记3分，没有及时上报的每次扣1分，扣完为止。

③上报的信访统计报表要保证质量，填写