罗万医院放射科医疗质量管理目标计划与实施方案.doc

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彭州罗万医院2016年放射科医疗质量管理目标、计划与实施方案

一.管理目标:

1.诊断报告:

书写规范符合率》95%,诊断符合率》90%;

2.照片质量:

优良率》95%,优级率》55%,良级率》40%,废片率《2%;

3.检查阳性率》70%;

4.设备完好率》95%;

二.管理计划:

1。

把医疗质量管理放在日常工作的首位,成立科室医疗质量管理小组负责本科室的医疗质量管理工作。

2.根据科室工作分工分为诊断组、投照组和DSA介入组,科主任为科室管理的第一责任人,各小组长分工负责,科室全员参与管理。

制定相应的岗位职责和相关制度。

3。

制定检查治疗操作技术规范,严格按照客观标准,结合本科室实际,确定科学的质量管理标准。

4。

建立健全医、技人员培训计划和考核制度、标准。

5.建立和完善设备使用和管理制度,定期进行检查与维护。

6.定期检查督促计划的执行情况,及时进行整改。

三.实施方案:

1.以人为本,以全面提高全员素质为中心。

(1).在科室内开展“自我价值与卫生事业的关系”和“以病人为中心”的学习讨论,提高全体医技人员的思想认识,充分调动全体医技人员的积极性,扬己所长,争创佳绩。

(2).采取全员培训的方法,内容包括设备操作,基础理论,基本知识和基本技能的培训,考核合格后上岗。

每两周进行一次业务学习或技能演练,互相交流经验。

(3).推行“坚守岗位,优质服务;服从分配,团结协作。

”的岗位责任制和年资序列责任制,充分调动高年资技术人员的积极性,使之自觉地担负起计划实施的责任。

(4).加强现场监督管理,科室领导坚守日常诊疗工作第一线,以便及时发现和解决问题。

2.以设备为基础,充分发挥设备的功能。

(1).严格执行《X线设备使用制度》和《X线设备操作规程》,保证机器的正常运行。

(2).落实专人专机的《X线设备管理制度入使X线设备时刻处于良好的状态。

(3).坚持设备维修专业化原则,确保设备的精确度,保持设备功能完好率在95%以上。

(4).在现有DR、数字胃肠机的基础上,购入CR机和数字式乳腺摄影机,全面实现影像照片数字化,提高影像诊断质量。

3.加强管理力度确保量化指标的实现。

(1).日常诊疗工作严格遵守操作技术规范和医疗护理常规,认真执行《X线读片制度》、《X线诊断报告制度》、《疑难病例讨论制

度》和《X线诊断随访制度》。

(2).严格执行《技术读片制度》,按《照片质量等级标准》评判,真实反馈照片质量和设备的实际运行状况,便于及时处理、调整。

4.严格实行《X线资料保管制度》,保证X线影像资料的完整,便于查找。

5.严格执行《差错事故管理制度》,杜绝差错事故产生的根源,确保医疗安全。

6.对医院职能部门及临床科室的反馈信息高度重视,积极采取有效措施进行整改。

7.严肃检查监督工作,把随机抽查和全面检查相结合,实行奖优罚劣的奖惩制度。

彭州罗万医院2016.1.16

彭州罗万医院2017年放射科医疗质量管理目标、计划与实施方案

一、目的

通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展。

二、目标:

推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提高工作质量及效率。

通过全面质量管理,使我院医疗质量平稳发展。

三、健全质量管理及考核组织

1、成立院级质量管理组织

医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医务科、护理部及主要临床、医技、药剂科室负责人组成。

负责制定,修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。

负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。

负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。

2、健全质量监督考核体系

成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。

3、建立健全病案、药事、医院感染、医疗事故预防及处理相关制度。

分别负责相关事务和管理工作。

四、健全规章制度:

1、逗硬执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员

岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:

⒈病历书写制度及规范

⒉危急重症抢救制度及首诊责任制

⒊三级医师负责制及查房制度

⒋术前讨论及手术审批制度

⒌医嘱制度

⒍会诊制度

⒎值班及交班制度

⒏危重、疑难病例及死亡病例讨论制度

⒐医疗缺陷登记及过失(纠纷)报告制度

⒑传染病登记及报告制度

⒒业务学习制度

⒓查对制度等

3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例(理)讨论制度。

逐步建立影像、药剂与临床联合讨论制度。

4、健全医院感染管理制度和传染病管理,疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。

1、实行执业资格准入制度,严格按照《医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。

4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

5、各科室应定期组织本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规。

6、医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。

要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。

医护人员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。

7、建立医务人员医疗技术缺陷档案。

六、建立完整的医疗质量管理监测体系。

1、管理及考核:

(1)、医疗质量管理委员会定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。

(2)、定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。

(3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。

(4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

2、院医疗质量检查小组对各临床、医技、药剂科室要制定切实可行的质量管理措施及评价方法。

要建立健全各种医疗质量记录及登记。

对各种质量指标做好登记、收集、统计,定期分析评价。

3、建立质量管理效果评价机制。

(1)、各科室每月自查自评,认真分析讨论,确定应改进的事项及重点,制定改进措施。

(2)、医务科及护理部应将检查考核结果、医疗质量指标等,分析后提出整改意见,及时向临床、医技等科室质控小组反馈。

科室质控小组应根据整改建议制定整改措施,并上报相关职能部门。

(3)、医疗质量管理委员会应定期召开全体会议,评价质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。

七、建立医疗质量管理奖励基金。

制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。

医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。

彭州罗万医院2017.2.6

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