计量管理系统建设方案Word格式.docx

1、3.3 实施方法 403.4 项目培训 42四客户服务方案 444.1 服务政策 444.2 日常维护 454.3 服务承诺 45五项目团队介绍 47附表: 艾思维计量管理系统版本划分 48文档说明本文档是依据对各地计量技术机构综合业务的了解,在参考相关资料的基础上结合艾思维软件有限公司多年来在信息化建设项目上积累的丰富经验编写完成该文档属于项目建议书文档使用对象各地计量技术机构负责人;各地计量技术机构信息化建设负责人;艾思维软件有限公司内部领域专家和公司领导;艾思维软件有限公司项目管理监督人员文档更新记录日期负责人版本备注2005-11-10石运伟0.1编写2006-8-111.0修改200

2、7-02-10贺玉波1.12008-03-18王永乐2.02009-04-173.0审核重要版权声明本方案仅供给文档说明中使用对象阅读,未经本公司许可,不得以任何形式传播或提供非授权人阅读一艾思维软件介绍及典型客户公司介绍济南艾思维软件有限公司（.cn）是一家致力于管理咨询和软件开发的高科技软件公司作为国内软件行业成长性最好的公司之一,公司在政府公共事业机械制造电子能源建筑互联网等行业有广泛的客户群体,公司目标是力争成为中国优秀的独立软件和信息化咨询服务提供商济南艾思维软件拥有雄厚的技术研发实力,紧跟国际信息技术的发展,自主开发了计量综合业务管理系统（MMS）新型农村合作医疗管理系统客户关系管

3、理（CRM）等计量综合业务管理系统在山东省计量院国家黄金钻石质检中心国家衡器质检中心济南市计量所滨州市计量所临沂市计量所莱芜市计量所威海市计量所泰安市计量所淄博市计量所日照市计量所等单位得以应用后,发挥了巨大的社会效益和经济效益2008年3月,济南市计量所综合业务管理系统通过济南市科技局鉴定,鉴定结果认为:系统达到国内先进水平几年来,艾思维软件不断引进国际先进的软件开发管理平台,融合国际领先的管理思想,给很多客户开发了适合客户需求的管理软件,例如淄博市科技局科技公关计划申报及审批系统济南市职业技能鉴定中心鉴定管理系统中国银行历城支行代发代扣管理系统国家黄金钻石质检验中心证书短信查询系统济青高速

4、办公自动化系统潍莱高速厂务公开系统山东泸河集团办公自动化系统山东省卫生厅统计报表系统山东大学第二医院办公自动化系统济南市劳教所办公自动化系统柔婷国际山东分公司人事管理系统济南普利思矿泉水有限公司人事管理系统等公司经营管理团队年轻有活力,在IT行业从业时间长,学历层次较高,业务素质精良主要技术骨干均为管理软件行业资深人士“提升客户价值（Advance Customer Value,简称ACV）”,为艾思维软件的核心价值观,公司凭借管理咨询积累的先进管理思想,结合国内企事业单位的实际情况,为客户度身定做个性化解决方案我们将不断完善自己,以更专业的技术和服务态度,将品质更优秀的产品奉献给大家,愿与各

5、行业客户携手共创美好明天计量系统典型客户山东省计量科学研究院联系人:曹瑞基 济南市计量所胡 涵 临沂市计量所熊晨阳 威海市计量所李书胜 莱芜市计量所段明涛 泰安市计量所焉 峰 淄博市计量所董亮星 日照市计量所申家杰 滨州市计量所刘维平 济南铁路局计量所刘桦林 0531- 82425035国家黄金钻石制品质检中心刘化锋 0531- 82666369其他系统典型客户山东省机关事务管理局房产管理系统济青高速青岛青州管理处办公自动化系统潍莱高速平度坊子管理处厂务公开系统沂水县卫生局新型合作医疗一体化管理系统沂水县卫生局药品网上集中招标管理系统昌乐县人民政府督查督办系统昌乐县司法局信访及矫正人员管理系统

6、普利思矿泉水人事管理系统桑乐太阳能人事管理系统新汶矿物局潘西煤矿大宗物料管理系统寿光盐务局大宗物料管理系统鲁能智能客户关系管理系统丞华集团客户关系管理系统晶恒集团客户关系管理系统柔婷国际人力资源管理系统济南劳教所办公自动化系统山东省少教所会见管理系统铭源人力资源劳务中介管理系统山东建工学院办公自动化系统山东大学第二医院办公自动化系统中国银行代收代扣系统（历城分行）淄博科技局科技公关计划申报审批系统济南市劳动局劳动技能鉴定中心证书管理系统二艾思维计量管理系统解决方案艾思维计量管理系统,是艾思维软件有限公司在充分了解计量业务的基础上,依据ISO/IEC17025“校准和检测实验室能力的通用要求”及

7、JJG1069“法定计量检定机构考核规范”等规范开发研制,广泛征求一线计量检测人员的意见,针对我国各级计量部门的实际工作情况,为各级计量部门量身定制的一套计量综合业务解决方案艾思维计量管理系统的内容有:资源管理管理体系检校业务办公管理客户服务统计查询系统管理七部分内容资源管理:人事管理资产管理量值溯源管理检定规程管理开展项目管理客户管理供应商管理管理体系:计量标准管理新项目管理认证认可管理科研项目管理检校业务:委托受理证书管理样品管理收费管理计量标准考核人员培训管理办公管理:信息中心待办事宜内部邮件管理公文管理短信息管理档案管理文档管理工作计划管理车辆管理会议管理电子论坛客户服务:外网业务委托

8、外网业务查询触摸屏查询电话语音查询短信查询及提醒统计查询:根据相应的人员职责分配相应的查询权限,使相关的管理人员能够及时准确掌握业务的运行情况系统管理:包括配置组织机构操作权限设置查询权限设置分配系统用户艾思维计量管理系统采用B/S架构,系统安装在服务器上,客户端只要能登录服务器利用IE等浏览器即可访问2.1 资源管理人事管理人事管理主要完成计量技术机构内部人员信息的全面管理,管理的内容主要包括人员基本信息证件信息外语测评信息人员出国信息人员培训信息发表论文情况学历信息人员变动情况人员业绩管理人员奖罚管理职务管理岗位管理等功能通过对上述信息的管理,从而对本单位的人员状况有全面的了解,方便领导查

9、询及决策人员基本信息管理人员基本信息管理主要管理内部人员的基本情况,包含的内容有员工姓名性别学历联系方式部门信息职务信息家庭情况等,从而更好的掌握员工的基本信息和动态情况对单位内部存在的职务兼任职称聘用等也有相应的管理,系统还可以按照性别部门职称学历政治面貌岗位在职状况工作时间用工形式等进行查询统计,还可以把结果以EXCEL的方式导出,方便了人事管理人员的统计工作,形成的信息可直接上报人事主管部门个人履历管理个人履历管理主要是对机构人员履历的管理,包含的内容有人员所在单位所在部门从事工作开始时间结束时间以及履历类别等证件信息管理证件信息管理主要是对机构人员证件的管理,机构人员获得的证件在这里进

10、行登记查询,包括证件名称级别编号发证单位发证日期有效期是否注销等,还可以上传照片通过证件管理的功能不仅方便了对机构内部人员的证件进行查询统计,还能够把将要到期或已经超期的证件项目提取出来,方便管理人员及时通知相应的检定员提前准备复核项目或考取新项目,通过这个功能大大降低了管理人员对检定员证件的管理难度外语测评管理外语测评管理是对机构人员的外语水平进行集中管理,包含的内容有外语种类水平测评时间测评单位测评结果等,从而达到对内部人员的外语水平有全面的了解人员出国管理人员出国管理主要是对机构人员出国信息进行集中管理,包括去往国家出国任务出国时间回国时间等人员培训管理人员培训管理主要是对机构人员的培训

11、的详细情况进行集中管理,包括培训人员培训名称培训地点开始时间内容描述培训单位培训结果评价人评价时间等发表论文管理发表论文管理主要是对机构人员发表的期刊论文等进行管理,包括发表人题目摘要出版日期刊物位次期刊类别出版社页码等学历信息管理学历信息管理主要是对机构人员的学历进行管理,包括学历名称毕业学校所学专业毕业时间学位等信息人员变动管理人员变动管理主要是对人员职位的变动进行的管理,包括行政职务变动职称资格变动聘用职称变动岗位变动工人级别变动工资晋升记录与党内职务变动等信息人员业绩管理人员业绩管理主要是对机构专业技术人员的业绩进行集中管理,包括主要业务工作及创收情况科技成果及其奖励情况发表论文培训情

12、况出国学习考察情况考核人考核结论等信息人员奖罚管理人员奖罚管理主要是对机构人员的奖罚进行管理,包括年度奖励科研奖励人员处分等内容人事管理是计量管理系统的基础信息管理,通过人事管理和业务数据的结合,可以进行大量的统计分析,例如可以方便的统计出个人工作量和个人差错率,为人员考核提供客观依据;可以方便的统计出科室工作量和科室差错率,为科室的考核提供客观依据通过人事管理可以按照学历职务职称证件信息进行查询统计,为人员的调动和安排提供参考数据资产管理资产管理是计量管理系统的基础模块,完成对计量机构资产的全面管理,涵盖了资产信息管理量值溯源供应商管理等模块资产信息管理包括资产基本信息条形码管理配件管理更换

13、保管人等量值溯源主要是对单位使用的计量设备的信息进行管理,主要包括量值溯源周检计划超期提醒检定记录任务下达自检任务任务接收任务进度供应商管理主要是对本单位资产的供应商信息进行管理资产管理资产管理可以按照部门资产性质产权是否计量设备保管人等内容对资产进行全面的信息管理,它包括资产信息条形码管理配件管理更换保管人等内容资产信息能统计有关资产,条形码管理主要是对条形码的管理,配件管理主要是对资产的配件信息管理,更换保管主要是对资产保管的人进行管理资产信息管理资产信息管理主要是对资产的基本信息进行全面管理,管理的内容包括资产编号（可自定义规则自动生成）资产名称资产类型性质产权归属型号规格生产单位供应商购置日期验收日期数量单位资产价值存放地点状态所属部门保管人测量范围准确度等级分辨率等系统可以管理资产的图片,可以打印资产卡片,可以打印资产条形码和资产标签资产信息管理可以按照资产类型（专用通用交通办公等）资产所属部门资产产权（购置外借租赁捐赠等）资产状态（在用停用待验收报废等）购置时间等条件对进行资产台件数和价值进行统计,统计结果可以设定导出字段导出到EXCEL另外系统还具有查重功