医院信息值班、交班制度Word格式.doc
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2、值班人员在值班期间应严格遵守各项规章制度,严禁无关人员进入机房重地,如有经批准人员进入机房,一律要做好出入登记。
3、值班人员要了解网络管理员、数据库管理员和系统管理员的日常工作内容,在值班期间按要求完成各管理员日常需完成的各项巡检工作,对有异常的事项要及时处理,并将巡检记录记在值班记录中。
4、对各科出现的故障需要及时排除,自己若处理不了的应联系其他同事协助处理,重大故障要立即向科主任报告。
并对各种故障处理情况记录到值班记录中。
5、详实地填写好值班记录,值班人员要将当天没有解决的事项填写在交接班记录中,以便接班人员跟进。
接班人员要认真查阅前一天值班人员的交班记录,对交班人员交待的事情要及时跟进。
如发现值班人员未做交接班记录将根据情节轻重作相应处理。
6、下班时做好门窗等其他设备开关的检查,预防水火盗窃等灾害。
7、值班分双休日值班(星期六和星期天)与节假日值班,双休日值班每天按排一人,节假日值班每天按排一人。
信息科交接班制度
1、为严格交接班过程管理,明确交接班双方的权利和义务,避免推诿、扯皮现象,保证我院系统的安全稳定运行,特制定本制度。
2、职责与分工
信息科科长:
负责监督本制度的执行。
信息科科员:
负责在日常工作中认真执行本制度。
3、内容与要求
A、接班者要求提前15分钟做好工作准备。
交接班者必须清晰交接中软件流程问题、硬件相关问题、网路问题。
在交接班中若发生软件、硬件、网路突发要处理的情况,由交接班人员负责处理,接班人员协助处理完后再交接班。
B、交接班要严肃认真,详细交接,发生漏交、错交均由交班人员负责,接班人员疏忽未能发现的问题,由接班人员负责,交接不清的由接班人员负责,交接由双方认为交接完毕后签字方可完成交接,应记录好各项日志及留言,签字方完成交接工作。
C、认真填写交接班工作表,严格履行接班手续;
交接班记录表
科室
日期
交班人签字
接班人签字
交接班相关事情及描述:
备注: