快递企业与电子商务企业协同发展研究--本科毕业论文物流专业Word文档下载推荐.doc
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Abstract
Asoneofthemaineconomicandtradeapproachin21century,E—Commercebrokentheconstrainsof
timeandspaceontraditionalbusiness.Bringingtheenterprisesinfiniteexpansionofmarketandthedeclineofoverallcosts.Couriercompaniesisbelongtomodernlogistics.Expressenterprisesisalsobroughtbenefitstothedevelopmentofelectroniccommerceenterprise.Atthesametimetherapidlydevelopmentofe-commerceenterpriseshavecontributedtotheexpressdeliveryenterprise’sgrowing,ifwe’dliketospeeduptheelectroniccommerceenterprisetoexpressthecoordinateddevelopmentoftheenterprise,itwouldbroughthugebenefitse-commerceandexpresstodeliveryenterprisesatthesametime.
Thisessaydefinedtheconceptofe-commerceenterpriseandexpressdeliveryenterprises;
Analaysedofe-commerceenterpriseandexpressthecollaborativedevelopmentoftheenterprisefromtheperspectiveofmicroandmacro.Basedonthedatatoanalysisthee-commerceenterpriseandexpressdeliveryenterprisecoordinateddevelopmentpresentsituation,proposedtheelectronicbusinessenterpriseandtheexpressenterprisecoordinateddevelopment,andputsforwardcorrespondingstrategiesaccordingtotheproblem.
Keywords:
e-commerce;
expressindustry;
synergic
目录
摘要 2
一、前言 5
（一）研究背景 5
（二）研究目的与意义 5
（三）研究方法与内容 6
二、快递与电子商务概述 7
（一）基本概念 7
（二）协同发展 8
三、快递企业与电子商务企业协同发展现状 10
（一）快递企业与电子商务企业的不同步性 10
（二）电子商务企业支付方式的风险性 11
（三）“网购”快递业务利润 11
四、快递企业与电子商务企业协同发展中的问题 12
（一）快递行业的“爆仓” 12
（二）货到付款导致资金链被快递公司控制 13
（三）“网购”快递也会制约快递的发展 14
五、快递企业与电子商务企业协同发展的对策 15
（一）加强物流资源整合、区域物流信息共享 14
（二）做好两者间的资金周期结算 15
（三）提升快递行业门槛、优化配送 16
结束语 16
主要参考文献 18
致谢 19
一、前言
（一）研究背景
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业”“绿色产业”之称，已经成为物流、商流、信息流、资金流的重要渠道和平台。
随着电子商务的飞速发展，具有快速和“门到门”特点的快递服务从传统的货物运输服务中分离出来，成为一个独立的行业———快递业。
这一行业对于电子商务至关重要，是决定电子商务成败的关键要素。
因为，电子商务必须以快递配送服务为支撑，否则就无法将虚拟的网络世界和现实世界连接起来。
我国电子商务要想获得大的发展，必须和快递企业联合，谋求两者的协同发展。
由中国电子商务研究中心提供的艾媒数据显示，2011年国内移动电商交易规模156.7亿，2012年移动电商规模将达251.5亿，而到了2015年这一数据将超过1000亿，达到1046.7亿元。
明年的移动电商会爆发到什么程度不可预知，不过应该有一位甚至几位大1/4的交易额来自移动端口，得出这个数据是因为，2012年易趣在澳大利亚和英国由移端口带来的交易额已经占到了1/4。
