巡检报告模板Word格式.docx
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巡检时间
至
网络名称
合同号
设备类型
开通日期
用户巡检随工
随工人员职务
固定电话
移动电话
传真号码
电子邮件
2.巡检目的:
巡检目的
●通过设备巡检,使设备运行在最佳状态;
●通过对用户维护人员的培训,提高产品的售后服务水平和形象;
●与用户沟通,了解用户和市场需求,提高产品售后服务质量;
●了解网上设备的运行情况、故障和维修记录,建立用户档案,为用户维护、产品研发改进等工作提供参考,为设备更新、定期巡检等工作提供历史记录和参照。
3.设备信息:
*描述:
设备类型及数量
组网类型
★需对网络拓扑进行描述:
网管版本
网管计算机登陆用户名
密码
运
行
情
况
倒
换
测
试
复用段倒换
通道环倒换
时钟板倒换
交叉板倒换
★上述倒换如不正常,需及时处理并作故障记录,无法现场处理则列为遗留问题并及时反馈。
描述:
时钟
同步
★需查询每个站光板性能是否有较大指针调整。
10G光板(24小时)
上报站点、槽位和数量:
2.5G光板LP板(24小时)
622光板(24小时)
155光板(24小时)
155电板(24小时)
OTU(24小时)
2M板性能(24小时)
勤务
电话
★如有公务不畅情况,需及时处理,如果无法现场处理则列入遗留问题并及时反馈!
网管
连接
★如有ECC断链情况,需及时处理,无法现场处理则列入遗留问题并及时反馈!
指标测试
样板推荐
验收情况
工程规范
其他信息
4.网头信息:
局站名称
地址
机架号
机房有无空调?
空调运转正常与否?
室温多少?
______℃
机房湿度情况?
机房卫生情况?
设备有无防尘罩?
防尘罩是否定期清洁?
清洗周期:
________天
设备输入电压多少?
V
检查接地情况?
本站设备曾经发生的故障?
5.抽查网元信息:
6.网络拓扑图及网络数据
7.
软硬件版本信息
网头信息
名称
单板名称
槽位号
硬件版本
软件版本
(FPGA)
网络其他局站版本信息(可加附页)
8.巡检解决问题汇总
故障现象描述:
故障分析及定位:
解决方法:
9.遗留问题和处理计划
详细描述:
处理计划:
10.网络运行详细分析(综合评估)
网络运行状况详细分析:
11.运行维护和优化建议
运行维护建议:
用户代表:
(签字并盖章)
日期:
中兴通讯代表: