大型仪器设备绩效管理系统分析报告Word下载.docx

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2系统业务流程分析

羽断用户

类型

标题

阶段

务业理管统系

增加或减少

查询设备数目

门部理管户账

查询金额

冻结金额

说明:

业务主要分为两部分:

一是预约测试业务,二是委托测试业

务。

在进行这些业务之前需要注册或者已有帐号的用户要登录。

(1)预约测试业务:

需要查询设备信息之后,提交预约申

请,然后由后台审查有无预约资格,如有后台进一步验证账户费

用是否充足并且是否有时间冲突的预约,后台控制避免这种情况

的发生,之后有财务部门冻结费用,在通过预约审批之后,做出上机时间安排表,然后依次上机。

之后有财务部门依据是否上机计算费用。

然后用户可以根据需要决定是否投诉

(2)委托测试业务:

首先需要提交委托申请的文档由后台根据账户是否充足来决定是否接受,之后有财务部门冻结费用,委托人提交样品供业务部门测试,业务部门也可能需要预约上机。

如果不需要则由业务部门社会审核测试结果,然后在产生收

费内容,之后在生成测试报告。

然后用户可以根据需要决定是否投诉。

3系统数据流程分析

3.1关联图

F1:

仪器设备资料

F2:

样品信息表

F3:

系统相关信息F4:

用户财务信息

F5:

业务人员安排表

F6:

有关信息

F7:

测试报告F8:

业务

申请单

3.2顶层数据流程图

Q3附1«

F9:

用户输入信息

3.3第一层数据流程图

1、用户查询:

2、审批:

D1预的单

D2委托书

系统管理部门

2.1

氓格审批

D3审批单

3、预约:

系统管埋部

IJ

仪器部门

D3市批单

3.1

申请上机

上机安排表

3.2

用户上机

D4记录使用请

4、委托:

05测直报告

5、投诉处理

05测试报告►

54

用户审核

5.2

>

用户投诉

*审橡意见表

用户投诉表

S3

投诉楚理

06投诉处理报告

系纯管理部门

用户

6、收费:

04记录便用怙

D5投诉处理报

D5测试报告

计费

財务部门

>

交费

tn

计费单

□7收据

F

财备部门

.用户

3.4第二层数据流程图

1、管理预约申请:

2、取消预约:

2.2.2

取消预约

D1预约单

业务管理

部门

3、管理委托申请:

2.3.1

查询委托申请

4、取消委托:

2.3.2

4数据字典

4.1数据流描述

数据流

系统名:

查询

编号:

F9

条目名:

别名:

用户查询条目

来源:

去处:

数据流结构:

仪器名称+仪器类型+功能描述

数据流量:

高峰流量:

简要说明:

由用户进行查询时输入查询信息

修改记录:

编上官武悦日期2012.11.9

日期

委托

F10

仪器空闲信息

仪器设备查询结果单

预约仪器

药品测试

人据流结类型委托测试申请编号+仪器编号+仪器名称+申请

仪器管理员测试样品走预约申请的流程

编写

上官武悦

2012.11.9

审核

4.2数据存储描述

数据存储

预约

D1

预约单

预约信息单

存文组织:

记录数:

数据量:

编关键字:

预约申请辅关键字:

时段型成请嬲请编请递交请

1仪期

US

用请型算+费|

相关联的处理:

1请预约、资格审批

编写上官武悦

2012.11.8

审核

D2

委托单

委托信息单

存储组织:

委托测试辅关键字:

申请委托、资格审批

编写

上机

D4

记录使用情况

上机记录使用情况

存储组织:

索记录数:

主关键字:

预约申请

数据量修辅号键字:

记录组成工作机

腐请编号人+仪器

录时间+预约时段+实际使用情

费前可明修根

居时间判断用户是否已上机,记录后,未计

样品测试

D6

测试报告

主关键字:

报告编号辅关键字:

需要对结束测试的药品检测报告进行审核

D7

投诉处理报告

用户投诉处理报告

存文组织索;

投诉编号

数据量:

辅关键字:

投fflt+投诉编号+投

测况调查号+处

理措施单位目关负责人+

投诉处理

用户对样品检测报告不满意可以进行投诉

4.3外部实体描述

外部实体

.编号:

仪器设备部门

输入数据流:

输出数据流:

仪器部门主要负责与使用设备相关的业务

药品部门

样品部门

抽样数据单

药品存储单

的要说明:

药品部门主要负责委托业务中与样品测试相关

收费

财务部门

财务管理部门

收据

费用的明理财务部门负责用户账户的管理和用户缴纳业务

4.4数据加工描述

数据加工

用户查询

设备综合查询

用户查询信息

查询结果单

主要特征:

用户根据需求在杳询列表中选择或输入杳询信息

资格审批

审批用户资格

资格审批单

系统的管理部门成员进行该项工作

4.2

由仪器管理员记录上机的使用情况,根据时间判

编写上官武悦日期2012.11.8

样品

5.4

药品接收单

仪器管理员测试样品走申请预约测试的流程

7.1

输入数据流投记录使

用情况、

报告

系统支持多个计费项目

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