互联网行业分析报告Word文档下载推荐.docx
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②抢占移动入口13
（2）对企业B的信息获取来自互联网的进一步渗透14
5、阶段2.0B：
有形长尾到无形长尾的延伸15
二、互联网仍在发展，但商业本质逐渐发生变化18
1、互联网的发展是用户信息越来越精确的过程18
2、互联网对传统经济的改变遵循从有形到无形的过程19
3、从“羊毛出在猪身上”到“羊变猪”的模式转变20
4、不依赖线下资产的服务将是未来互联网重要发展方向，互联网金融互联网教育必将大放异彩22
5、后互联网时代到来：
互联网化之后怎么竞争22
6、五大阶段仍在继续发展，计算机/互联网领域遵循“先搭台后唱戏”的模式23
（1）互联网奠基阶段23
（2）阶段1.0A：
信息长尾23
（3）阶段1.0B：
实体长尾23
（4）阶段2.0A：
用户长尾24
（5）阶段2.0B：
无形长尾24
附：
长尾（TheLongTail）25
互联网零边际效应的关键是较高的用户留存率。
互联网的核心是由于边际成本近乎为零，拥有巨大的成长空间，天生适合长尾经济领域。
但其隐含前提是用户黏性足够，用户留存率够高，不需要额外的流量成本。
否则，持续不断的引流成本将导致一个较大的可变成本，无法让互联网的零边际效应落地。
这是一切互联网模式的核心。
互联网发展五大阶段，渗透仍在继续。
我们将互联网划分为：
互联网奠基、信息长尾阶段、有形长尾阶段、用户长尾阶段和无形服务长尾阶段，共5个阶段。
这5个阶段并不是严格意义上的时间先后排序，而是对互联网自身壮大和对传统经济领域渗透的阶段划分。
目前5大阶段仍在继续发展，非结构化数据搜索和处理、O2O、云计算、大数据等将继续引领互联网的继续发展。
从流量为王到用户为王，互联网渗透逐渐加深，用户信息越来越精确。
如果将互联网划分为2个大阶段，那么1.0阶段主要是互联网企业与传统企业的竞争，互联网的便利和新奇将大量用户吸引到网上，因此用户留存基本不是问题。
这是个流量为王的阶段，眼球经济学应运而生。
2.0阶段，互联网逐渐成为各行业的必需品，互联网企业间的竞争越来越激烈，通过各种方式抢夺和留住用户；
用户留存成为关键。
这个阶段是用户为王的阶段。
跟随这个变化，互联网内在趋势是对用户和企业端渗透的加深，用户信息越来越精确，这是从信息长尾到用户长尾的进化。
从“羊毛出在猪身上”到“羊变猪”，互联网盈利模式将发生改变。
与流行的“羊毛出在猪身上”的观点不同，我们认为互联网商业模式将演化成“羊变成猪”。
在互联网渗透进服务领域后（无形长尾阶段），留住用户的关键不在于互联网本身，而在于所提供的传统的优质服务。
互联网所起的作用更多的是宣传和噱头。
互联网企业无法走以前那种先通过互联网手段留住用户，再通过其它方式变现的路子，只能通过传统行业的差异化服务先留住用户，因此“羊毛出在猪身上”行不通了。
互联网企业必须撕掉互联网的外衣，将大部分精力放在交付给用户的服务改良上，“羊变猪”才能生存。
从有形到无形，不依赖线下的服务将成为互联网发展的主要方向
在互联网渗透进无形服务领域后，优质服务将成为用户留存关键。
很多服务都依赖线下资产以传统方式完成，因此互联网加成作用变小。
但有部分服务并不依赖线下资产，如金融、教育等。
互联网在这些领域的作用仍然非常关键，是未来发展的主要方向。
在我们看来，互联网的核心是由于边际成本近乎为零，理论上具有无限的规模空间，天生适合长尾经济领域（详见附录）。
市场因此对互联网经济热情很高。
但其隐含前提是用户黏性大，用户留存率够高，不需要额外的流量成本。
人们往往忽视这个重要的前提，这个前提也是我们下面分析过程中的重点。
根据我们的分析，互联网的发展大致可以分为如下阶段
互联网奠基阶段。
这一阶段主要是全球互联网和电信网的大建设时期，以及随之而来的互联网各种应用的产生，传统的信息传播方式被互联网替代。
由于互联网上信息产生和传播的成本很低，巨量信息在网上出现。
阶段1.0A：
信息长尾阶段。
由于海量信息在互联网上瞬间出现，第一个长尾：
信息长尾出现。
人们获取信息的方式必须发生改善，以适应信息长尾的网络。
搜索引擎是最自然的选择，也是互联网时代的核心功能之一。
Yahoo!
