计量管理系统建设方案Word格式.docx
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3.3实施方法40
3.4项目培训42
四､客户服务方案44
4.1服务政策44
4.2日常维护45
4.3服务承诺45
五､项目团队介绍47
附表:
艾思维计量管理系统版本划分48
文档说明
本文档是依据对各地计量技术机构综合业务的了解,在参考相关资料的基础上结合艾思维软件有限公司多年来在信息化建设项目上积累的丰富经验编写完成｡该文档属于项目建议书｡
文档使用对象
各地计量技术机构负责人;
各地计量技术机构信息化建设负责人;
艾思维软件有限公司内部领域专家和公司领导;
艾思维软件有限公司项目管理监督人员｡
文档更新记录
日期
负责人
版本
备注
2005-11-10
石运伟
0.1
编写
2006-8-11
1.0
修改
2007-02-10
贺玉波
1.1
2008-03-18
王永乐
2.0
2009-04-17
3.0
审核
重要版权声明
本方案仅供给文档说明中使用对象阅读,未经本公司许可,不得以任何形式传播或提供非授权人阅读｡
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版权所有艾思维软件有限公司>
一､艾思维软件介绍及典型客户
公司介绍
济南艾思维软件有限公司（.cn）是一家致力于管理咨询和软件开发的高科技软件公司｡作为国内软件行业成长性最好的公司之一,公司在政府､公共事业､机械制造､电子､能源､建筑､互联网等行业有广泛的客户群体,公司目标是力争成为中国优秀的独立软件和信息化咨询服务提供商｡
济南艾思维软件拥有雄厚的技术研发实力,紧跟国际信息技术的发展,自主开发了计量综合业务管理系统（MMS）､新型农村合作医疗管理系统､客户关系管理（CRM）等｡
计量综合业务管理系统在山东省计量院､国家黄金钻石质检中心､国家衡器质检中心､济南市计量所､滨州市计量所､临沂市计量所､莱芜市计量所､威海市计量所､泰安市计量所､淄博市计量所､日照市计量所等单位得以应用后,发挥了巨大的社会效益和经济效益｡2008年3月,济南市计量所综合业务管理系统通过济南市科技局鉴定,鉴定结果认为:
系统达到国内先进水平｡
几年来,艾思维软件不断引进国际先进的软件开发管理平台,融合国际领先的管理思想,给很多客户开发了适合客户需求的管理软件,例如淄博市科技局科技公关计划申报及审批系统､济南市职业技能鉴定中心鉴定管理系统､中国银行历城支行代发代扣管理系统､国家黄金钻石质检验中心证书短信查询系统､济青高速办公自动化系统､潍莱高速厂务公开系统､山东泸河集团办公自动化系统､山东省卫生厅统计报表系统､山东大学第二医院办公自动化系统､济南市劳教所办公自动化系统､柔婷国际山东分公司人事管理系统､济南普利思矿泉水有限公司人事管理系统等｡
公司经营管理团队年轻､有活力,在IT行业从业时间长,学历层次较高,业务素质精良｡主要技术骨干均为管理软件行业资深人士｡“提升客户价值（AdvanceCustomerValue,简称ACV）”,为艾思维软件的核心价值观,公司凭借管理咨询积累的先进管理思想,结合国内企事业单位的实际情况,为客户度身定做个性化解决方案｡我们将不断完善自己,以更专业的技术和服务态度,将品质更优秀的产品奉献给大家,愿与各行业客户携手共创美好明天｡
计量系统典型客户
●山东省计量科学研究院
联系人:
曹瑞基
●济南市计量所
胡涵
●临沂市计量所
熊晨阳
●威海市计量所
李书胜
●莱芜市计量所
段明涛
●泰安市计量所
焉峰
●淄博市计量所
董亮星
●日照市计量所
申家杰
●滨州市计量所
刘维平
●济南铁路局计量所
