常用的商务谈判技巧有Word格式.docx

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　　3.

　　以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是（）。

　　何的动作或表情，以使对方琢磨不透我方的意图

　　对于那些急于求成或谈判经验比较少的对手运用沉默，效果会更好。

对那些富有谈判经验的谈判对手而言，运用沉默时一定要小心。

　　不要表现任善于运用重

　　“沉默”本身也是一种观点或立场

不要表现任何的动作或表情，以使对方琢磨不透我方的意图

　　4.

　　以下选项中对如何打破谈判僵局理解不正确的是（）。

　　易改变原有立场

　　要充分考虑双方利益到底是什么，克服在谈判中获得压倒性胜利的想法

　　切勿挑明僵局，以避免尴尬暂停谈判，改变谈判地点或人员

切勿挑明僵局，以避免尴尬

　　5.

　　以下选项中不属于制定商务谈判方案禁忌的是（）。

　　商务方案不让步贵在坚持，不能轻

　　商务谈判方案不灵活商务谈判方案不实用商务谈判方案不合理

9.1谈判准备阶段的禁忌用户解答：

商务方案不让步

　　6.

　　以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是（）。

　　谈判队伍内耗

　　岗位性质与人员性格不协调谈判人员过多

　　不熟悉业务

谈判人员过多

　　7.

　　商务谈判方案冗长、复杂，概念、原则不明确，内容空泛、抽象，属于哪种禁忌类型？

（）（5.0分）

　　谈判方案不全面商务谈判方案不灵活谈判方案不合理商务谈判方案不实用

商务谈判方案不实用

　　8.

　　以下选项中不属于磋商阶段的禁忌的是（）。

　　主观臆测对方意图

　　单方面讨价还价在具体问题上纠缠过多不让步

9.2谈判过程中的禁忌用户解答：

不让步

　　9.

　　起草或签订成交协议时，下列哪些行为是允许的？

（）

　　不改变接待对方的待遇

　　协议文字含义模棱两可

　　如果谈判破裂也

　　讥讽对方无能

　　与对方交流谈判中所用策略

9.2谈判过程中的禁忌

如果谈判破裂也不改变接待对方的待遇

　　10.

　　当谈判出现僵局时，需要注意的禁忌是（）。

　　使用高压手段

　　对对方以礼相待

　　说明自己已经作出的让步坚持自己的态度

使用高压手段

　　11.

　　在运用各种谈判策略时，下列哪种行为不需要禁忌？

　　自信

　　完全依赖谈判策略

　　放任自己的情绪，敢怒敢言制造不适宜的谈判环境

9.3谈判策略上的禁忌用户解答：

精神抖擞，充满自信

　　12.

　　与权力型的对手谈判时，下列哪些做法是可取的？

　　提出苛刻条件精神抖擞，充满

　　全面让步以柔克刚

　　坚持强硬立场

以柔克刚

　　13.

　　“如果对方是长辈，目光应略微向下，以示恭敬；

如果对方是晚辈，目光应略微向上，以示慈爱；

如果对方是平辈，目光应平视，以示热情。

”以上内容属于何种礼仪范畴？

　　仪容礼仪仪态礼仪仪表礼仪言谈礼仪

10.1个人基本礼仪用户解答：

仪态礼仪

　　14.

　　“女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品，并且要求佩戴的所有饰品同色、同款、同质，全身的饰品不得多于三件。

　　仪容礼仪仪态礼仪言谈礼仪仪表礼仪

仪表礼仪

　　15.

