软件许可协议Word格式.docx
《软件许可协议Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《软件许可协议Word格式.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
1.3“关联公司”:
通过一家或多家中间人直接或间接控制“用户”或“卖方”、或受“用户”或“卖方”控制、或者是被“用户”或“卖方”共同控制的任何实体。
1.4“协议”:
“软件许可协议”以及协议附加的并根据本条款并入本协议的所有“附录”。
1.5“保密信息”:
每一方当事人的各种商业秘密和保密信息,包括但不限于一切“用户数据”、“验收测试脚本”、“验收测试”、“技术规格”、“软件”,以及在“协议”执行过程中一方当事人掌握的有关另一方当事人的业务、未来产品或计划的任何信息或文件,还包括“许可方”或“用户”希望保护的以防止未经限制的泄密或他人用于竞争的信息,或者泄密当事人明确表示其属于机密的信息。
1.6“日”:
除非有其他说明,否则为公历日。
1.7“文件”:
所有用户指南、培训手册、工作表、工作手册、执行手册与参考手册以及与“软件”有关的或是与“软件”配合使用的所有文件。
1.8“生效日期”:
在“协议”的注明的日期。
1.9“设备”:
计算机设备以及在计算机设备上运行的第三方软件,在附录A中有详细说明。
1.10“故障”:
“软件”全部或部分未能遵守“用户”制定的“技术规格”和其他标准。
1.11“执行计划”:
双方当事人将同意的计划,描述该项目的日程表,以及执行与本“协议”有关的某些工作时应承担的责任,在“执行计划”编制完成时应并入本协议。
1.12“安装日期”:
“软件”安装完成且“卖方”证明“软件”可以开始检验的日期。
1.13“安装地点”:
由“用户”指定的“软件”的安装地点。
1.14“响应时间”:
在“验收测试”过程中以及“保修期”内,“软件”对“用户”操作作出响应的时间。
以下是对用于“软件”的特殊“响应时间”测量的定义:
(a)“特别报告时间”:
“软件”打印特别报告所需要的时间,从“用户”向“软件”发出打印报告请求时开始计时,到报告打印完毕时结束。
(b)“新屏幕页面时间”:
从按下Enter键或执行类似操作以请求新屏幕开始,直到新屏幕的最后一个字母显示在屏幕上、操作设备的用户可以使用“软件”时为止所消耗的时间。
(c)“打印启动时间”:
除“特别报告时间”打印时间之外,从发出打印屏幕或打印报告指令开始,直到打印出文件第一页的第一个字母为止所消耗的时间。
(d)“处理时间”:
从按下Enter键或执行类似操作来输入所有数据开始,直到经过计算的数据在“设备”屏幕上显示出来、操作设备的用户可以使用“软件”时为止所消耗的时间。
(e)“记录检索时间”:
从发出检索指令开始,直到最后一个字母显示在屏幕上、操作设备的用户可以使用“软件”时为止所消耗的时间。
(f)“记录搜索时间”:
从发出搜索指令开始(在输入了搜索需要的数据关键字之后),直到最后一个字母显示在屏幕上、操作设备的用户可以使用“软件”时为止所消耗的时间。
(g)“屏幕编辑时间”:
从输入指令填充屏幕上的最后一个字段开始,直到对输入的所有字段都完成编辑、操作设备的用户可以使用“软件”时为止所消耗的时间。
(h)“日程表”:
当事人履行工作的日程表,在“执行计划”中有详细的描述。
(i)“服务”:
由“卖方”履行的服务和工作,包括但不限于“软件”的交付、与“软件”的安装和“验收测试”相关的帮助以及“支持服务”。
(j)“软件”:
“卖方”向“用户”发放许可的计算机软件的源代码版本,在附录A中有明确定义。
当依照“维修协议”为“用户”提供“软件”时可以考虑对“软件”进行增强。
(k)“技术规格”:
“卖方”公布且定期更新的关于“软件”、“文件”、“响应时间”[以及附录中描述的其他要求,附录将附加于本协议并根据本条款并入本协议]的“技术规格”。
(l)“支持服务”:
由“卖方”向“用户”提供的支持以及其他服务,在附录B中有详细描述。
(m)“用户数据”:
由“用户”或其“关联公司”提供的或属于他们的数据。
(n)“保修期”:
从“验收”“软件”之日起的一年时间。
2.软件与文件
2.1授予许可。
根据本“协议”中的条款和条件,“卖方”在此同意授权,同时“用户”也同意接受,对使用“软件”和“文件”的非独占、不可撤消、永久的许可。
2.2许可期限。
用户无权利对该软件作出修改或再许可他人。
除本“协议”第九条规定的情形外,本文中的许可自第一次交付“软件”时得到授权,直到“用户”不再使用“软件”时为止。
许可的使用。
“文件”与“软件”应满足“用户”及其“关联公司”信息处理方面的需求。
用户可以在自己的其他地点远程访问位于“安装地点”的“软件”,并可使用“软件”来处理“用户数据”。
2.3复制。
“用户”可以复制“软件”以满足“用户”内部的备份需要,也可以复制“文件”以便与“软件”一起使用。
“用户”同意为所有复制本的使用地点以及数目保留合适的记录。
“用户”将在部分或全部复制本上或任何相关的形式上复制并包括版权、其他所有权通告以及“卖方”提供的产品标识。
2.4权利。
对“软件”和“文件”的财产权和精神权、所有权利以及利益都属于“卖方”的独家专有财产。
