物流公司制度汇总Word下载.doc
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因此,必须认真做好文件的管理工作,有效地为公司发展服务。
三、文件处理必须做到准确、及时、安全,严格按照规定的时限和要求完成。
第二节文件分类
一、规定。
发布重要的行政规章制度,采取重大的强制性行政措施,用“规定”。
二、决定、决议。
对重要事项或重大行动做出安排,用“决定”。
三、通知。
转发上级文件,批转下级文件,要求下级办理和需要共同执行的事项,用“通知”。
四、通报。
表彰先进,批评错误,传达重要信息,用“通报”。
五、请示、报告。
向上级请求批示与批准,用“请示”。
向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用“报告”。
六、批复。
答复请示事项用“批复”。
第二章会议管理制度
一、目的:
规范公司会议管理,提高会议质量,降低会议成本。
二、会议分类
1)月度例会管理层每月例会
会议内容:
总结上月度相关工作情况,制订本月度相关工作计划
会议主持:
总经理或总经理助理
会议时间:
月初或月末(具体时间提前15天通知)
参会人员:
各部门负责人深圳公司负责人
会议组织:
行政人事部
2)周例会
A业务经理每周例会
会议内容:
总结上周工作及业绩情况,上交本周相关工作计划
会议主持:
周一上午(9:
30—10:
30)
各业务部门负责人
B全部业务人员每周例会
上周情况总结,上周问题讨论,本周急需解决问题
周一下午6:
10
全体业务人员
行政人事部
3)每日晨会
主要业务信息分享,上一工作日业绩情况分享
商务部
每天早上(9:
00—9:
10)
4)其它会议
A部门/小组会议(业务部门每周至少两次,其它部门至少一次)
各部门负责人自己确定
各部门负责人
部门负责人自己确定
各部门人员
各部门负责人
B临时会议
公司临时确定需要进行的会议
以上各例会,每次会议需各参会人员提前准备,除每日晨会外,会议组织者根据具体情况确立会议主题,会议内容,以及会议流程,并且每次例会必须有专人负责会议记录,形成相关存档资料。
第三章考勤管理制度
一、目的:
加强公司员工考勤管理,使全体员工养成守时习惯,准时出勤,提高工作效率。
二、考勤规定
1)所有员工应自觉接受考勤,员工正常工作时间为:
上午:
9:
00---12:
30下午:
2:
00----6:
00
每周周一到周五全天和周六上午。
2)若有事不能正常出勤的,必须按程序办理请假手续,否则以旷工论处。
旷工扣除本人基本工资的2倍,计算方法如下:
旷工工资=月基本工资/(30天-6天)*2*旷工天数
3)工作时间以考勤记录为准;
每个月迟到累计前15分钟不扣工资,迟到扣款从第16分钟开始计算,迟到一分钟扣人民币1元,所扣金额全部作为全体员工的活动经费。
无考勤记录的按旷工处理,如特殊情况,必须提供相应文件证明。
4)迟到、早退或擅离职守超过60分钟者,不允许请假,也不得批假,否则将双方予以严重惩处。
5)特殊情况下,公司可以根据实况采用其它工时制度,并依照当时工作情况的时间,另行安排员工的休息时间或给予加班工资。
三、打卡规定
1)本公司员工一律实行上下班打卡制度,并按规定的上下班时间打卡。
2)本公司下列人员或属下列情况者可免打卡。
A董事长,总经理以及经董事长、总经理批准免打卡者;
B因公外出见客,须填写《见客证明单》经职务代理人签名确认,相关领导批准后,可免打卡,但返回公司时应将《见客证明单》交于前台;
出差审批程序:
员工→主管(经理)
主管(经理)→总经理
C因故请假,经批准者;
D临时特殊事故,事后说明事由,经批准者。
3)上下班因特殊原因无法打卡者或忘记打卡者,必须填写《考勤证明书》,由行政部根据实际情况确定时间。
行政部以《考勤证明书》作为考勤记录。
4)上下班各打一次卡。
5)员工上下班打卡进出行动,均应严守秩序,不得插队、拥挤等。
6)上班中因有急事需外出者,经直接主管(经理)批准,需在15分钟以内返回公司。
四、加班规定
1)本公司员工于节假日因工作需要而被指派加班时,如无特殊理由不得拒绝或推诿,否则视情节严重予以惩处。
2)加班审批程序:
员工→主管(经理)→总经理
3)主管级以上管理人员如有应加班而未加班,致使工作中断、呆滞、延误货期或出现严重质量问题者,经核实,将给予其记过惩处。
4)各部门必须严格控制加班,不应加班的员工不必登记加班,凡申报加班有虚假,一律以无效加班处理,并追究其部门经理连带责任。
第四章工卡管理制度
一、目的:
为了建立企业形象,提高员工荣誉感,并配合行政管理需要,增进员工互相了解,特制定本司工卡管理制度。
范围:
适用于公司全体员工。
二、管理规定:
1)公司员工工卡统一由行政部制作和发放。
