自考《管理信息系统》模拟试题及答案卷一Word文档下载推荐.docx

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　　1.在系统分析阶段纠正系统开发错误的相对费用最低。

（正确）

　　2.通常把具有固定值属性的数据存放在周转文件中。

（错误）

　　3.负荷易产生波动的数据处理适宜采用批处理的方式。

　　4.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。

　　5.在进行子系统的划分时，应使子系统之间的数据联系尽可能地少。

　　6.通常，投资较少的管理信息系统没有必要指定应急计划。

　三、问答

　　1.什么是业务流程图?

业务流程图的主要作用是什么?

　　[答]业务流程图（TransactionFlowDiagram，简称TFD）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。

业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。

业务流程分析可以帮助我们理解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。

　　2.什么是数据流程分析?

数据流程分析的主要目的和工具是什么?

　　[答]数据流程分析是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。

数据流程分析主要分析数据的流动、传递、处理、存储等内容。

数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题，如：

数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。

一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。

数据流程分析是通过分层数据流程图（DataFlowDiagram，简称DFD）来实现的。

　　3.什么是数据字典?

数据字典的主要作用是什么?

　　[答]为了对数据流程图中的各个元素进行详细的说明，数据字典的主要内容是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等几个方面进行具体的定义。

数据字典配以数据流程图，就可以从文字和图形两个方面对系统的逻辑模型进行完整的描述。

　　4.说明是新系统的逻辑方案?

新系统的逻辑方案包括哪些内容?

　　[答]新系统逻辑方案指的是经分析和优化后，新系统拟采用的管理模型和信息处理方法。

它是系统分析阶段的最终成果。

系统分析阶段的成果是系统分析报告，它反映了这一阶段调查分析的全部情况，是下一步设计与实现系统的纲领性文件。

逻辑方案的内容包括：

新系统的业务流程、新系统的数据流程、新系统的逻辑结构、新系统中数据资源的分布、新系统中的管理模型。

　　5.什么是系统化分析?

系统化分析的主要内容是什么?

　　[答]在原系统详细调查的基础上进行系统化分析是提出新系统逻辑模型的重要步骤。

这一步骤通过对原有系统的调查和分析，找出原系统业务流程和数据流程的不足，提出优化和改进的方法，给出新系统所要采用的信息处理方案。

系统化分析的主要内容包括：

1、分析系统目标;

2、分析业务流程;

3、分析数据流程;

4、功能分析和划分子系统;

5、数据属性分析;

6、数据存储分析;

7、数据查询需求分析;

8、数据的输入输出分析;

9、绘制新系统的数据流程图;

10、确定新系统的数据处理方式。

　　6.为什么要进行子系统的划分?

划分子系统的主要方法是什么?

　　[答]把系统划分成为子系统可以大大简化系统的设计工作，因为划分以后，只要子系统之间的接口关系明确，每一子系统的实际、调试，基本上可以互不干扰地各自独立地进行。

将来，如要修改或扩充系统，可以在有关子系统范围内进行而不至于牵动全局。

　　到目前为止，关于划分子系统还没有形成一套世人公认的方法，在实际工作中，划分方案往往受到个人经验、企业原有业务处理关系以及是否便于分阶段实施等多种因素的影响。

对于大系统来讲，划分子系统的工作应在系统规划几段进行，常用的是UC矩阵的方法。

　　7.联机实时数理方式通常适用于哪种情况?

　　[答]联机实时处理方式的特点是面向处理，数据直接从数据源输入中央处理机进行处理，由计算机即时作出回答，将处理结果直接传给用户。

这种处理方式的特点是及时，但费用较高，通常适用于以下三种情况：

需要反映迅速的数据处理;

负荷易产生波动的数据处理;

数据收集费用较高的数据处理。

　　8.数据属性分析的主要内容是什么?

　　[答]数据属性分析包括静态特性分析和动态特性分析两部分。

数据的静态特性分析指分析数据的类型（字符型、数字型、日期型等）、数据的长度（位数、小数位数）、取值范围（最大值、最小值）和发生的业务量（如每天发生几笔）。

数据的属性按动态特性可以分为以下三类：

固定值属性、固定个体变动属性随机变动属性。

区分数据属性的动态特性的目的是正确地确定数据和文件的关系，也就是确定把哪些数据安排在哪种数据文件中。

通常把具有固定属性的数据存放在主文件中，把具有固定个体变动属性的数据放在周转文件中，把随机变动属性的数据放在处理文件中。

　一、选择

　　1.管理信息系统的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中（B）是来自基层的阻力，（D）四来自中层的阻力，（A）是来自高层的阻力。

　　A不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与

　　B担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度

　　C没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态

　　D担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位。

　　2.如果企业采用全面购置商品软件的方式来开发自己的MIS，则下面哪些工作需要企业自己完成?

（A，H，I）哪些工作需要软件公司完成?

（C，D，E，F，G）哪些工作需要双发合作完成?

