教育体育局督查工作实施细则Word文件下载.doc

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第一条立项交办。

局办公室收到督查事项后，要第一时间批阅并通过局公文流转系统或即时通（AM）流转到督查考核中心和各承办科室及基层单位，流转内容包括事项内容、完成时限、主办科室和协办科室及基层单位。

第二条建立台账。

纳入督查范围的事项，督查考核中心要制定督查通知单，由局办公室及时发到承办科室及基层单位，同时对督查文件原件、事项内容、主办及协办科室以及基层单位、完成时限等内容逐一登记编号、建立台账，确保全覆盖、无遗漏。

第三条分工办理。

主办科室及基层单位接到督查事项后，应立即明确具体承办人，并积极主动组织协办科室加快办理；

协办科室要积极支持配合，按时限要求办结。

协办科室的办理情况由主办科室予以评价，评价的内容包括完成的时限、完成的质量等方面。

第四条审核上报。

督查事项办结后，经科室及基层单位负责人审签，由主办科室及基层单位及时将电子稿（通过即时通AM）以及书面签字稿报督查考核中心。

督查考核中心对承办科室及基层单位报送的事项内容进行审核，若报送不符合要求，返回重报。

对区委、区政府督查事项通过督查系统上报区委督查考核中心、区政府督查室；

对局主要领导批示件，将办理情况形成督查专报，由办公室呈局主要领导审阅。

第五条办结销号。

根据上级部门反馈情况和局主要领导批示意见，督查事项办结后，由督查考核中心予以销号，确保全过程控制。

对需长期跟踪办理的事项，建立滚动督查台账，实施滚动督查，直至办结、销号。

第六条定期通报。

督查考核中心负责，一月一次汇总通报各承办科室及基层单位对督查事项的办理情况。

第三章考核评价

第一条建立“三督三考”工作机制。

运用“电话督”、“上门督”、“现场督”和“过程考”、“办结考”、“年终考”等方式，对督查事项的落实情况进行跟踪、督促、检查，各承办科室及基层单位要根据督办要求按期提报工作进展情况。

第二条建立督查评价机制。

1.督查事项流转情况评价。

第一时间完成流转的，获“好评”1个；

到期流转的记“差评”1个，逾期流转的记“差评”2个。

2.督查事项完成时限评价。

按期主动完成的获“好评”1个；

拖后完成记“差评”1个，再次催办仍逾期未完成的记“差评”2个。

3.督查事项完成质量评价。

办理质量合格的获“好评”1个；

办理质量差记“差评”1个，要求重报的记“差评”2个。

第三条计分办法。

1.根据被上级有关部门亮“黄、红灯”情况，在机关科室及基层单位年度考核中予以扣分。

2.根据科室在督查事项中，获“好评”、“差评”情况，在机关科室年度考核中统筹计分。

3.根据责任科室办结督查事项的数量在机关科室年度考核中计分。

第四章责任追究

建立健全督查问责机制，承办科室存在以下情形之一的，由局监察审计科依据有关规定启动问责程序：

第一条软拖硬顶、拒不办理的；

第二条督查事项虚报、谎报、瞒报、漏报的；

第三条被区督查系统亮红灯的；

第四条经认定达到问责条件的其他行为。

第五章工作分工

局督查考核中心：

督查督办，审核上报，考核评价，定期通报以及督查督办工作组织协调等。

局办公室：

督办件立项，明确督办事项并通过局流转系统进行流转。

局监察审计科：

根据承办情况，视情实行督查问责。

局其他各科室及基层单位：

每天数次浏览办公平台、即时通，做到不遗漏，能及时流转到责任人；

分工要明确，在办公平台显示出来，要明确具体承办人。

承办科室将督查事项，及时组织办理落实，将办理情况表述准确，简明扼要，紧扣问题，不模棱两可、敷衍了事，无关的问题不要牵扯。