总经理办公室工作总结Word格式.docx

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　　XX年1月至12月，按照公司要求拟定综合性文件、报告132份；

整理对外发文176份；

整理外部收文298份，办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

　　2、协助项目领导，完善项目各项制度，组织筹备各类会议

　　根据项目运行工作实际，协助项目领导相继完善了各项规章制度，并形成制度汇编。

通过这些制度，规范了项目员工的行为，增强了员工的责任心。

　　对在项目召开的各类会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。

对在项目外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

　　3、组织安排员工开展各项活动

　　XX年办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、全体员工的支持。

办公室先后组织员工为灾区捐款活动、组织员工进行员工素质拓展训练、节假日组织丰富多彩的活动让员工过好每一个快乐祥和的节日，“五一”期间组织的大型文艺汇演得到了业主、监理及工人等多方好评。

　　4、想方设法改善员工生活

　　办公室从本职工作出发，想方设法改善提高员工生活。

办公室根据项目员工长期在外，地处偏僻的特点努力做好员工日常生活及后勤工作，并为职工设置活动室及添加各类活动设施，不断丰富职工日常生活。

　　5、严格项目采购制度，厉行节约制度

　　办公室严格按照项目采购制度履行各项审批、领用、登记制度，优化配置项目各类耗材，尽量做到物尽其用。

　　6、对外协调方面

　　由于我项目施工区域处于海门岛，与本地村民利益联系紧密。

所以经常与当地村民发生矛盾或利益纠纷，为了保证工程施工顺利进行，办公室XX年先后协调各类纠纷50多起，涉及人员有上百人；

同时办公室做好了与当地各相关单位及部门的关系，为项目的更好顺利进行创造了

　　良好的外部环境。

　　二、办公室人事管理工作

　　1、根据需要，及时做好人员培训及现有人员潜力开发工作

　　人员培训是办公室人事管理工作中的重点，XX年随着公司对人才培养的重视，办公室积极组织相关人员进行各类等级及技能培训，同时做好员工培训台账，让每位员工都能享受到不断提高的机会，确保我项目人员整体素质的不断提升。

　　2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

　　XX年，办公室努力做好员工档案管理及日常考勤工作，保证职工工资表及各类福利发放的及时性。

办公室人事管理人员一丝不苟，对项目各部门送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

　　同时严格按照公司机关人事管理办法执行，认真统计上报员工信息及相关报表。

　　3、做好项目临聘人员的劳动合同签订工作及流失员工统计工作。

针对项目临聘人员，办公室及时与其协商工资待遇及福利并签订劳务协议，确保用工的合法性，保证职工的合法权利得到保障。

针对流失员工办公室积极与有意向的员工进行沟通交流，了解其真实想法努力帮助其解决问题争取能够留住人才。

　　三、成绩的取得离不开项目领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

　　1、由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

　　2、对各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

　　3、抓制度落实不够，由于项目事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。

　　4、前期因为协调各方关系较多在宣传方面做得还不够，宣传力度有待进一步加强。

　　XX年已经过去，在新的一年里，我们将继续围绕项目中心工作，克服缺点，改进方法；

深入调研，掌握实情；

加强管理，改进服务；

大胆探索办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

　　篇二：

XX年总经理办公室工作总结

　　XX年工作总结暨XX年工作安排

　　（总经理办公室）

　　XX年，是公司发展史上具有里程碑意义的一年，公司的产业发展和经验都取得了辉煌的成绩，按照总公司整体工作部署和工作要点安排，在公司领导的直接关心和指导下，各部门的配合下，总经理办公室按照“关注全局，注重细节，提升能力，有效服务”的工作思路，积极推进综合办公，外勤内联，写作，行政，信息化建设等各项业务，，全面完成了年初制定的各项工作目标和领导交办的各项任务。