3.收费、价格、费用与支付
3.1软件收费和费用。
除非本文有明确指示,否则“用户”同意根据附录A中指定的条款为“软件”和“文件”许可以及各项服务支付各种收费、价格以及费用。
3.2其他收费。
因提供“支持服务”而收取的费用,在附录B中有详细描述。
支付日程表。
“用户”应根据附录A中的“支付日程表”为“软件”和“文件”的许可向“卖方”支付费用。
3.3税。
对“用户”被许可使用的“软件”或获得的“服务”所征收的一切与销售或使用有关的税都应由“用户”向“卖方”支付。
但“卖方”必须负责交纳一切其他税,包括但不限于基于“卖方”收入的税、基于“卖方”个人财产而进行评估或征收的个人财产税,“用户”并不拥有“卖方”个人财产的产权。
4.交付与安装
4.1预检验。
在向“用户”交付之前,“卖方”应对“软件”进行预检验,并在将“软件”交付给“用户”进行“验收测试”之前确定“软件”的运行符合“技术规格”的要求。
4.2交付。
“卖方”应按照“执行计划”的日程表将“软件”交付到“安装地点”。
4.3地点准备。
“用户”应按照“技术规格”,在“安装地点”完成“设备”的准备工作,包括建立并维持满足“技术规格”的环境条件。
4.4安装。
“卖方”完成交付后,在“卖方”的帮助下,“用户”可在“安装地点”自己的“设备”上安装“软件”。
响应时间
4.5响应时间要求。
“卖方”需要确保“响应时间”满足下述最低标准。
“验收测试”过程中将测量各种“响应时间”,“用户”也可自行在“保修期”内测量“设备”的各种“响应时间”。
4.6特定响应时间性能标准。
下面是适用于“软件”的“响应时间”标准:
(a)记录搜索时间。
98%的记录搜索操作的“响应时间”必须在两秒种以内。
(b)客户记录检索时间。
98%的记录检索操作的“响应时间”必须在两秒种以内。
(c)屏幕编辑时间。
98%的屏幕编辑操作的“响应时间”必须在两秒种以内。
(d)新屏幕/页面时间。
在98%的情况下,该“响应时间”必须在两秒种以内。
(e)处理时间。
在98%的情况下,“软件”必须在两秒种内对记录内所有需要计算的数据单元完成计算。
(f)打印启动时间。
98%的“响应时间”必须在十秒种以内。
5.验收
5.1在“用户”表示“验收”之前,“软件”应成功通过“验收测试”。
“验收测试”的目的是检验并确认“软件”在“设备”上的运行已成功达到了“验收测试”的标准和“验收测试脚本”中规定的运行状态要求。
5.2在“安装日期”之后,“验收测试”应由“用户”执行。
如果在“验收测试”期间“软件”没有发生任何“故障”,则“用户”应对“软件”表示“验收”。
5.3如果任何一次的“验收测试”未成功,“卖方”应纠正“软件”中的“故障”以保证“验收测试”成功,费用由“卖方”承担。
此类纠正工作应在“用户”发出“故障”通知后的10个工作日内完成。
在“验收测试”期间,“卖方”应作为主要的故障诊断和问题解决人,与向“用户”提供“设备”的其他卖方一起,确定应对“软件”“故障”负责的产品和卖方。
在“故障”得到纠正之后,“卖方”应告知“用户”,可以再次测试先前未成功的“软件”“验收测试”。
此后“用户”应再次执行“软件”的“验收测试”工作。
6.培训与其他服务
6.1培训。
“卖方”应为“用户”的操作人员、培训人员以及其他指定人员提供培训,以使其能够正确使用“软件”,而且除培训教师合理的差旅费之外,不得额外向“用户”收取费用,其中培训教师的差旅费应算作“卖方”合理的预算外开支。
这种培训包括:
“卖方”在“用户”所在地为最多___名“用户”职员提供为期___天的“软件”使用培训。
“用户”根据“卖方”的标准费率付费后可得到附加培训。
6.2其他服务。
除了按照附录B中的条款为“用户”提供“支持服务”以外,“卖方”还需提供附录A中描述的其他“服务”,以及由“用户”提出请求并得到“卖方”同意的各种“服务”。
“用户”须在收到“卖方”为此类“服务”开出的正确、无争议的收费发票后的30天内向“卖方”支付相关款项。
保证、保证的免责声明与责任限制
6.3软件。
“卖方”保证:
在“保修期”内,无论是整个“软件”还是“软件”的一部分都应按照“技术规格”运行于“设备”之上,而且不应发生故障。
在“保修期
”内,“卖方”应负责维修或更换“软件”或“软件”的一部分,。
在“保修期”内,“卖方”应作为主要的故障诊断和问题解决人,与向“用户”提供“设备”的其他卖方一起,确定应对“软件”“故障”负责的产品和卖方。
6.4权限。
“卖方”保证并声明“卖方”有全权授予“用户”“协议”中所述的权力。
6.5服务。
“卖方”应按照数据处理行业中的标准提供高质量的服务。
“卖方”进一步保证:
“卖方”将按照“协议”把时间作为衡量“服务”质量的本质因素。
6.6免责声明。
除了这里明确作出的保证,“卖方”没有作出任何明示或暗示的保证,包括但不限于,任何对适销性或针对某种用途的适用性所作出的暗示保证。
6.7责任限制。
除了依照第10条承担赔偿责任内的损失,或由于一方违反保密责任而应承担的赔偿责任之外,任何一方都不对由于违反“协议”中规定的义务或相关原因而造成的间接的、偶然的、特殊的或导致的损失承担责任。
7.终止与违约
7.1因当事人行为而发生的终止。