全球人力资源市场述评Word文档格式.docx

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报告称，全球经济增速在2021年下滑。

面对多项周期性和构造性不利因素，预计全球经济增速在2021-2021年将只有小幅度改善。

在全球财政紧缩普遍减缓和货币政策维持宽松的环境下，预计全球经济增长在2021年、2021年将分别为2.9%、3.2%。

目前，世界经济开展仍然面临很多不稳定因素。

开展中国家，尤其是新兴市场国家经济经过长时间增长，现在面临下行压力，需要构造调整，挖掘新的开展动力。

同时，兴旺国家经济增长的风险性因素增多，地缘政治紧加剧地区经济开展不平衡，未来全球经济增长前景更加复杂。

根据国际劳动组织发布的?

2021年世界就业与社会展望?

，2021年全球经济增长放缓对2021年的劳动力市场产生滞后的影响，特别导致新兴市场经济体的失业率上升。

经济因素、人口变化、创新和信息通讯技术的传播，以及全球市场经济扩大，这些力量相互作用，促使全球劳动力市场发生变化。

与此同时，制造业革命对全球劳动力市场产生重要影响。

智能制造技术，以及工业机器人的广泛应用，将改变全球劳动力市场的格局。

受全球经济和劳动力市场的影响，全球人力资源效劳市场的表现也持续以较为稳定的速度实现增长。

“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞榜单也凸显了这一态势。

“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞依据企业财年营业收入上下进展排名，并采用当地货币与美元的全年平均汇率，将企业的销售收入统一换算为美元，以剔除全年利率变动对排名的影响。

今年“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞主榜单的门槛从3.10亿美元提高至3.24亿美元；

副榜单门槛由去年的2300万美元，提高至2500万美元。

“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞主榜企业的财年总营业收入为1886亿美元，相比去年的1811亿美元，增长了4.1%。

值得一提的是，新上榜的人才派遣/租赁/安置效劳、猎头效劳与招聘流程外包效劳供给商AllegisGroup以112.22亿美元的营收，位居“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞第五位。

“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞榜单中，中国企业处于蓬勃活泼的开展态势，来自中国的7家人力资源效劳企业入榜。

相比大多数入榜的其他企业，增长步幅显著。

中智〔CIIC〕仍是唯一一家入榜前十的中国人力资源效劳公司，2021财年表现依旧惹眼，以15.6%的营收增长率，稳居榜单第七位；

人才派遣/租赁/安置效劳供给商建诚国际〔JCInternational〕以66.7%的营收增长率高居营收增长榜第一位；

在线招聘效劳供给商前程无忧〔51job〕营收为3.24亿美元，相比去年排名上升一位，进入榜单，成为除中智以外的第二家入榜的中国企业；

智联招聘〔Zhaopin.〕企业营业收入增长率较去年上升，达22.1%。

与去年相比，“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞榜单中，有18家企业营业收入同比增长呈现衰退状态。

包括榜单排名前两位的人力资源行业巨头德科〔Adecco〕、任仕达〔Randstad〕，主要受2021财年欧元、英镑等货币兑美元平均汇率下跌影响所致。

除汇率影响外，全球人力资源行业企业营收增长表现温和。

2021年，人才派遣/租赁/安置效劳供给商建诚国际〔JCInternational〕以66.7%的营收增长率高居营收增长榜第一位；

人力资源软件公司Workday和商务社交领英〔LinkedIn〕分别以47.5%和34.8%的营收增长率领跑“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞。

相比拟过去两年，2021财年的营收增长率均呈现下降趋势。

可见，人力资源效劳市场仍旧受到全球经济和地区劳动力市场的影响，企业愈加趋向于以温和稳定的速度实现增长。

企业营业收入增长速度虽然放缓，但是并未过多影响企业的盈利指标。

从“营业利润〞指标来看，今年人力资源效劳市场盈利状况开展平稳，仍旧保持正常水平，企业对未来开展大多持乐观情绪。

人力资源细分行业开展各异

在“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞前十强中，德科〔Adecco〕、任仕达〔Randstad〕、万宝盛华〔ManpowerGroup〕、瑞可利〔Recruit〕依然占据前四。

受汇率波动影响，前四强的营业收入均有所下降，但是营业利润上均实现了正增长。

随着技术的开展，对人力资源行业的渗透率不断提升。

人力资源外包效劳供给商需要依托信息技术来提升自身的竞争力，进展转型升级，从而不断满足客户日益变化的需求。

2021年，人力资源业务流程外包模式的效劳供给商在营收和利润增长方面表现十分抢眼。

在2021财年，安德普翰〔ADP〕在营业收入和营业利润上均保持了正增长的态势，以109.39亿美元的营收位列全球人力资源外包市场的首位，营业利润率到达12.6%，位列“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞第六位。

美国薪酬外包效劳商Paychex那么继续以38.5%的营业利润率领跑人力资源外包领域。

与之相比，人力资源咨询公司在2021财年开场稳定增长。

在“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞中，与去年相比，美世〔MERCER〕、怡安翰威特〔AonHewitt〕和韦莱韬悦〔WillisTowersWatson〕分别以43.13亿美元、43.03亿美元、38.29亿美元位列第11位、第12位和第14位。

此外，荟才〔RESOURCESGLOBALPROFESSIONALS〕与去年相比也持续增长，以8.5%的营业利润率位列榜单第44位。

猎头效劳与招聘流程外包行业开展在2021年的开展不均衡，局部效劳机构出现营收和营业利润强劲增长，而其他效劳机构那么在营收方面表现差强人意。

在上榜企业中，StafflineGroup的营收到达10.73亿美元，同比增长29.5%，成为营收增长最快的机构。

而HRnetGroup那么以2.63亿美金的营收，14.2%的营业利润率成为营业利润率最高的企业。

在“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞榜单中，人力资源软件行业年度收入增长率由去年的33.8%下降为25%，但仍然领跑于人力资源效劳其它行业。