刘桦林0531-82425035
●国家黄金钻石制品质检中心
刘化锋0531-82666369
其他系统典型客户
●山东省机关事务管理局房产管理系统
●济青高速青岛､青州管理处办公自动化系统
●潍莱高速平度､坊子管理处厂务公开系统
●沂水县卫生局新型合作医疗一体化管理系统
●沂水县卫生局药品网上集中招标管理系统
●昌乐县人民政府督查督办系统
●昌乐县司法局信访及矫正人员管理系统
●普利思矿泉水人事管理系统
●桑乐太阳能人事管理系统
●新汶矿物局潘西煤矿大宗物料管理系统
●寿光盐务局大宗物料管理系统
●鲁能智能客户关系管理系统
●丞华集团客户关系管理系统
●晶恒集团客户关系管理系统
●柔婷国际人力资源管理系统
●济南劳教所办公自动化系统
●山东省少教所会见管理系统
●铭源人力资源劳务中介管理系统
●山东建工学院办公自动化系统
●山东大学第二医院办公自动化系统
●中国银行代收代扣系统（历城分行）
●淄博科技局科技公关计划申报审批系统
●济南市劳动局劳动技能鉴定中心证书管理系统……
二､艾思维计量管理系统解决方案
艾思维计量管理系统,是艾思维软件有限公司在充分了解计量业务的基础上,依据ISO/IEC17025“校准和检测实验室能力的通用要求”及JJG1069“法定计量检定机构考核规范”等规范开发研制,广泛征求一线计量检测人员的意见,针对我国各级计量部门的实际工作情况,为各级计量部门量身定制的一套计量综合业务解决方案｡
艾思维计量管理系统的内容有:
资源管理､管理体系､检校业务､办公管理､客户服务､统计查询､系统管理七部分内容｡
资源管理:
人事管理､资产管理､量值溯源管理､检定规程管理､开展项目管理､客户管理､供应商管理｡
管理体系:
计量标准管理､新项目管理､认证认可管理､科研项目管理｡
检校业务:
委托受理､证书管理､样品管理､收费管理､计量标准考核､人员培训管理｡
办公管理:
信息中心､待办事宜､内部邮件管理､公文管理､短信息管理､档案管理､文档管理､工作计划管理､车辆管理､会议管理､电子论坛｡
客户服务:
外网业务委托､外网业务查询､触摸屏查询､电话语音查询､短信查询及提醒｡
统计查询:
根据相应的人员职责分配相应的查询权限,使相关的管理人员能够及时､准确掌握业务的运行情况｡
系统管理:
包括配置组织机构､操作权限设置､查询权限设置､分配系统用户｡
艾思维计量管理系统采用B/S架构,系统安装在服务器上,客户端只要能登录服务器利用IE等浏览器即可访问｡
2.1资源管理
人事管理
人事管理主要完成计量技术机构内部人员信息的全面管理,管理的内容主要包括人员基本信息､证件信息､外语测评信息､人员出国信息､人员培训信息､发表论文情况､学历信息､人员变动情况､人员业绩管理､人员奖罚管理､职务管理､岗位管理等功能｡通过对上述信息的管理,从而对本单位的人员状况有全面的了解,方便领导查询及决策｡
●人员基本信息管理
人员基本信息管理主要管理内部人员的基本情况,包含的内容有员工姓名､性别､学历､联系方式､部门信息､职务信息､家庭情况等,从而更好的掌握员工的基本信息和动态情况｡对单位内部存在的职务兼任､职称聘用等也有相应的管理,系统还可以按照性别､部门､职称､学历､政治面貌､岗位､在职状况､工作时间､用工形式等进行查询统计,还可以把结果以EXCEL的方式导出,方便了人事管理人员的统计工作,形成的信息可直接上报人事主管部门｡
●个人履历管理
个人履历管理主要是对机构人员履历的管理,包含的内容有人员所在单位､所在部门､从事工作､开始时间､结束时间以及履历类别等｡
●证件信息管理
证件信息管理主要是对机构人员证件的管理,机构人员获得的证件在这里进行登记查询,包括证件名称､级别､编号､发证单位､发证日期､有效期､是否注销等,还可以上传照片｡
