酒店客房管理系统本科生大学毕业设计论文大学毕业设计论文文档格式.docx
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卢朝江
二〇一六年三月十日
毕业设计(论文)任务书
学生姓名
黎钱良
学号
7145901011281
专业
计算机应用技术
院(系)
信息工程系
毕业设计(论文)题目
天福酒店客房管理系统
任务与要求
天福酒店客房管理系统:
1.通过对系统进行需求分析,按照天福酒店实际需求,采用C/S或B/S结构进行分析及设计,设计结果要求能满足天福酒店的实际需要。
2.选用自己最熟悉的前台开发工具及后台数据库,前台开发工具不限,但后台数据为要求选用SQLServer2000(5)(8),或Oracle数据库
3.毕业论文按软件工程实际规范流程进行撰写,语句通顺,结构好
4.毕业设计作品中至少包括用户权限管理、人事基本信息的管理,商品基本信息管理、商品销售信息管理、商品销售信息统计、相关数据查询、系统相关数据打印,系统帮助等功能。
5.论文要求排版格式符合重庆科创职业学院要求
6.要求系统设计合理,具有一定的创新意识
完成时间段
2015年11月16日至2016年3月10日
指导教师单位
重庆科创职业学院
职称
讲师
院(系)审核意见
毕业设计(论文)进度计划表
日期
工作内容
执行情况
指导教师
签字
2016.2.27
酒店客房管理系统需求分析(可行性研究、需求分析、用户分析)
良
卢朝江
2016.3.1
系统客房管理设计(系统总体结构设计、系统结构图、数据库的设计)
2016.3.3
系统详细设计(界面设计与功能、用户登陆模块、系统主体模块)
优
2016.3.6
系统功能与测试
2016.3.8
论文撰写
中
2016.3.10
论文修改及上交
教师对进度计划
实施情况总评
该同学基本完成指导老师布置的任务;
能及时与指导老师进行交流,在时间周期中,能基本保证项目按计划实施,能准时提交论文文档;
总体实施效果良。
签名
年月日
本表作评定学生平时成绩的依据之一
毕业设计(论文)中期检查记录表
学生填写
毕业设计(论文)题目:
天福酒店客房管理系统
学生姓名:
黎钱良
学号:
专业:
计算机应用技术
指导教师姓名:
卢朝江
职称:
讲师
检查
教师填写
毕业设计(论文)题目工作量
饱满
一般
不够
毕业设计(论文)题目难度
大
适中
毕业设计(论文)题目涉及知识点
丰富
比较丰富
较少
毕业设计(论文)题目价值
很有价值
价值不大
学生是否按计划进度独立完成工作任务
学生毕业设计(论文)工作进度填写情况
指导次数
学生工作态度
认真
较差
其他检查内容:
存在问题及采取措施:
检查教师签字:
年月日
院(系)意见
(加盖公章):
年月日
摘要
随着社会经济的发展,在外出差已成为上班一族不可避免的生活环节,因此各星级的酒店就应运而生,而酒店对客房管理克不容缓,特别对一些专为外出人们提供住宿的酒店来说,酒店客房管理尤其重要,所以酒店管理系统能够为酒店管理人员提供一个快速安全可靠的管理平台。
酒店管理系统其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
对于前者要求建立起数据一致性和完整性强.数据安全性好的数据库。
而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。
本软件针对酒店客房管理的工作特点,系统按酒店标准化业务程序流式设计功能模块,来宾接待(入住登记、客房预订、登记资料修改、公安系统导出)、查询统计(查询房间状态、查询预订信息、查询入住客人信息、查询客房)、收银结帐(退房、欠费一览表、打印账单)等三个模块。
这三个模块包括了酒店管理的主要业务,应用本系统可以在计算机上灵活、方便地管理酒店客房,从而大大的提高了处理速率,使管理更加现代化。
本系统是根据实际情况和具体内容,按照一定的要求,科学、合理的进行系统分析、设计,具体包括数据输入、查询、删除、修改等设计。
从而使本系统完全能满足经济性、灵活性、系统性及可靠性的要求。
关键词:
客房登记查询统计收银结帐房客管理数据库
Abstract
ReWiththesocialandeconomicdevelopment,atravelingofficeworkershavebecomeaninevitablepartoflife,andthereforeall-starhotelcameintobeing,andthehotelroommanagementgwithoutdelay,especiallyforsomespecialaccommodationforpeopleouthotel,thehotelmanagementisparticularlyimportant,sothehotelmanagementsystemcanprovideafastandreliablesecuritymanagementplatformforthehotelmanagement.
