住宅小区物业管理委员会承诺书Word下载.docx

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物业管理区域的范围，由区、县房地产管理部门根据住宅与公共设备的相关状况划定。

业主委员会由业主大会或者业主代表大会选举产生，业主委员会委员应当由业主担当。

一个物业管理区域内，有下列状况之一的，所在地的区、县房地产管理部门应当会同住宅出售单位组织召开第一次业主大会或者业主代表大会，选举产生业主委员会：

●公有住宅出售建筑面积达到百分之三十以上；

●新建商品住宅出售建筑面积达到百分之五十以上；

●住宅出售已满两年。

业主大会由物业管理区域内全体业主组成；

业仆人数较多的，应当按比例推选业主代表，组成物业管理区域的业主代表大会。

业主大会或者业主代表大会，应当有过半数业主或者业主代表出席。

业主大会或者业主代表大会作出的打算，应当经全体业主过半数或者全体业主代表过半数通过。

业主委员会每年至多召开一次业主大会或者业主代表大会；

经百分之十五以上业主或业主代表提议，业主委员会应当就所提议题召开业主大会或者业主代表大会。

业主大会或者业主代表大会应当邀请居民委员会或使用人代表列席。

业主大会或者业主代表大会行使下列职权：

●选举、罢免业主委员会委员；

●审议通过业主委员会章程和业主公约；

●听取和审议物业管理服务工作报告；

●打算物业管理的其他严重事项。

业主委员会应当自选举产生之日起十五日内，持下列文件向所在地的区、县房地产管理部门办理登记：

●

（一）成立业主委员会登记申请书；

●

（二）业主委员会委员名单；

●（三）业主委员会章程。

区、县房地产管理部门应当自受理登记申请之日起十五日内，完成登记工作；

对不符合本条例规定成立的业主委员会不予登记，并书面通知申请人。

业主委员会依据物业管理区域的规模由五人至十五人组成。

业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。

业主委员会每届任期两年。

业主委员会应当维护全体业主的合法权益，履行下列职责：

●

（一）召开业主大会或者业主代表大会，报告物业管理的实施状况；

●

（二）选聘或者解聘物业管理企业，与物业管理企业订立、变更或者解除物业管理服务合同；

●（三）依照本条例设立物业修理基金的，担任该基金的筹集、使用和管理；

●（四）审定物业管理企业提出的物业管理服务年度方案、财务预算和决算；

●（五）听取业主、使用人的看法和建议，监督物业管理企业的管理服务活动；

●（六）监督公共建筑、公共设备的合理使用；

●（七）业主大会或者业主代表大会给予的其他职责。

业主委员会应当定期召开会议，会议必需有过半数委员出席有效，作出打算应当经全体委员过半数通过。

3.关于物业公司管理住宅小区的服务协议怎样写

1.双方当事人的姓名或名称、住宅。

合同的甲方（托付人）为某物业的业主或使用人选举产生的物业管理委员会，乙方（受托付人）为物业管理公司；

2.管理项目。

即接受管理的房地产名称、座落位置、面积、四至界限；

3.管理内容。

即详细管理事项，包括：

房屋的使用、修理、养护；

消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设备的使用、修理、养护和管理；

清洁卫生；

车辆行驶及停靠；

公共次序；

房地产主管部门规定或托付管理合同规定的其他物业管理事项；

4.管理费用。

即物业管理公司向业主或使用人收取的管理费。

物业管理的收费状况比较简单，不同的管理事项，收费标准也不同。

有的收费项目是规章明确规定的，如季节性的供暖收费；

有的收费项目是同物业管理委员会洽商打算的，如停车场的停车费。

这些收费，能明确的都应当在合同中明确规定；

5.双方的权利和义务。

依据《城市新建住宅小区管理方法》的规定，物业管理公司的权利次要有：

①有权依据有关法律、法规，结合实际状况，制定小区物业管理方法。

物业管理公司制定的小区管理方法可以是综合性的管理规章，也可以针对不同方面制定专项规章，例如卫生公约、保安公约等等。

物业管理公司制定规章属于对小区管理服务的严重措施，必需经小区业主大会或物业管理委员会认可后，管理规章才能生效。

这些管理规章不属于政府行为，没有普遍的效力，只在小区居民范围内具有约束力，其性质属于团体自律性规章；

②依照物业管理合同和管理方法对住宅小区实施管理，这既是行使权利也是履行义务；

③依照物业管理合同和有关规定收取费用；

④有权制止违反规章制度的行为；

⑤有权要求管理委员会帮助。

管理委员会作为房屋全部人和使用人的代表，有责任帮助物业管理公司做好工作，对于小区管理中消失的严重大事，或者个别难以处理的问题，物业管理公司可以将状况向管理委员会通报，有权要求管理委员会根据管理规章出面协调和处理，管理委员会应当予以支持和帮助；

⑥有权选聘专营公司担当专项管理业务。

物业管理是多方面的管理与服务，物业管理公司本身不行能具备各方面的管理条件，因而依据管理项目的需要，一部分专项业务必需托付其他专营公司完成。

比如将清扫小区衔道和清理垃圾、化粪井的专项工作，转包给清洁公司等单位或人员担当；

聘请保安公司担当小区治安管理工作等；

⑦可以实行多种运营，以其收益补充小区管理经费。

我国的物业管理开展不久，群众生活水平也还不高，不能象国外那样实行物业管理的高收费《在国外物业管理也是微利行业》但又不能沿用传统房产管理“以收定支”的做法，弥补经费不足的方法就是开展多种运营，以运营收益补充管理经费。

