部门月度绩效考核表(全面)Word格式.doc
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工作计划考核确认
被考核部门负责人:
分管领导:
说明:
1、部门月度工作内容,原则上不得超过8项,其中重点工作不应超过3项,权重不得低于20%,一般工作不应超过5项;
2、本表中的“工作内容”应和《部门月度工作计划表》中的“计划内容”形成一对一的对应关系;
单项工作的权重不能随意增减;
3、“工作小结”部分,应从“数量”、“质量”、“时效性”、“节约的资源”和“上级(客户)评价”等五个方面衡量;
4、本表由部门负责人完成自评得分后,于次月8日前送人力资源部。
关键业绩指标(KPI)考核
考核维度
关键业绩指标(KPI)
考核标准
权重
实际完成情况
任务绩效
(70%)
管理绩效
(10%)
服务绩效
团队绩效
关键业绩指标考核得分:
1、关键业绩指标的考核项目、考核标准、权重每季度初确定;
2、部门负责人关键业绩指标(KPI)考核在每季度最后一个月进行;
3、关键业绩指标(KPI)考核标准分值满分为100分。
部门负责人职业化的修养评价
职业化的修养指标
考核标准分值
工作态度
(60%)
责任心
18%
A、18分;
B、16分;
C、14分;
D、12分;
E、10分
主动性
17%
A、17分;
B、15分;
C、13分;
D、11分;
E、09分
独立性
16%
A、16分;
B、14分;
C、12分;
D、10分;
E、08分
纪律性
9%
A、09分;
B、08分;
C、07分;
D、06分;
E、05分
职业道德
(40%)
品德修养
12%
A、12分;
B、11分;
C、10分;
D、09分;
协作精神
11%
A、11分;
B、10分;
C、09分;
D、08分;
E、07分
职业操守
10%
A、10分;
B、09分;
C、08分;
D、07分;
E、06分
政治素质
7%
A、07分;
B、06分;
C、05分;
D、04分;
E、03分
职业化的修养评价得分:
1、自评分仅作参考,分管领导评分为工作表现最终得分,绩效委员会或总经理对分管领导评分有修改权;
2、职业化的修养评价标准分值满分为100分;
部门负责人月度考核成绩汇总
被考核人述职
(如有未达成工作项,请总结分析原因,并提出工作中面临的困难及期望获得的帮助)
被考核人签字:
月度业绩考核得分:
职业化的修养评价得分:
月度考核最终得分:
考核结果确认:
部门负责人:
分管领导:
1、本季度前两个月的月度业绩考核得分=月工作计划考核得分;
2、本季度最后一个月的月度业绩考核得分=(工作计划考核得分×
50%+关键业绩考核指标得分×
30%)÷
0.8;
3、本季度最后一个月的月度考核得分=工作计划考核得分×
50%+关键业绩考核指标得分×
30%+职业化修养评价得分×
20%
附表2业务主管/员工月度绩效考核表
部门负责人
被考核主管/员工:
部门负责人:
1、工作内容,原则上不得超过8项,其中重点工作不应超过3项,权重不得低于20%,一般工作不应超过5项;
2、本表中的“工作内容”应和《业务主管/员工月度工作计划表》中的“计划内容”形成一对一的对应关系;
4、本表由业务主管/员工完成自评得分后,于次月3日前送人力资源部。
业务主管/员工职业化的修养评价
考核标准分值
1、自评分仅作参考,部门负责人评分为工作表现最终得分,分管领导对部门负责人评分有修改权;
业务主管/员工月度考核成绩汇总
部门负责人月度业绩考核得分:
;
业务主管/员工个人业绩考核得分:
,职业化的修养评价得分:
业务主管/员工月度考核最终得分:
被考核人:
部门负责人:
1、本季度前两个月业绩考核得分=业务主管/员工个人业绩考核得分×
70%+部门负责人业绩考核得分×
30%;
2、本季度最后一个月考核得分=业务主管/员工业绩考核得分×
70%+业务主管/员工职业化修养评价得分×
30%。
附表3
部门负责人/业务主管/员工年度综合考评表
被考核人:
所属部门:
考核周期:
年月日——年月日
月度考核
月份
6
7
8
9
10
11
12
此处直接引用员工本年各月份《绩效考核表》的考核分数
考核得分
月度考核平均分
(1)(∑月度考核得分÷
参与考评的月份数):
职业化的
能力评价
考核指标
考核人评分
特别说明
专业/技术能力
A、20分;
B、18分;
C、16分;
D、14分;
E、12分
计划/执行能力
25%
A、25分;
B、23分;
C、21分;
D、19分;
E、17分
协调/沟通能力
分析/判断能力
15%
A、15分;
E、11分
学习/创新能力
职业化的能力考核得分
(2):
年度综合考评得分=
(1)+
(2):
年度综合考评等级:
被考核人:
直接上级:
隔级上级:
1、部门负责人年度综合考评得分=月度考核平均分×
85%+职业化的能力评价得分×
15%;
2、业务主管/员工年度综合考评得分=月度考核平均分×
90%+职业化的能力评价得分×
10%。