十佳护士评选个人事迹材料20篇Word.docx

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十佳护士评选个人事迹材料20篇

篇一

她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。

她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。

从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。

在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于20xx年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。

她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。

为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。

她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。

一、改变排班模式,加强责任护理

1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—xx位患者,实行责任护士8小时在岗,2xx小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。

3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。

二、夯实基础护理,在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。

但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。

为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。

由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。

接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。

于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。

科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。

达到节力、快速有效清洁。

在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。

三、规范护理服务

在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。

她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:

主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。

耐心解释做到“四个不”:

不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。

统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。

使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!

”、“请问您有什么需要帮忙吗?

”、“对不起,请稍候!

”、“谢谢您的合作!

”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。

温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。

晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?

今天看起来气色不错!

”、“今天怎么样?

”开始一天的治疗护理工作。

输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。

检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。

责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。

改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。

除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。

四、言传身教,确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。

孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。

除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。

除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。

给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。

内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。

一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。

每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。

科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达xx%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。

而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。

无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。

她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。

凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。

守护着患者的健康,也用

自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

篇二

她只是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人.她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业"爱"的奇迹.她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉.她就是集医院"优秀护士"、"先进个人"、"优秀党员"等殊荣于一身的成都市青白江区人民医院内三科护士长--xx同志--

真心护理以身作则

谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要.作为护士长,她是用真心、用汗水去认真履行"护士长"职责.xx年春夏时节,那是内三科组建之初,医护人员配备少,收治病种局限(只收治病毒性肝炎、细菌性痢疾、肺结核等).此外,该科还要担负起全区所有的"非典"防治任务.如发热专诊、留观隔离、出诊接送病人、培训各类人员防护非典的知识,以及落实消毒隔离各项措施等.而当时,他们对于"非典"的了解都知之甚少,仅从有限的学习资料中了解到"非典"是一种传染性极强的新型烈性传染病,工作难度和压力是可想而知的.此时此刻,作为护士长的她立即意识到:

在这关键时刻,"军心"不可动摇.而要稳定"军心",自己就不能在护士姐妹们面前流露出丝毫的犹豫和畏惧,要树立起大家战胜"非典"的信心,大家才能跟着你不顾一切的往前冲.首先,科主任和她承担起了接送发热疑似病人的任务.接触病人的机会多,被感染的机率也就更大.但这就是工作,不能正因怕死而退缩.自己不怕死,并不意味着家人不担心,对于"接送病人"的危险秘密,她却一向隐瞒着家里人,直到有一天凌晨四、五点钟,催她"出征"的电话铃声响起,看着她匆匆忙忙要出门的样貌,丈夫和孩子才明白了一切,但他们

没有责怪,没有阻拦,对她所从事的护理工作表示明白和支持.临出门时,懂事的儿子揉着惺忪的双眼,不安地冒出一句:

"母亲,你们医院有病人了,你去了也会被隔离起来,不能回家,那你会不会死呢?

你死了,我就没有母亲了!

"她却回头安慰他:

"你在家好好听父亲的话,母亲不会有事,必须会平安回来的."从xx年至今,几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨.从不计较个人得失,为此,有人说她是"工作狂",也有人在背后议论她是"傻子".工作中,"忍饥"、"挨饿"、"憋尿"等是常有之事.xx年四、五月份,正是大热天气,然而在隔离病区内,护士却务必穿戴三层防护衣裤,戴着眼罩和18层以上的口罩、二层手套,穿上雨靴,活脱脱一个"被装在套子里的人."穿上这身"行头",不动也会汗流浃背,更别说还要在隔离区内忙前忙后地治疗、护理病人,处理生活垃圾.这期间不能吃、不能喝,更不方便上厕所.有一天,凌晨三点钟,科内收治了一例外地来青白江区出差的病人刘某某,因病人病情重,她在第一时刻赶到科室,进入隔离区治疗护理病人.在护理过程中时,发现病人情绪极不稳定,态度强硬,对留

观隔离的好处了解不够,她就主动与他交流、沟通,与其近距离接触,不怕被感染,真情打动了病人,也增强了病人战胜疾病的信心.就这样xx同志一向工作到下午3时左右,觉得有点头晕眼花,体力不能继续支撑了,她才想起自己已有xx个小时没吃、没喝,这才找人替换,走出隔离病区.

xx年又一次疫情在我国突然发生.青白江区也有疑似病例,全院预防控制诊断预案紧急启动.7月25日院周会后,已到了下班时刻,xx同志却回到科内,按照《预案》的要求和院领导的布置,认真准备到位人员、病房、药品、物资等,当一切工作准备就绪后,才放心回家.可刚一回到家,就得知已有1例疑似病人转入内三科,于是她顾不上吃饭,就立即赶到科内,用心配合医生抢救治疗病人,落实各项护理工作,指导消毒隔离和个人防护.在随后的十多天里,几乎天天如此不分昼夜的忘我工作.同时,在管理上加大力度,严格执行各项规章制度,加强每日、每班医嘱查对,规范各项操作、流程,加强病房巡视,密切观察每一位病人的生命体征变化,发现异常,及时报告,及时抢救.从7月25日-8月8日,全科共抢救治疗了15例感染病人,无一例医疗差错和事故发生,无一例医务人员被感染的病例出现.科内护士人手少,且这次疫情中绝大多数病情危重的患者是在晚间由基层卫生院转过来,为保证病人到该院后,能在第一时刻内得到及时有效的抢救和治疗,她都是率先进入病房,与病人"零距离"接触,为病人测体温、量血压、抽血化验、输液输氧、导尿、行物理降温等,一心一意地为病人服务,解除他们的病痛.7月30日晚上,当她在为男病人

张某某导尿时,发现病人大便已失禁,她不嫌脏、不怕臭,打来一盆温水,亲自脱下病员那已被大便污染得不成样貌的衣裤,为病人擦净皮肤,再执行导尿.当病人家属得知这一状况后,不住地表示感谢,而她却微笑着答道:

"这都是我们就应做的事".病人隔离期间,不能留下家属陪护,于是,很多病人不能适应,为解除病人的紧张、恐惧及孤独感,安心住院,用心配合治疗,她就带动全科同志,耐心地向病人解释病情,主

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