给培训师的50条授课技巧Word文档下载推荐.docx

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How＝3：

1：

6。

4.我们自身都有不同的优点和才干，没必要模仿别人的风格，成就自己独特的风格才是王道。

所有的缺点都是优点的延伸线，所有的优点不过是缺点放对了地方。

5.怎么说比说什么更重要，音乐经过这么多年的发展，内容无非还是贝多芬，肖邦等人的曲子，但是演绎的形式各不相同，文学艺术内容无非是爱情、宗教、爱国、伦理等，但形式这几年也在发生大的变化，比如赵本山的二人转和周立波的清口。

所以培训说什么，比如管理，还都是协调、组织、控制、计划、执行等，但怎么说，是每个培训师要去考虑的，这几年一些热门的培训，无非也是找到了好的形式。

6.公司对同一个主题的培训要不要继续引入，从怎么说的角度来说完全可以，换个老师，换个形式，就可以继续强化，如果老听新东西，一年就能所有管理的内容听完。

7.培训的四种形式，Teacher、Trainer、Coach和Mentor，Teacher适合于刚入职的新人，以传递信息为主，更多是单向传输；

Trainer是一种双向沟通，需要讲自己的知识转化成可以传输的信息，受训者接受到信息，自己转化为知识的过程；

Coach分为个人教练和企业教练，教练技术起源于添高威，是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派。

Mentor更多是以专业的角度进行指导，在企业里是以帮带制形式出现的，也就是师傅带徒弟。

8.于丹**等为什么走红，而很多学术大家缺无法达到这个境界，原因是大家缺乏传播的艺术，无法将自己的观点有效的传播出去，一是错在方式，二是错在内容，割裂了实际应用。

9.什么是觉悟，就是看见自己的心，所以如果学员没有触动，培训就没有效果，招行的广告“因您而变”。

培训不在乎你讲多少，而是学员听多少，也不在乎学员听多少，而在于用多少。

10. 

讲解的内容什么不可以讲，政治可以讲，但要把握尺度，以不攻击领导人为主，我还没见过不讲政治的人，因为在中国就是政治决定经济。

宗教可以讲，很多老师课程内容中都有佛教的内容，但是不要攻击宗教。

三不原则：

不涉及公司内部政治，不攻击，不涉及色情。

11. 

度的意思就是点到为止，什么都说透了反而没意思，幽默也是如此产生的。

12. 

赫拉别恩法则：

语言、语调、动作。

比例为7％、38％和55％。

在沟通里这又称为波长技术，也就是一个人影响另一个人的手段。

语言方面的语法，语调方面的声法，和动作方面的眼法、手法、站法、步法和穿法，称为七法大全。

13. 

知识点每天控制在3－5个为好，单个知识点如果内容在5个以下，直接说就好了，如果在5个以上，最好起个通俗移动、喜闻乐见的名字，以方便大家记忆，如果将来学员遗忘了具体内容，他们还是能从名字里自己去回顾和总结，比如“沟通的六脉神剑”、“项目计划的九阳真经”等。