这些数据都说明了一个趋势：
未来的市场和份额在移动[1]。
电子商务市场必定是一个利润份额巨大的市场，在市场蛋糕如此大的情况下电子商务企业要认真的思考自己的发展方向以及发展模式。
电子商务行业中在直接从业人员上，随着更多的中小企业加入到电子商务的阵营中来，专业人才的需求不断，务必带动需求的增长。
而且，这一增长趋势未来还将延续。
在带动从业人员上，电子商务衍生出了如服务商、网络模特、快递人员的增加以及依托电商的新兴群体出现。
这一人群规模庞大，快递人员的需求大量增加就是例证，网上购物的发展带动各类产业的连动发展。
所以随着电子商务的快速发展也必将带动快递企业的快速发展，而两者的协同发展必将是获利最大。
（二）研究目的与意义
快递服务是面向生产和民生的现代服务业。
网络零售是网络化的新型零售形式，是我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。
近年来，快递服务与网络零售相互依存、互为支撑，业务合作日趋紧密、关联领域不断拓展，呈现出互利共赢的良好局面，有力促进了两个市场的发展壮大。
本文在研究快递服务与网络零售协调发展过程中，发现也存在一些衔接不顺畅、发展不协调的问题。
如运营配套、信息共享等方面仍存在着差距。
本文的写作的目的与意义是：
促进快递服务与网络零售协同发展，提高发展质量和效益，促进产业转型升级和跨越式发展的客观要求；
是切实增强服务能力，提高服务水平，消除发展瓶颈，释放产业活力，实现产业共同做强做大的有效途径。
促进快递服务与网络零售协同发展问题，并提出相应的策略。
（三）研究方法与内容
本文的研究方法是：
采用定性分析法。
定性分析法是一种对研究对象进行“质”的方面的分析。
具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。
所以我在该篇文章中首先是对电子商务和现代物流以及快递行业的相关理论。
从理论知识上让大家理解本篇所要论述的论文主旨概念。
对电子商务行业以及快递行业的现状做了分析，并指出了电子商务企业与快递企业协同发展的现状。
引出了协同发展的概念，提出电子商务企业与快递企业在协同发展中所存在的问题，并提出相应的策略。
本文的研究思路如下图：
问题的提出
相关理论研究
电子商务催生快递物流
快递推动电子商务发展
电子商务与物流企业协同发展研究
互相推动、制约，产生问题
提出对策，得出结论
图1：
研究思路与内容
二、电子商务与快递的概述
（一）基本概念
1、快递的概念
快递（Express），又名速递（Courier），兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递[4]。
它的特点就是在于它的“快”字，能够在极短的时间内将物品运达到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。
2、快递行业分类
快递行业，由于运输方式和对象的不同，通常分为不同的快递服务种类，如下：
分类标准
特点
按照运输方式分类
航空快运
由于运输方式的快捷，已经成为快运的最常用方式。
公路快运
是目前运输量最大的快运方式
铁路快运
运输量大、安全、准时
水运快运
适合大宗物品的运输，尤其是有时间紧迫性要求的大宗特殊物品运输
按照服务对象分类
特快专递
门到门或桌到桌服务，速度更快，多是紧急的小物品，以文件和小包裹为主
一般快运
速度安全系数都一般，适合大多数物品
表1：
按分类标准分类
3、快递发展现状
据中研普华《2013-2018年快运快递行业深度分析及“十二五”发展规划指导报告》显示，中国2012年每天配送快递量达到2500万票，其中至少1500万票来自网购，可见网购已经有了一定的普及程度。
这是无疑是快递行业的一大利好消息。
按照这个趋势到2020年，中国将至少拥有两家年业务收入过千亿、若干个收入过500亿的快递企业，引领快递市场的成熟[5]。
4、电子商务的内涵
电子商务以电子形式进行的商务活动。
它在供应商、消费者、政府机构和其他业务伙伴之间通过任一电子方式（如电子邮件、报文、万维网技术、电子公告牌、智能卡、电子资金转账、电子数据交换、数据自动采集技术等）实现标准化的非结构化或结构化的业务信息的共享，以管理和执行商业、行政和消费活动中的交易[2]。
产品不同、主体不同、目的不同，电子商务的流程也会不同。
一般来说，电子商务的基本流程可分为三个阶段，即交易前、交易中和交易后，如图2所示。
信息流
信息流
购买方
销售方
交易前
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