关于开展质量信誉考核自查自评Word格式.doc
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@#@关于开展质量信誉考核自查自评@#@工作的安排@#@为规范我公司出租汽车经营行为,建立和完善出租汽车行业诚信体系,全面提升出租汽车服务水平,切实提高服务质量,根据区、市相关文件精神,现就我公司质量信誉考核自查自评工作安排如下:
@#@@#@一、组织领导@#@为确保自查自评工作扎实开展,公司特成立质量信誉考核自查自评领导小组如下:
@#@@#@组长:
@#@杨利@#@成员:
@#@宋志银方明田玉刚罗成军@#@二、工作分工@#@公司管理人员要结合各自岗位职责,认真对照《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》,查找工作中的不足和缺漏,及时改正和弥补,确保此次质量信誉考核工作能够取得好的成绩。
@#@@#@1、车辆、人员档案和台账的检查以及车辆违章情况收集整理工作由方明负责,确保档案齐全有效。
@#@@#@2、各项管理制度的修改完善工作由宋志银负责,确保各项制度制定合理,能够落到实处。
@#@@#@3、车辆技术性能、车载设备、车容车貌检查由田玉刚、罗成军负责,确保公司车辆不出现任何问题。
@#@@#@4、杨利负责质量信誉考核档案整理工作。
@#@@#@三、相关要求@#@1、各成员要履职尽责,严格按照《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》,查漏补缺,尽心尽力做好各自工作,加强协调互助,确保每项工作落到实处。
@#@@#@2、对因工作失误或失职影响公司质量信誉考核的人员,将按照公司规章制度,严肃处理。
@#@@#@海原县宜通出租有限公司@#@2012年2月8日@#@