　　一、文件管理进一步得到规范：

　　一年来，总经理办公室加强公文处理工作，努力提升公文处理水平，以保证企业的政令畅通和经营管理活动有效运转。

一是公文处理工作更加规范，对公文类、公文格式、行文规则、公文字号等都按照《公文处理办法》严格执行。

对信函、传真、会议纪要等公文样式进行了规范，保证了公文处理工作的规范化。

随着企业发展进程的推进，公司全年通过总经办累计发放红头文件27份，涵盖生产、技术、经营、管理等各方面内容。

总经办在校稿时注意严把行文关，保证了公文的规范化，对树立良好的公司形象起到积极的作用。

　　二、督办工作规范有力：

　　为保证公司重大决策、重大工作部署和重要会议精神及领导临时

　　交办的工作的有效落实，并积极协调各部门相关工作，保证了工作的规范和高效，促进了企业重大工作部署和领导重要批示的及时落实。

　　三、信息工作不断加强

　　积极拓宽信息渠道，改进信息报送手段，今年上半年完成了公司门户站的建设，以更新及时、覆盖面广、简洁明快等特点，得到了公司内外的好评。

办公室拟增加办公系统，把以前传统的发放纸质文件转变为利用电子邮件传输资料的方法，效率将更快，了解更及时。

并将增加存档工作资料的上传和下载功能，可以让大家相互了解，互相沟通，促进综合管理水平的提高。

站的启用，不仅向全面实现办公无纸化和公文电子化迈进了一步，也标志着公司信息化建设水平又迈上了一个新的台阶。

　　四、制度建设工作紧跟公司发展步伐

　　总经理办公室积极发挥综合部门的职能作用，督办、协调制度的制定，承担或参与制度的起草、督促、检查制度的落实，努力推进企业制度体系的健全，促进企业管理的规范和创新。

协助和参与制定了《办法》、《制度》，牵头制定了《办法》、《工作办法》，公司的《员工手册》和《办公楼管理制度（试行）》也在最后的审核中。

争取做到行政管理工作的规范化、制度化，达到用制度管人，按制度办事。

　　五、宣传水平得以有效提高

　　今年上半年，《正和报》每月按时刊出，虽然只是月刊，但稿源相对缺乏，总经办人员是倾注了大量的心血，每一期我们都鼓励广大员工积极投稿，增加其可读性，及时、全面报道企业良好的生产经营情况、安全情况、宣传企业蓬勃向上的发展前景，特别在第5期及第6期的二期中，我们重点宣传了5月12日四川汶川大地震后员工的献爱心活动的撷影，并成功举办了“我与奥运”的征文活动，并在《正和报》上连续刊载获奖作品，所有的获奖人员，把获得的稿费全部捐献给了在地震中受灾的员工。

在接下来的半年里，我们将不断提高编辑水平，逐渐扩大影响力，一如继往地为搭建企业内部良好沟通和交流平台做出努力。

　　七、企划和市场形象策划

　　企业的社会形象和社会认知度将越来越重要地决定其生存和发展。

市场形象策划，是公司立足于公司管理实际，把握市场、用户和客户需求，塑造企业社会形象而开展的一项重要工作，对公司长远发展具有重要意义。

为保证今后《企业画册》的制作，总经理办公室已经对公司的重点工程项目和标志性建筑，进行了影像采集，为公司留下了宝贵的技术资料，为今后提升公司的整体水平奠定了坚实及基础。

　　八、办公用品采购货比三家

　　在办公用品的采购中本着货比三家，少花钱多办事的节约原则，保证了印刷、耗材、设备维修以及办公用品的采购、发放和正常

　　使用，降低了采购成本。

　　XX年度办公用品采购及耗材消耗情况

　　XX年工作思路：

　　一、进一步加强督办工作，保证决策贯彻执行：

　　督促查办工作是实现决策目标的重要环节，也是促进决策贯彻执行的重要手段，XX年要严格执行《督促查办工作办法》，并逐步建立全过程、全方位的督促查办体系，使每一项决策从布署到执行、检查、反馈环环相扣。

根据督办事项的不同情况，加强重点督办、跟踪督办、连续督办，通过督办及时向领导反映问题和提出建议，为领导决策提供依据。

　　二、进一步规范公文格式，提高公文撰写能力和水平：

　　严格执行《公文处理办法》的要求，并结合实际情况，进一步规范公文格式。

撰写公文时要力争做到明晰、准确，避免用含糊不清，晦涩难懂得词语，恰如其分地说明情况、阐述做法、表达思想。

　　三、进一步加强宣传，营造和谐的发展环境：

　　结合企业发展，积极开展宣传工作，充分利用《正和报》宣传公司政策，反映基层的呼声，对外创造良好的舆论环境，要让大家增加对公司的认知度、美誉度、和谐度。

进一步做好CI系统的推广与应用。

结合企业实际，多发高质量有影响的报道，利用公司站和《正和报》，加强栏目策划和形式创新，丰富宣传途径，提高舆论引导水平。

XX年要完成宣传络体系的建设。

　　四、进一步加强信息化建设，提高办公现代化水平：

　　篇三：

经理办公室工作总结

　　经理办公室工作总结

　　在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支持，圆满完成了xx年度工作计划和领导交办的各项工作。

现将主要情况总结如下：

　　一、细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了良好的工作基础。

为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标，进行重新细化和量化，使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成目标的后果是什么。

岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有了进一步提高，大家情绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基础。

　　二、加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。

办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公室工作。

一是办文方面。

本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，特别是对党的xx届三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。

同时，加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。

在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责，对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。

今年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。

同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材料53个，在报刊杂志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。

二