工卡是为本公司员工证明员工在职身份和员工出入工作场所区识别之用,不能作为其他身份之证明。
2)工卡一律挂在脖子上须正面悬挂在正胸前,不得随意挂于腰际间或以其外衣遮盖,不能悬挂别处或拿在手中,不得佩戴他人工卡或将工卡转借给他人。
3)工卡若有遗失或损坏,应立即到行政部补办,补办以以旧换新为原则,遗失或人为损坏补办每个收纳成本费用10元。
4)员工不准利用工卡在外做不正当的事情或将公司牌借给非本公司人员,而在外破坏本公司名誉或肇事。
出外见客时,必需佩戴工卡。
5)员工因工作需要而调动工作岗位,需要更换工卡时,不收取成本费用。
6)员工离职时,必须将工卡交回行政部,方可办理《离司手续》,否则不予签单和结算工资。
7)有意藏匿他人工卡造成不良后果者,一切责任由其负责。
8)各部门主管应督促所属员工正确佩戴工卡,并由行政部负责组织检查,未正确佩戴或未佩戴者第一次通报批评,第二次开始每次扣人民币5元。
9)各部门主管应认真配合,督促属下员工遵守本规定,一个月累计组员违反人次超过三次的,前两次主管经理不扣钱,第三次开始每次扣人民币10元。
第五章物资管理制度
为使办公用品管理合理、有效,进一步做到规范、标准,节约公司成本。
二具体规定:
1)本规定将办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。
A消耗品:
铅笔、胶水、透明胶、大头针、回形针、笔记本、复写纸、标签、告示贴、便条纸、橡皮、夹子、圆珠笔、钉书钉等。
B管理消耗品:
签字笔、白板笔、修正液、打(复)印纸等。
C管理品:
剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、计算器、印泥、笔筒等。
2)办公用品分为个人领用与部门领用两种。
“个人领用”系个人使用保管用品,如圆珠笔、签字笔、直尺等。
“部门领用”系部门共同使用用品,如打孔机、大型钉书机等。
三、消耗品及管理消耗品每月25日申请一次,管理品每季度末的十日内申请一次,原则上不再另行申请。
四、原则上,每人每月发放圆珠笔芯或签字笔芯一支,便条纸及信纸各一本。
每人每季发胶水一瓶、大头针、回形针、钉书钉各一盒、笔记本一本。
不够用者,可经部门主管批准后另行申请。
五、公司设立“办公用品领用登记表”,由行政部统一保管,并控制办公用品的领用状况。
六、行政部可向文具批发商采购,其必需品、采购不易或耗用量大者,应酌量存库。
七、新进人员到职时按“新员工办公用品领用标准”在行政部部门领用,离职时,应将剩余办公用品一并退还行政部。
八、固定资产、办公用品丢失或被盗、损坏,公司将根据具体原因追究当事人相关物品净残值予以赔偿(保险公司赔付部分除外)。
对于重大责任者,除追究经济责任外,还将视情节给予相应的行政处罚,甚至追究法律责任。
人力资源管理制度
第一章人事招聘管理制度
规范招聘管理,提高招聘效率,建立科学有效的人力资源招聘选拔体系,为公司发展提供人力资源保障
二、适用范围及说明:
适用于公司所有部门。
作为招聘管理工作的框架性规定,是对招聘工作的原则性制度。
三、职责:
人力资源部为招聘工作的主要管理部门,各用人部门协助组织完善。
1)工作职责如下:
A负责人力资源招聘体系的建立、维护和管理;
B负责招聘渠道的开拓、建立和维护;
C负责重大招聘项目的策划、组织和实施,例如校园招聘等;
D为公司运营管理提供招聘相关数据支持;
E负责员工招聘需求计划的编制、申请、报批和实施;
F负责对招聘成本、招聘人员质量和数量等招聘效果进行评估和分析。
2)在招聘选拔过程中,人力资源部负责面试的组织包括核心素质评价、薪资确定及通知录用人员报到;
用人部门负责专业能力面试与评价。
四、招聘前的准备要求:
招聘前需准备好公司简介、招聘证件、招聘简章等招聘宣传材料。
五、招聘流程
1)招聘需求计划审批流程
A年/月度人员需求计划
人力资源部根据公司发展需要和各部门人员变动情况制定周/月度招聘需求计划,经总经理审批后制作招聘计划并实施。
附表1:
《每月人员变动情况表》每月前三天内完成
2)面试流程:
A所有员工:
资料筛选→初试(人力资源部)→复试(部门负责人)→复试(总经理)
附表2:
《面试评价表》
3)试用/录用流程及规定(入职流程):
A所有人员:
填写《员工登记表》→核查证件→填写《个人资料收集表》→发放员工手册→解读公司相关政策→部门入职→IT安排电话电脑
附表3:
《员工登记表》
附表4:
《个人资料收集表》
附件一:
员工手册(草案)
报到需提交资料:
各种证书原件、复印件(各1份),身份证原件、复印件1份,相片2张。
B试用人员必须如实填报及提供个人资料,如有弄虚作假,一经查出,一律解除劳动关系。
C员工入职一周内应签订劳动合同,并严格依法约定试用期。
试用期限要符合《劳动合同法》规定,