物业管理公司除享受上述权利外，也应担当下列义务：

①履行物业管理合同，依法运营；

②接受管理委员会和小区居民的监督；

③严重管理措施应当提交管理委员会审议，并经管理委员会认可；

d接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指点；

6.合同期限。

即该合同的起止日期；

7.违约责任。

双方商定不履行或不完全履行合同时各自所应担当的责任；

8.其他事项。

双方可以在合同中商定其他未尽事宜，如风险责任、调解与仲裁、合同的更改、补充与终止等。

城市新建住宅小区管理方法相关规定：

第十一条物业管理合同和小区管理方法，应报房地产行政主管部门备案。

第十二条房地产开发企业在办理售房手续时，应在买卖合同对房地产产权人有承诺恪守小区管理方法的商定。

房地产产权人与使用人分别时，应在租赁合同中对使用人有承诺恪守小区管理方法的商定。

4.关于物业公司管理住宅小区的服务协议怎样写

依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》和省市有关法规及规章，结合物业项目（以下简称“本物业”）的实际状况，为保障本物业正常运转，为各业主、使用人制造美丽、干净、平安、便利、温馨、文明的生活和社区环境，维护相关各方的合法权益，明确相关各方的权利、义务或责任，确保物业服务能够达到较高标准，特制定业主临时管理规约（以下简称“本业主临时管理规约”）。

本业主临时管理规约对本物业全体业主、使用人、本物业进展商及服务者均有约束力。

本业主临时管理规约泛指本业主临时管理规约及其附件，及依据本业主临时管理规约给予的权力而订立的各项规章。

本业主临时管理规约至业主大会或业主代表大会制定的本物业“业主管理规约”生效时终止。

第一章定义

本业主临时管理规约中涉及下列用语所指意义如下：

一、地块：

通过国有土地所取得的土地使用权；

国有土地使用权证号：

。

二、本物业：

指坐落于省市路号名为之红线范围内包括建筑物和公共地方、绿化区域及保留地方等在内的全部区域。

三、进展商：

指房地产开发公司，在未出售该物业单元前是该物业的产权拥有人。

四、共用部位：

指全部业主、使用人房屋专有部分的外部，由业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、门岗、房屋承重结构、房屋主体结构、户外墙面、屋面及其它功能上为整幢楼宇服务的公共用房等部位。

五、共用设备：

指业主、使用人共同使用的给排水管道、供气管道、照明灯具、垃圾通道、电视天线、水箱、水泵、电梯、邮政信箱、避雷安装、消防器具、消防设备、监控设备及其它功能上为该物业整幢楼宇服务的相关安装及设备设备。

六、公用设备：

是指本物业管理区域内，由全体业主和使用人共同使用的道路、围墙、绿地、人工湖、照明路灯、装饰照明设备、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱（房）及其它在项目所属地块范围内配设的各种植物、各种器械、设备、仪器、安装、污水处理系统、管道、电缆、电气安装和共享设备设备使用的房屋、物业用房等。

七、房屋承重结构：

是指本物业内整幢楼的基础、承重墙体、梁柱、楼盖、屋顶等。

八、服务者：

指物业服务公司，通过合同（协议）担任本物业的管理和服务。

九、物业服务费：

指服务者依据本业主临时管理规约确定的标准向业主、使用人收取的、用于物业管理和服务的费用。

十、车辆停靠服务费：

是指在指定的停车场地（含地下车库、地面停车场所）内，为维护保养场地设备、设备、相关道路及管理所发生的人工、原辅材料费用等；

不包括场地（车位）租金，车辆损坏、丢失，车内物品遗失所产生的费用。

十一、专项修理资金：

指服务者依据国家、省、市相关法规用于物业保修期满后修理、更新和改造物业共用部位、共用设备、设备的专项资金。

专项修理资金不行退回且专款公用，但可以在出售、转让、馈赠、遗赠、承继其名下单元时转至承受人名下。

十二、管理规章：

指本业主临时管理规约、《业户手册》和《装修指南》内的一切条款或规章，及服务者和进展商按本业主临时管理规约授权签订的《前期物业服务协议》及制定的有关物业管理和服务的各项规章制度。

十三、业主：

依法登记取得或者根椐有关法规取得建筑物专有部分全部权的人；

或已经合法占有建筑物专有部分，但尚未依法办理全部权登记的人。

在进展商未完全出售该物业单元前包括进展商在内。

5.住宅小区物业管理存在问题及处理方案

住宅小区物业管理的进展，为改善人们居住条件和环境上起到了重要作用，是新型化小区建设不行或缺的部分，对稳定人民生活和促进社会和谐进展，推动城市化进程有严重意义。

住宅小区物业管理存在问题及处理方案乐观的面对物业管理中的问题，并用相顺应的对策处理问题，使物业管理在传统管理小区的方法上添加新的内容，缓解小区服务与居民生活在对接中产生的新冲突，使之更符合现代化小区建设的要求，走人性化、亲民化的物业管理路线，与小区居民和谐互助，才是物业管理得以有效开展的真理。

为响应国家号召，建设现代化的漂亮城市，高楼一幢幢的拔地而起，在为居民供应温馨的生活环境的同时，也带来种种问题。

例如小区的公共次序，公共平安，生活配套设置，卫生环境等都需要新的管理方式来应对这些问题。

物业管理