14.说法方面，大家可以去看于丹在《鲁豫有约》里的语言功力，基本可以总结为：

紧扣主题、饱含情感、宁断不乱、注重语感、迟急顿挫五方面。

迟急顿挫是相声里的法门，意思分别是：

“迟”是根据内容和手法上的需要，该慢的时候一定要慢。

就能加深听众的印像，更好地表达内容。

“急”，该快的时候一定要快，决不要拖泥带水。

这种急，不要随便乱快，而是内容需要快时必须快，手法上需要快时必须快；

感情的连贯上需要快时必须快。

“顿”，是指为了强调某一句话或某一件事，根据需要，该停顿的地方必须停顿。

“挫”，又称“错”，是指语气节奏恰到好处。

话说出来不迟不早，正打在点子上，分寸适合。

15.说法还要在讲解时模仿声音，比如绕（拉长）梁三日，顺道手势比划，这样声音和感觉就出来了。

16.音法方面，富有节奏、四腔共鸣。

音法方面还有工具就是：

学会沉默，音量要起伏变化，说话快没关系，但关键地方要重音慢说。

速度稍微快一些能让学员思维活跃，但是要注意观察学员是否可以跟上节奏。

关于音法的练习大家可以学京剧、朗诵古诗词和绕口令等。

17.眼法方面，触一眼、罩一脸，贴全身，这个指面对某个学员时的要领，对全组应该时触一人，罩一片，贴全场。

前行就是触，后退为罩，环视为贴。

18.手法方面，大分类是四种：

情意手势，用来表达说话者的情感，指示手势，指明要说的人，事物和方向等，象形手势用来模拟形状等，象征手势用来表达抽象概念，比如手放胸口表达爱国。

然后进而由四类分为七类常用手势。

19.可不可以拿手指头指学员，也可以，比如人多而你需要挑一个明确的学生来回答，但是指头要柔和。

手掌超上代表尊敬和邀请，手掌超下代表权威和压制。

20.身法方面：

上挺下压，腰部用力，左右相夹，正面朝人，平立等肩，昂扬向上。

不管走着说还是停下来说，都要脸朝人，想想冯巩那个“父老乡亲们，我想死你们了”，就是走着说，但一定是脸部朝人。

21.穿法方面，四个一体：

跟环境浑然一体，跟学员浑然一体，跟课程浑然一体，跟个性浑然一体。

比如讲国学的课程当然穿中山装或中华小立领为好，还要符合公司的企业文化，还要符合自己的体形，否则就东施效颦了，如果跟互联网公司上课可以穿牛字裤，但深色为好，T衫要长袖。

步法方面：

不快速、不突然、不频繁。

不要靠学员太近，一般半米开外，还要准备好安利的口喷，因为说话太多了以后容易有口气，忽然想起了广告，绿箭让我们靠的更近。

22.话筒怎么拿？

手持跟身体平行，置于下嘴唇处，手一般放在麦克风中下部。

也可以一只手握着，另一只手搭在前一只手上，这样还可以克服紧张。

如果累了变换姿势，以向上不超过45度为准。

23. 

补充几个NLP心法：

1）无言地位，培训师在学员心目中是一个掌握了一些他不懂的学问的人，这就是一个权威的暗示。

2）大部分学员普遍力量不足，学员之所以成为学员就是有些问题解决不了。

3）肯定是一个人成长过程中培养处自信的主要途径，所以培训师要千方百计给学员一些肯定。

（可参考李中莹老师《NLP简明疗法》，里面有对这几个问题的详细叙述）

24.年龄越大的课程越好上，职位越高的课程越好上，人数越多的课程越好上，年龄大的人和职位高的人他们更知道自己要什么，所以听课更容易进入状态，人数多的情况下，大家都害怕提问，所以课程更好上。

但是年龄大的课程，适当引入国学内容，职位高的课程适当加入战略思维和新思维，人数多的课程让幽默来的更猛烈些吧。

25.害怕的四个原因，来自服务心理学，怕错，怕痛，怕失败，怕拒绝。

没别的窍门就是要多准备，多练习，有机会就要讲。

26. 