和Google等应运而生。
阶段1.0B：
有形长尾。
这个阶段是互联网对传统经济的第一次渗透，解决的是实体经济中的有形商品长尾。
各种B2B、B2C、C2C、C2B等模式应运而生。
阿里、Amazon、京东等公司出现。
作为网上交易的基础，网络支付首次出现，这是互联网对传统经济渗透的核心功能，是人类网上活动（贸易、金融等）的基础。
阶段2.0A：
信息长尾到用户长尾的映射。
尽管互联网上信息产生和传播极度便利，但信息的准确送达并不容易做到，表现为适当的信息不容易送达准确的用户（包括个人C，也包括商家B），原因主要是无法定位到用户。
目前火热的移动互联网入口、UGC、可穿戴设备、云计算、大数据等归根到底都是为了解决这个问题。
阶段2.0B：
有形长尾到无形长尾。
传统经济领域除了有形的商品，还有无形的服务。
服务一定是以用户为中心。
由于互联网映射到了用户长尾，因此互联网对服务的渗透就有了基础。
目前火热的O2O（出行、修车、送餐、美容美发、家政服务等等）、教育、金融、旅游等领域，就是互联网对无形服务长尾渗透的结果。
以上5个阶段的划分并非严格的时间先后排序，更多地是为了表现计算机技术的普及、互联网自身的发展和互联网对实体经济渗透的历程。
互联网的发展是对商家B和消费者C不断渗透的过程，用户信息越来越精确的过程。
也是对传统经济领域从有形商品到无形服务逐步渗透的过程。
一、互联网发展历程是不断渗透传统商家和个人的过程
信息产生和传播
自从1969年11月美国国防部的ARPAnet奠定了现代计算机网络的雏形开始，互联网开始萌芽发展。
1982年，TCP/IP协议诞生，为网络互连互通打下基础。
很多国家将电信和互联网基础设施建设作为国民经济支柱行业。
到2000年纳斯达克泡沫之前，正是有线网络奠基的时期。
这一阶段是通信行业大发展的阶段，从骨干网的铺设，包括国家光纤骨干网、越洋光缆等，到家庭宽带的逐渐普及。
电脑作为有线通信接口设备迅速普及，各种互联网应用第一次出现。
在有线通信逐渐成熟的同时，无线通信技术迅速发展，从2G到4G，快速迭代，无线通信带宽也在不断增加。
智能手机作为接口设备的出现，彻底点燃了移动互联网的浪潮。
以中国为例。
1993年，我国开始建设几个全国范围的计算机网络，包括ChinaNet、中国教育网等。
1995年初与全球Internet连通。
2000年，互联网流量大增，同时网络国际出口带宽增加，从1997年的25.4Mbps增长到2000年的2799Mbps。
之后，我国的互联网建设一直在不断地优化、扩容中。
2014年，中国国际出口带宽超过3777Gbps。
根据宽带发展联盟发布的《中国宽带速率状况报告》，2015年第2季度，中国固定宽带网络平均下载速度达到了6.11Mbps。
同时，中国于2009年和2013年分别开始建设3G和4G网络，移动带宽迅速增大。
同时，网民数量不断增加，互联网渗透率逐步攀升。
根据CNNIC的数据，中国网民数量从1997年的63万迅速攀升至2014年的6.32亿；
手机网民数量从2011年的3.03亿攀升至2014年的5.27亿。
总体而言，互联网的基础设施建设伴随并领先于互联网应用的发展，直到今天，全球互联网仍然在不断地优化扩容，不停地渗透更多人群。
根据KPCB的数据，全球互联网用户数从1995年3500万发展至2014年的28亿，在全球人口中的渗透率从不到1%上升至39%。
手机用户数从1995年的8000万发展至2014年的52亿，在全球人口中的渗透率从1%上升至73%。
这一阶段中，在有线网络铺开和电脑普及之后，各种互联网应用的出现极大地降低了信息成本，包括信息产生成本和信息传播成本。