　　篇二：

商务谈判-在线作业_D

　　商务谈判-在线作业_D

　　一商务谈判

　　沿着不同的方向、不同的角度思考问题，从多方面寻找问题的答案的思维活动，属于下列哪种思维？

　　发散式思维横向思维收敛式思维单一化思维

6.2商务谈判的思维用户解答：

发散式思维

　　在比较国家、地区间的投资环境时，往往建立一个综合指标评价体系来评价他们之间的差别，这属于哪种思维方法？

　　比较法演绎法概括法抽象法

概括法

　　在确定谈判主题时，下列哪一项是不符合逻辑上的要求的？

　　主题随情况而变主题简单明了主题只有一个主题不能替换

主题随情况而变

　　商务谈判中通过双方互赠礼品、举行宴会等活动，可以满足谈判人员的哪种需要（）？

（5.0分）

　　生理需要尊重需要社交需要安全需要

7.1商务谈判的心理用户解答：

社交需要

　　因为对对方在某一方面有良好印象，会对其在其他方面也产生良好感觉，这种知觉心理属于（）。

　　先入为主第一印象晕轮效应

　　选择性知觉

晕轮效应

　　谈判者事先产生的关于事物的看法、观点等信息，对谈判者存在强烈的影响，这种知觉心理属于（）。

　　先入为主选择性知觉晕轮效应第一印象

先入为主

　　下列哪项不属于商务谈判的需要心理？

　　生存需要生理需要安全需要

生存需要

　　能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益，可以认为谈判是基本成功的目标是（）。

　　社交需要

　　最佳目标最低目标实际目标可接受目标

7.2商务谈判的心理分析用户解答：

可接受目标

　　下列哪项不属于商务谈判的动机心理？

　　疑虑性动机能力性动机冲动型动机

能力性动机

　　谈判过程中经常会发生一些令人恼怒、不愉快的事情，这时需要哪种成功心理？

　　坦诚幽默信心耐心

耐心

　　经济型动机

　　但实际谈判中，下列哪个因素不能影响群体效能？

　　成员素质

　　人际关系谈判地点决策程序

谈判地点

　　哪种方式对于谈判者应付心理挫折没有效果（）？

　　转移注意力

　　情绪宣泄提高心理素质提高业务能力

7.3商务谈判心理的运用技巧用户解答：

提高业务能力

　　刚开始涉足于商务谈判的那些年轻人，积极地想获得表现的机会，以尽快得到领导的青睐，属于哪种谈判对手？

　　实力型成功型关系型权力型

　　篇三：

常用商务谈判用语

（二）

　　抢注网址：

/wenkxd.htm

　　常用商务谈判用语

（二）

　　常用商务谈判用语

（二）参观篇

　　（21）

　　A:

wouldyouliketogothroughourfactorysometime?

　　b:

That’sagoodidea.

Icansetupatournextweek.

Justletmeknowwhichday.

什么时候来看看我们的工厂吧？

好啊。

我可以安排在下个礼拜参观。

决定好哪一天就告诉我。

　　（22）

thankforcomingtoday.

I’llwantedtoseeyourfactoryforalongtime.

wecanstartanytimeyou’reready.

I’mallset.

谢谢您今天的莅临。

好久就想来看看你们的工厂了。

只要你准备好了，我们随时可以开始。

我都准备好了。

　　（23）

Thetourshouldlastaboutanhourandahalf.

I’mreallylookingforwardtothis.

wecanstartoverhere.

I’lljustfollowyou.

这次参观大概需要一个半小时。

我期待这次参观已久了。

我们可以从这里开始。

我跟着你就是。

　　（24）

pleasestopmeifyouhaveanyquestion.

Iwell.

Duckyourheadasyougothroughthedoorthere.

Thankyou.

有任何问题，请随时叫我停下来。

好的

经过那儿的门时，请将头放低。

谢谢。

　　（25）

You’llhavetowearthishardhatforthetour.

Thisoneseemsalittlesmallforme.

here,trythisone.

That’sbetter.

参观时必需戴上这安全帽。

这顶我戴好像小了一点。

喏，试试这一顶。

好多了。

　　（26）

That’stheendofthetour.

Itwasagreathelptome.

Justletmeknowifyouwanttobringanyoneelse.

I’dliketohavemybossgothroughtheplantsomeday.

参观就此结束了。

真是获益良多

如果你要带别人来，请随时通知我。

我真想叫我老板哪天也过来看看。

　　（27）

I’dliketoseeyourshowroom.

Doyouknowwhereitis?

no,Idon’t.

I’llhavetheofficesendyouamap.

我想参观你们的展示中心，

你知道地方吗？

不知道

我会叫公司里的人送张地图给你。

　　（28）

I’mhopingtogettoyourshowroom.

whenmightyougo?

IwasthinkingaboutnextTuesday.

I’llmeetyouthere,shallwesayaboutel