害怕的手法小技巧：

手里持有东西就不紧张，所以一手拿麦克风，一手拿白板笔，千万不要带张薄纸上台，那只会抖的更明显。

深呼吸，深吸慢呼。

提问，将压力转移给学员。

上台前做心灵演练，比如默想自己上去后如郭富城般有魅力，这个技术也是自我催眠的方法。

干脆承认自己紧张，将紧张的压力释放，总比掩盖紧张来的好。

27.善意的谎言与恶意的谎言。

根据研究美国人最善于说谎，平均每十分钟3次（该数据来自《身体语言入门》），善意的谎言是不以谋取私利为前提，也不以损害对方为结果的谎言。

比如你听到的一个故事，为了让学员更有感悟，你可以放自己身上，没必要浪费时间去解释半天，只要能催进对方学习就可以。

这里仅仅指故事或案例部分，其他部分以真实为好。

28.课堂掌控，主要培训师通过掌控自己的状态和情绪，通过对学员学习进度的反馈，营造一个促进学习的气氛。

课堂掌控主要有三件事：

观察学员的反馈，以调节课程进度；

应用引导技术，让学员寻找答案，按步骤分解课程，检查学员理解程度。

29.教室的布局，应该与被培训公司的文化一致，比如外企可能人数少弧形多一些，国企可能就课桌式，还要与教室布局一致，最后是以老师习惯一致，重要程度依次递减。

如果课桌是岛屿式的有三个原则：

男女组合、老少搭配、职位高低无序。

30.关于教室的布局，我自己更喜欢弧形，但往往收到人数的限制。

如果是大剧场，一定要用白板纸和油性笔，因为那样才能让大家看到，原则上是不写字。

10人以下我的习惯是弧形，10人～20人U形，20～50人岛屿式，50人以上课桌式。

31.教具主要是留意关灯的开关，最好贴上标签，防止关错，然后是音频线，可以自己备一条，白板笔我一般都自己写一下，我建议老师不是很累的话，这些都要亲自过目。

32.教材方面，看看页码是否有编错，教材不应该打印PPT，而应该跟老师的PPT一致，内容不宜过多，也不宜过少，过多学员精力容易分散，过少学员会把精力过多用在做笔记上，而不注意理解。

教材的标准内容应该是：

培训公司介绍，老师介绍，课程收益，时间安排，课程内容及页码，附录。

做教材是个细致活，希望大家重视。

33.事先调适包括调适培训师自己的情绪、状态和PPT。

做到晚上睡足八小时，晚上早到半小时，然后上台做好自我催眠。

PPT的几个原则：

1）能用表格不用文字，能用图形不用表格，能用图片不用图形。

2）字号至少在30号以上，文字行数不超过8行；

3）10－20－30原则，指针对公司高管演讲，10张幻灯片，20分钟讲完，字号不小于30号。

4）幻灯片上动画越少越好，否则学员容易溜号。

34. 

MAC和Windows，如果你是独立讲师，我推荐MAC系统，也就是苹果电脑，非常适合老师演讲之用，功能强大而且幻灯片设计堪称完美。

35. 

事先沟通，需要跟助教或培训管理员沟通安排、学员和期许三个要点。

特别是学员的背景，之前参加过什么培训，有没有特别要注意的事项，公司喜欢的培训风格等，培训主管对课程的三个期许，防止讲授中跑题。

36.课程开场ABC，AAttention启动注意；

BBenefit明确利益；

CConnection建立关系。

启动注意的方法一般有冷启动和热启动，冷启动的方法有三个正话反说，拆字组词和提问法。

热启动的方法也有三个音乐引导，游戏操作和团队建设。

明确利益要让学员知道课程的三个收益点，学员不在乎你讲什么，而在乎你讲的东西对他们来说有什么好处。

明确利益中还可以包括课程大纲，课程计划，考核方法，但利益依然是重点。

建立关系指建立三个关系，老师与学员，老师与领导，学员与学员。

37. 

老师与学员的关系前期最后由助教完成，特别是老师自己的介绍，简单明了即可。

如果自己介绍自己，就介绍跟课程主题相关的部分，也就是说你为什么有资格去讲授这个课程。

38.课程启动的引子还可以用引文法、故事法、数字法，赞美法等等，但是引完后一定要扣题。

39.苏格拉底他经常采用对话式、讨论式、启发式的教育方法，通过向学生提问，不断揭露对方回答问题中的矛盾，引导学生总结出一般性的结论。

所谓苏格拉底法则，大约就是从不正面回答对方的问题，而是以一连串引导式的提问代替回答，从而揭示出答案，毫无疑问，这本身就是一种智者的思维方式。

在使用中要