基于TCP/IP协议的各种应用替代了人们传统的产生信息、获取信息的方式和日常沟通的方式。
比如，Email代替传统邮件，视频电话代替出差，上门户网站看新闻代替日常的报纸。
OICQ（QQ的国外前身产品）之类的IM出现改变了人们日常沟通的方式。
网络游戏改变了人们娱乐的方式。
即使在移动互联网大热的今天，仍然不过是把上述应用移植到手机上而已。
这个阶段主要是习惯互联网，享用互联网带来的极度便利。
总体而言，这个阶段是互联网的奠基阶段，受益行业是互联网基础设备商，比如思科、3COM、BroadCom等，以及颠覆传统信息产生和传播方式的公司，诸如门户网站、Email、游戏、IM沟通等，包括雅虎、新浪、网易、腾讯、联众游戏等。
信息长尾
在互联网奠基阶段，人们产生和获取信息的习惯改变，互联网由于信息产生和传播成本低，海量信息瞬间出现。
这些信息纷繁复杂，用户对信息的获取也是五花八门。
互联网面对的第一个重要长尾出现：
信息长尾。
面对用户信息获取的问题，科研人员直接用计算机对长尾信息归类，供用户搜索。
1994年Yahoo应运而生，并一度成为“最伟大”的公司。
1996年4月Yahoo!
上市时，股票总市值达5亿美元，而公司1995年营收130万美元，亏损63万美元，1996年底仅盈利9万美元。
市场给予Yahoo如此高的估值，正是由于看到了有效利用长尾信息的价值。
各门户网站、资讯网站等由于信息量巨大，几乎必须提供搜索功能方便用户检索。
但Yahoo等搜索技术的思维仍然停留在传统电话黄页的思路上，面对每天都在快速增长的海量无序信息，这种检索方法效率和效果捉襟见肘。
1998年9月，google诞生，其网页评级机制使搜索更有效率。
这个阶段是互联网本身在完善。
尽管解决信息长尾的公司不多，但信息长尾的解决是互联网完善的关键一步。
有形长尾，网络支付诞生
随着长尾信息问题的解决，实体经济的“长尾”提上日程。
这些实体长尾都是小商家、小个体，表现为需求的长尾（比如书籍）或者供应的长尾。
传统的方法无法有效地解决这种长尾问题，因为渠道成本或者信息递送成本会随着品类数量而增长，但互联网由于边际成本极低，所以非常自然地成为了解决方案。
这个阶段，长尾商品首当其冲。
商业模式包括熟知的B2B、B2C、C2C、C2B等。
这个阶段产生了阿里、eBay、亚马逊等公司。
典型的例子是eBay和淘宝。
eBay创建于1995年9月，起初是个人物品拍卖网站，需求和供应都非常长尾。
淘宝则是给了中国广大的小微企业和个人生产者一个好用的渠道，使得长尾的供应和长尾的需求很好地匹配。
比如一个甘肃世代卖黄芪的农家，以前只能在镇上卖，没有能力和财力铺其它渠道，但在淘宝上以极低的成本可以面对全中国十几亿人口的需求。
反之，对消费者也是如此。
还有一些领域，尽管产品比较标准，但传统渠道效率太低，互联网信息传播的优势颠覆了原有渠道和成本结构。
比如，阿里巴巴早期的B2B模式，解决了国内生产商和国外需求方的渠道问题。
在这个过程中，某些实体经济的模式被改变。
主要体现在对线下成本的节省，对渠道模式的颠覆。
比如亚马逊省去了传统书店的店面成本，降低了库存风险，甚至减少了供应商层级，对相应的实体经济领域产生冲击。
这个阶段，越来越多的交易在网上进行，网络支付应运而生，这正是网上贸易和网上金融的基础。
众所周知的Paypal于1998年12月创立，是使用范围最广的全球贸易网上支付工具，目前在全球203个国家和地区拥有超过1.69亿活跃用户。
4、阶段
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