（B，J）

　　A提出需求B确定模块C调查分析D方案设计E确定方案

　　F模块设置G培训H管模式调整I基本数据录入J试运行

　　3.下列系统切换方法中，最可靠的是（B），最快捷的是（A）。

　　A直接切换B并行切换C分段切换D试点切换

　　4.系统文档的管理工作主要有（D）。

　　A文档标准与规范的确定B文档编写的指导与督促

　　C文档的收存、保管与借用手续的办理D以上全部

　　5.信息系统的评价应由以下哪些人员参加（D）。

　　A系统开发人员、系统管理与维护文员、外部专家

　　B系统用户、企业领导、系统管理与维护人员

　　C外部专家

　　D以上全部

　　1.对企业来说，管理信息系统开发与应用的实质是一种变革的努力，它对企业的组织结构、管理方式等都会产生巨大的推动作用。

　　2.如果企业的MIS采用全部专门开发的开发方式时，需要进行系统分析;

而采用全面购置商品软件的开发方式时，则不需要进行系统分析。

　　3.在选用计算机系统时，如果经费不足，则应分步走不减低要求。

　　4.由于计算机硬件系统投资大，因此在选用时应做长期考虑，采用一步到位的策略。

　　5.为了分散计算机系统的投资风险，应尽可能采用多家供应商集成的策略。

　　6.在购置成套商品软件系统时，按业务流程，优先购置前端和底层业务的模块软件;

按业务结构化程度，优先购置稳定和规范业务的模块软件。

　　7.由于信息系统开发具有相当多的不确定因素和不稳定因素，因此，系统开发的合同最好一次签约一次生效。

　　8.除正本数据外，只要要求两个或以上的备份。

数据正本与备份副本应分别存放于不同的介质，而且要异地存放。

　　9.信息系统的维护与运行始终并存，而且维护的成本往往要超过系统开发的成本。

　　10.信息系统的信息共享性与安全保密性是一对不可调和的矛盾。

　　11.由于信息系统在简介效益方面无法定量评测，因此无需将其列入评价指标体系。

　　1.管理信息系统常用的开发方式有哪些?

　　[答]按开发主体的不同，有委托开发、自行开发和合作开发三种形式。

按是否采用商品软件来划分，有全部专门开发、全面购置商品软件，及二者的集成等三种。

　　2.管理工作的不确定性与不稳定性的特点是增加MIS系统开发难度的主要因素。

试问这里的不确定性与不稳定性分别是指什么?

　　[答]所谓管理工作的不确定性反映在管理过程难以完整地用文字表达，对信息系统的信息与功能需求一时也不能完全说清楚。

该特点使MIS开发项目带有一定的灰度，并需要在开发过程中不断的去补充与完善管理过程的描述与目标系统的需求。

所谓管理工作的不稳定性是指管理工作的要求、内容与方法常发生变化，这种变化常使刚开发出的系统或子系统已与实际情况不符，在未使用前即要修改。

　　3.企业对管理人员进行MIS培训时，一般应包括哪些内容?

　　[答]一般包括：

信息系统的基本概念、计算机基本知识、管理方法、本企业信息系统介绍、本企业信息系统操作方法，等。

　　4.与其他项目相比，信息系统开发项目计划延迟的特殊原因有哪些?

为什么说开发人员的增加对延迟问题的解决能力很有限?

　　[答]特殊原因主要有：

各项开发活动的工作量是凭经验估计的，实际工作量与预期数发生较大的差别;

开发过程中产生不少事先未估计到的活动，使工作量增加;

由于需求或其他情况发生变化，使已完成的成果要作局部修改，造成返工，等。

从上述原因来看，许多是与人员投入量无关的，因此增加人员对延迟问题的解决能力很有限。

　　5.简述信息系统的运行管理与开发管理在目的与内容上有什么的区别。

　　[答]开发阶段要求经济地、按质按时开发好系统，而运行管理的目的是使信息系统在一个预期的时间内能正常地发挥其应有的作用，产生应有的效益。

　　6.信息系统运行管理的主要任务有哪些?

　　[答]一般包括三方面：

日常运行的管理、系统文档规范管理、系统的安全与保密。

　　7.为什么说系统文档是信息系统的生命线?

　　[答]系统文档不是一次性形成的，它是在系统开发、运行和维护过程中不断地按阶段依次推进编写、修改、完善与积累而形成的。

可以说，如果没有系统文档或没有规范的系统文档，信息系统的开发、运行与维护会处于一种混沌状态，这将严重影响系统的质量，甚至导致系统开发或运行的失败。

当系统开发人员发生变动时，问题尤为突出。

　　8.评价信息系统的主要依据是什么?

　　[答]根据信息系统的规划目标、系统需求报告、系统设计报告中提出的各项要求、目标和指标建立系统评价指标体系，以此评价系统。

　　9.信息系统的安全与保密分别是指什么?

　　[答]系统的安全是为防止有意或无意的破坏系统软硬件及信息资源行为的发生，避免企业遭受损失所采取的措施;

系统的保密是为防止有意窃取信息资源行为的发生，使企业免受损失而采取的措施。

　　1.用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（B）。

　　A顺序结构