Hotelmanagementsystemanditsdevelopmentincludetheestablishmentandmaintenanceoffront-endapplicationdevelopmentdatabasebackgroundtwoaspects.Fortheformerrequirementtoestablishdataconsistencyandintegrityofstrongdatasecuritydatabase.Forthelatterrequestapplicationsfullyfunctional,easytousefeatures.
Thesoftwarefortheworkingcharacteristicsofhotelmanagement,thesystemaccordingtothestandardizationofhotelbusinessprocessflowdesignmodules,guestreception(check-in,roomreservation,registrationinformationchanges,exportthepublicsecuritysystem),querystatistics(roomstatusinquiries,bookinginquiryqueryoccupancyguestinformation,checktheroom),thecashregistercheckout(outofalistofarrears,printingbills)andotherthreemodules.Thismoduleincludesthreemainbusinessofhotelmanagement,theapplicationofthissystemonthecomputercanbeflexible,easytomanagehotelrooms,thusgreatlyimprovingtheprocessingrate,somoremodernmanagement.Thissystemisbasedontheactualsituationandspecificcontent,inaccordancewithcertainrequirements,scientificandrationalsystemanalysis,design,includingdataentry,query,delete,modifythedesign.Sothatthesystemcanmeettherequirementsofeconomy,flexibility,reliabilityandsystematic.
KEYWORD:
RoombookingsquerystatisticsCheckoutcashiertenantmanagementdatabase
第一章绪言
第一节系统的开发背景
随着我国经济发展水平的迅速提高,酒店业作为服务行业中的重要组成部分己经越来越显示出其强劲的发展势头。
纵观国内外酒店业信息化发展轨迹和趋势,我们不难看出,随着酒店业竞争的加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,客房销售的利润空间越来越小,酒店需要使用更有效的信息化手段,拓展经营空间,降低运营成本,提高管理和决策效率。
而经济型酒店通过信息化管理提高收益的需求更加突出。
高层次的酒店业信息化不再是仅仅追求计算机辅助管理,而是追求建立在集成化基础上的协同化应用。
我国酒店业利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平,虽然至今已有了20多年的历史,但起步发展较晚,只是一些浅层次应用,大多数还停留于七拼八凑的MIS系统水平,甚至还仅限于简单的电算化和信息发布阶段,与国际酒店业先进信息化应用的差距非常明显。
信息化程度不高导致企业决策失误、市场反应速度缓慢等,己经成为制约我国酒店业进一步发展的重要瓶颈。
中国信息化推进联盟副理事长张献军曾说,随着酒店信息化的发展,酒店将改变以往的经营理念和竞争模式,店内装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居其次,取而代之的是酒店信息化竞争,信息化正改变着酒店业的竞争模式。
国家旅游局2002年修订的旅游星级饭店评定的国家标准,已经把酒店管理的软件指标及服务方面作为主要测评手段。
而现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐,商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所,酒店组织庞大,服务项目多,信息量大,要想提高劳动生产,降低成本,提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理,本酒店管理系统正是为此而设计,目的是使酒店管理特别是经济型酒店在高效、低成本方面跨上一个新的台阶。
第二章酒店客房管理系统需求分析
第一节可行性研究
可行性研究是在系统调查的基础上,针对新系统的开发是否具备必要性和可能性,对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究,以避免投资失误,保证新系统的开发成功。
可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。
该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容:
经济可行性:
主要是对项目的经济效益进行评价,本系统开发经费对于本企业在经济上是可以接受的,并且本系统实施后可以显著提高工作效率,有助于企业的信息化管理,所以为该企业开发酒店管理系统在经济上是