通过证件管理的功能不仅方便了对机构内部人员的证件进行查询统计,还能够把将要到期或已经超期的证件项目提取出来,方便管理人员及时通知相应的检定员提前准备复核项目或考取新项目,通过这个功能大大降低了管理人员对检定员证件的管理难度｡
●外语测评管理
外语测评管理是对机构人员的外语水平进行集中管理,包含的内容有外语种类､水平､测评时间､测评单位､测评结果等,从而达到对内部人员的外语水平有全面的了解｡
●人员出国管理
人员出国管理主要是对机构人员出国信息进行集中管理,包括去往国家､出国任务､出国时间､回国时间等｡
●人员培训管理
人员培训管理主要是对机构人员的培训的详细情况进行集中管理,包括培训人员､培训名称､培训地点､开始时间､内容描述､培训单位､培训结果､评价人､评价时间等｡
●发表论文管理
发表论文管理主要是对机构人员发表的期刊论文等进行管理,包括发表人､题目､摘要､出版日期､刊物､位次､期刊类别､出版社､页码等｡
●学历信息管理
学历信息管理主要是对机构人员的学历进行管理,包括学历名称､毕业学校､所学专业､毕业时间､学位等信息｡
●人员变动管理
人员变动管理主要是对人员职位的变动进行的管理,包括行政职务变动､职称资格变动､聘用职称变动､岗位变动､工人级别变动､工资晋升记录与党内职务变动等信息｡
●人员业绩管理
人员业绩管理主要是对机构专业技术人员的业绩进行集中管理,包括主要业务工作及创收情况､科技成果及其奖励情况､发表论文､培训情况､出国学习考察情况､考核人､考核结论等信息｡
●人员奖罚管理
人员奖罚管理主要是对机构人员的奖罚进行管理,包括年度奖励､科研奖励､人员处分等内容｡
人事管理是计量管理系统的基础信息管理,通过人事管理和业务数据的结合,可以进行大量的统计分析,例如可以方便的统计出个人工作量和个人差错率,为人员考核提供客观依据;
可以方便的统计出科室工作量和科室差错率,为科室的考核提供客观依据｡通过人事管理可以按照学历､职务､职称､证件信息进行查询统计,为人员的调动和安排提供参考数据｡
资产管理
资产管理是计量管理系统的基础模块,完成对计量机构资产的全面管理,涵盖了资产信息管理､量值溯源､供应商管理等模块｡资产信息管理包括资产基本信息､条形码管理､配件管理､更换保管人等｡量值溯源主要是对单位使用的计量设备的信息进行管理,主要包括量值溯源､周检计划､超期提醒､检定记录､任务下达､自检任务､任务接收､任务进度｡供应商管理主要是对本单位资产的供应商信息进行管理｡
●资产管理
资产管理可以按照部门､资产性质､产权､是否计量设备､保管人等内容对资产进行全面的信息管理,它包括资产信息､条形码管理､配件管理､更换保管人等内容｡资产信息能统计有关资产,条形码管理主要是对条形码的管理,配件管理主要是对资产的配件信息管理,更换保管主要是对资产保管的人进行管理｡
●资产信息管理
资产信息管理主要是对资产的基本信息进行全面管理,管理的内容包括资产编号（可自定义规则自动生成）､资产名称､资产类型､性质､产权归属､型号规格､生产单位､供应商､购置日期､验收日期､数量､单位､资产价值､存放地点､状态､所属部门､保管人､测量范围､准确度等级､分辨率等｡系统可以管理资产的图片,可以打印资产卡片,可以打印资产条形码和资产标签｡
资产信息管理可以按照资产类型（专用､通用､交通､办公等）､资产所属部门､资产产权（购置､外借､租赁､捐赠等）､资产状态（在用､停用､待验收､报废等）､购置时间等条件对进行资产台件数和价值进行统计,统计结果可以设定导出字段导出到EXCEL｡另外系统还具有查重功
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