脉脉CTR群邑中国职场社交报告.docx

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脉脉CTR群邑中国职场社交报告

脉脉CTR群邑：

2019中国职场社交报告

数字化转型推动了各行各业的变革，也在重塑中国的职场生态。

如今，职场人之间的连接方式正在改变，获得职场机遇的方式正在更新。

中国职业成长平台脉脉，联合专业市场研究公司央视市场研究（CTR）以及媒介投资管理集团群邑，近期共同发布《中国职场社交报告2019》（以下简称“报告”），探寻中国职场人的职业发展现状，以及线下线上各类社交方式所带来的广泛影响。

此次报告将基于职业需求所进行的社交行为定义为职场社交。

脉脉、CTR及群邑三方在问卷调研、职场人个案调研及业内专家访谈的基础上，协力完成报告。

该报告深入洞察中国职场社交现状，力求帮助职场人与企业了解职场社交价值，高效促进个人职业成长与企业业务发展，驾驭未来变革。

逃离不开的北上广深并非压力越小职业越满意

就整体的职业状态满意度而言，若以1-10分来评分，中国职场人自评估的满意度平均分为6.6分。

值得注意的是，职业状态满意度值与城市级别呈现出了相关性，城市级别越高，满意度也越高。

虽然北上广深压力大，时常让人想逃离，但是一线城市的满意度仍是最高，看起来岁月静好的三线城市，职业状态并非一定让人满意。

职场生涯总有起落。

职场新人满意度均值更低，工作五年开始步入满意度巅峰，但工作年限超过10年后，满意度又开始走低。

分行业来看，耐用消费品、教育/培训/科研与快速消费品三个行业的职业状态满意度最高，通信电子排名垫底，而自由职业者的满意度也较低，看似自由的状态，实则要面对不少挑战。

按照1-10分的标准进行打分，中国职场人的压力值平均分为6.7分。

正是职场“中坚力量”的80后职场压力值最高（6.9分）。

而职场压力与满意度的关系可以部分解释上述这些现象的原因。

报告发现，从职场压力值与职业状态满意度均值来看，职场人并非压力越小满意度就越高。

适当的压力可能给予职场人相应的成就感，而提高职业状态满意度。

职场社交不再仅是“搞关系”饭局仍推不掉但行业差异大

相互连接的职场，要获得职业成长，社交少不了。

报告将中国职场人主要的职场社交途径分为了三类，分别是线下社交活动，泛社交App以及职场社交App。

报告发现，中国职场人已经开始摆脱“社交=搞关系”片面理解，除了建立连接，积累人脉外，还希望通过职场社交来提升自我，构建更好的职业脉络。

除了人脉，个人成长职业脉络构建也同样重要。

在被问及参与职场社交的目的时，收获成长（学习新知识/技能）和人脉（跟优秀或有价值的人做朋友）是占比最高的两个选项。

当代职场人面对快速更迭的知识与技能，在能力提升方面承受较大的压力，高达50%的90后人群希望通过职场社交来学习新知识和技能，在所有年龄组别中占比最高。

饭局和酒会仍推不掉，但就线下社交方式而言，不同的行业差异明显。

综合所有行业来看，饭局和酒会仍是职场人最常用的线下职场社交方式，但分行业看，互联网人最爱的社交方式是运动；虽然金融行业对运动的偏爱度也很高，但排在首位的仍是饭局酒会；而文化传媒行业的职场人，则将在“咖啡厅茶馆聊天交流”作为了首选。

调研显示，在职业状态满意度5分及以上人群中，满意度越高的职场人，职场社交类App的使用率存在升高趋势。

职场社交带动消费升级未来期待社交不伤身更高效

职场社交不仅与职业成长有关，对职场人的消费生活和商业生态的塑造均有影响。

职场是群体效应的试炼场和示范效应的引力场。

职场社交带动消费升级。

职场社交对职场人消费行为影响最大的是：

对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。

越年轻，职场人的消费行为越容易受到职场社交影响。

因职场社交的影响而被“种草”，或是跟风购物的情况，随着年龄降低而愈发明显。

年轻一代职场人“欲望”强烈。

在职场社交的影响下，年轻一代更热衷于增加个人形象消费投入，并要求更高的品质，90后尤其明显。

而对知识付费的选择呈现出“马鞍形”代际差异，即职场新生代90后选择率最高，经历世事的50后选择率排在第二。

倒是作为职场中坚力量的60后、70后，选择率反而不高。

职场社交是商业信任的重要一环，深刻影响商业生态。

参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是：

合作伙伴的信任度与选择、具体的业务推进和企业战略发展布局。

职场人对未来的职场社交方式有何期待？

报告显示，对于职场社交，职场人期待更加社交不伤身，有效不费时。

对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体，其次是挤占个人生活时间和效率低。

报告认为，职场社交的有效度由职场信任作为背书。

通过职场社交塑造职业身份，能够为职场人带来更高效的连接。

个人应该善用各类职场社交工具，打造个人职业品牌，促进个人职业成长。

而对于企业，则应该从职场文化、商机发现，业务拓展及营销价值等四个方面善加利用职场社交，打造数字时代的竞争力。