同时，在营业利润率、净利润率、净资产收益率方面和往年一样，虽呈现负数，但在营业利润率和净资产收益率两方面已经呈现上升态势。

人才派遣/租赁/安置效劳：

强劲开展

互联网时代，工作性质发生巨变。

同时，劳动力主体大军个性特征与需求的多样性、企业用工需求的增加，这也促使组织用工模式变得更加弹性化和多元化，其中表现最为突出的就是灵活用工模式的盛行。

在全球人力资源效劳市场份额中，灵活用工一直名列前茅。

二战后开展至今，灵活用工在欧美兴旺国家十分成熟。

据麦肯锡全球研究院2021年发布的报告，到2025年，各种在线人才平台有望奉献约2%的世界国生产总值，并创造7200万个就业岗位。

灵活用工显示出强大的开展势头。

在“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞榜单中，提供人才派遣/租赁/安置效劳的供给商达21家。

其中，前五强全部为人才派遣/租赁/安置效劳供给商，总部位于瑞士的德科〔Adecco〕以244.24亿美元位列榜首，总部位于荷兰的任仕达〔Randstad〕和美国的万宝盛华集团〔ManpowerGroup〕紧随其后，2021财年营收为213.27亿美元和193.30亿美元。

其中，日本第一大人力资源效劳供给商瑞可利〔Recruit〕以131.86亿美元位列第四，其2021财年营业利润到达9.46亿美元，营业利润到达7.2%。

Recruit成立于1960年，是日本最大的人力资源、分类信息效劳企业，并于2021年10月16日在东京证券交易所公开上市。

Recruit业务由四局部组成，分别包括营销媒介、人力资源媒介〔包括国外招聘业务〕、人才派遣效劳和其他业务。

2021财年，Recruit的人力资源媒介业务营收同比上涨18.7%，由上年的3027亿日元〔约为25.12亿美元〕上涨至3592亿日元〔约为29.81亿美元〕，该业务2021财年日本外乡市场营收同比上涨6.7%，而该业务海外市场营收同比上涨幅度到达83.1%。

人才派遣效劳业务前三个季度营收同比上涨31.8%到达8900亿日元〔约为73.87亿美元〕，上年同期为6752亿日元〔约为56.04亿美元〕，该业务2021财年日本外乡市场营收同比上涨6.3%，该业务海外市场营收同比上涨幅度到达66.6%。

瑞可利〔Recruit〕主要面向日本国在校生提供就业信息，面向社会招聘提供人才介绍效劳和兼职的招聘效劳，并且还提供人才派遣业务。

海外派遣主要以北美、欧洲、澳洲等领域为主展开业务。

目前，瑞可利〔Recruit〕在全世界已有162个分支机构，主要以收购和成立合资公司的形式拓展市场。

2006年，瑞可利〔Recruit〕入股前程无忧〔51job〕，2021年收购猎头公司伯乐，2021年，全资收购美国在线招聘Indeed.。

2021年12月，瑞可利〔Recruit〕宣布以16亿美元收购USGPeople。

USG是在比利时、法国、德国和荷兰提供临时雇佣效劳、永久安置效劳及其他人力资源相关效劳的供给商。

2021年3月，此项收购获得欧洲委员会批准。

2021年6月，瑞可利〔Recruit〕宣布对芝加哥面向中小企业提供效劳解决方案的ShipBob进展了投资。

近年来，瑞可利〔Recruit〕对华投资的步伐不断加快，主要关注初创企业。

瑞可利〔Recruit〕作为平台B端企业和C端人才，其的商业模式为“付费广告＋效劳佣金〞的形式：

通过在线下免费信息杂志、PC端、智能手机端等自营媒体上登录招聘信息向客户收取广告费；

人才介绍业务是通过提供就业效劳，向成功获得入职员工的公司收取佣金。

瑞可利〔Recruit〕的商业模式的本质是打通了人力资源和市场营销，打通了求职者和消费者直接的关联性问题，并将二者一体化，相互协调，共同开展。

投资与收购成为Recruit增强实力的不二法宝，2021年1月，瑞可利〔Recruit〕成立人力资源技术基金，首次投资金额约达2,000万英镑。

2021年2月，瑞可利〔Recruit〕宣布追加投资50亿日元〔约为4150万美元〕至科技基金，继续通过资本注入推动整个人力资源行业的开展。

作为全球最大的IT领域人才派遣和人力资本管理公司，AllegisGroup今年首次入榜。

2021财年，AllegisGroup的营业收入到达112.22亿美元，位列“HRoot2021全球人力资源效劳机构50强〞第五位。

AllegisGroup于1983年在美国马里成立，1993年在欧洲建立国际业务总部，2007年集团重点开拓亚太区市场。

全球拓展是AllegisGroup确保未来成功的重要战略，而增加其在亚太市场的份额是该战略的关键。

2021年9月，AllegisGroup收购亚太区最大的人力资源外包公司Talent2。

AllegisGroup通过对Talent2的收购正式进驻亚太地区，依托Talent2在亚太地区的稳固根底，以及AllegisGroup在北美的主导地位和在欧洲中东和非洲地区〔EMEA〕的稳步增长，进一步在全球拓展。

值得一提的，在今年的榜单中，中国蓝领外包效劳供给商建诚国际〔JCInternational〕杀入副榜。

建诚国际〔JCInternational〕主要为世界各地大型建立工程提供“一站式〞人力分包效劳解决方案，涵盖人力猎寻、系统培训、考核认证、