北京电大ERP原理与应用课程实验报告册2销售管理-销退货管理Word文档下载推荐.docx

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分组

项目编号

项目名称

销售管理-销退货管理

实训报告

一、实验目的（打印）

（1）理解销货管理的意义；

（2）掌握销货出库的日常处理;

（3）掌握销货退回的日常处理。

二、实验内容与要求（打印）

2007-2-27销售人员蔡春查看“订单预计出货表”，销售订单“DD-20070205001”在预计出货，于是通知仓库人员备好该订单150台办公椅准备出货。

2007-2-28仓库人员刘争正式办理销售出库，办公椅库存减少150台。

（1）完成客户订单的通知备货

（2）完成销售出货

（3）完成销售退回

（4）查看“订单预计出货表”；

销售人员蔡春要了解订单预计出货状况，主要了解货品的已交数量和未交数量。

（5）录入出货通知单并审核，销售人员蔡春通知仓管人员刘争备货，蔡春要录出货通知单以通知刘争，出货通知单只有通知效用。

（6）需“录入销货单”；

仓管人员刘争办理销售出库。

（7）查看“出货通知单”和“原订单”中货品数量的变化情况。

（8）需“录入销退单”；

当发生退货时，仓管人员刘争办理销售退回，

三、实验步骤（写）

（要求：

针对实验案例的每项工作，完成实验，并分别撰写实验步骤）

（1）需要实现的业务内容有：

1）蔡春欲了解订单预计出货状况，查看“订单预计出货表”；

2）蔡春通知仓管人员刘争备货，需“录入出货通知单”；

3）仓管人员刘争办理销售出库，需“录入销货单”；

（2）由此设计操作步骤：

订单预计出货表、录入出货通知单、录入销货单

第1步：

进入销售管理子系统。

登录易飞ERP系统。

在系统主界面中选择“进销存管理”→“销售管理子系统”，进入“销售管理子系统”界面。

第2步：

查询“订单预计出货表”。

蔡春登录系统后，在“销售管理子系统”中单击“订单预计出货表”模块，进入“订单预计出货表”界面，查看“订单已交数量”和“未交数量”信息。

第3步：

录入出货通知单。

从系统主界面左边树状结构处，选择“进销存管理”→“销售管理子系统”→“销货管理”，在该树状结构中，双击“录入出货通知单”模块，进入“录入出货通知单”界面，进行新增操作，录入客户信息，出货品号、出货日期、出货数量等信息。

完毕后保存，关闭界面。

第4步：

录入销货单。

（1）更换用户。

以库管员刘争的身份重新登录系统。

（2）录入销货单。

在“销售管理子系统”中单击“录入销货单”模块，进入“录入销货单”界面，进行新增，录入客户信息后，通过复制“出货通知单”内容完成“销货单”的录入。

完毕后保存关闭界面。

四、实验成果提交（贴图）

将实验结果画面复制下来，粘贴在此处。

）

1、订单预计出货表

2、录入出货通知单

3、录入销货单-新增

4、录入销货单-完成

5、录入出货通知单

7、录入客户订单

五、实验中遇到的难点及解决办法（写）

1.不修改系统日期

由于作业时间不同，本节实验中途要修改系统时间，否则单据时间会前后不一致。

2.不变更操作用户

操作任务由销售人员的操作变为仓管人员的操作，“003”在ERP系统中是“销售人员”，仓库人员仅赋予库存管理子系统的操作权限。

本步实验中主要库管员的操作实验，所以本节实验中途要将操作人员应更改选择“003”登录。

如果不更改用户，将会导致由于用户权限的限制所产生的单据不能正常录入，操作无法进行下去的情况。

3.“数量”的选择

数量信息未选择，造成系统后续计算环节无数量来源。

六、实验体会（写）

此次实验让我理解和掌握了采购管理子系统主界面及系统功能、与其他子系统集成关系、操作流程以及ERP系统中采购、销售与库存管理的实现过程等。

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