VOIP电话广播系统用户使用手册文档格式.docx

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4.5配置分区广播号16

4.6配置终端广播号17

4.7配置电话任务广播18

4.8通话流程19

1系统介绍

1.1项目背景

为了满足用户随时随地能够使用所管理的IP广播系统进行控制，并实现语音广播的要求，我公司研发基于IP网络广播系统实现电话接入广播的功能。

1.2设计目标

实现使用电话控制系统对预先设置的区域或终端进行实时广播讲话。

1.3系统结构

图1-1系统结构

1.4典型的电话广播流程

1）用户通过电话或者手机拨打电话接入主机的电话号码。

2）选择需要进行广播的方式：

全区广播、分区广播、终端广播、定制广播、广播对讲。

3）用户通过电话或者手机对所有分区或终端进行选择分区、选择终端的广播讲话。

4）用户通过电话或者手机进行电话任务广播。

5）用户通过电话或者手机与单个终端进行对讲。

2安装说明

2.1硬件安装

硬件安装主要描述Voip语音网关的安装。

前面板包括电源开关和四盏指示灯（从左至右以此为电源指示灯、网络指示灯、交换机指示灯和电话机指示灯。

●电源指示灯指示Voip语音网关设备是否处于通电状态；

●网络指示灯指示网络是否处于正常状态；

●交换机指示灯指示Voip语音网关设备交换机线路是否处于通话状态，处于通话状态交换机指示灯常亮；

●电话机指示等指示Voip语音网关设备电话机线路是否处于通话状态，处于通话状态时电话机指示灯常亮。

Voip语音网关设备背面效果图：

背面板包括220V电源接口、网络接口、交换机接口和电话机接口。

●电源接口连接220V交流电源；

●网络接口连接网络；

●交换机接口连接中国电信入户线路，线路号码即为电话广播号码；

●电话机接口连接电话（不是必须的）。

注意：

不可将中国电信入户线接到电话机接口，否则可能照成设备损毁。

2.1软件安装

系统服务器的安装文件是“ipcast.2.3.exe”，运行在WindowsXP、WindowsServer2003/2008、Windows7操作系统平台上，建议采用专用的服务器作为安装主机。

安装之前必须先安装本公司IP网络广播系统2.3.21或以上版本。

3配置说明

3.1Voip语音网关配置

1.登录网关设置页面

Voip语音网关安装好后，将电话连接到Voip语音网关电话机接口，呼叫“##”将听到Voip语音网关当前IP地址，默认出厂设置为192.168.1.100。

打开IE浏览器，登录页面：

http:

//192.168.1.100。

由于其他浏览器可能与页面不兼容，请一定使用IE浏览器。

（如图3-1所示）

图3-1Voip语音网关登录页面

在密码栏中输入mx8以管理员身份登录。

2.Voip语音网关网络设置

进入“基本设置”-->

“网络”选项卡，设置Voip语音网关IP地址。

（如图3-2所示）

默认设置：

网络类型——静态

IP地址——192.168.1.100

子网掩码——255.255.255.0

网关地址——192.168.1.1

图3-2网络设置

3.系统设置

进入“基本设置”-->

“系统”，进行SIP相关设置（如图3-3所示）

闪断处理方式为：

平台处理（SIPINFO）

DTMF传输方式选择：

SIPINFO

图3-3系统设置

4.SIP设置

“SIP”，进行SIP相关设置（如图3-4所示）

注册服务器为SIPService地址与端口，代理服务器设置与注册服务器相同。

SIPService默认端口为5070。

注册方式为：

按网关注册

注册用户名：

phone

注册密码：

123

图3-4SIP设置

5.中继线功能设置

进入“线路设置”-->

“中继线功能”，设置中继绑定号码，该号码需要与SIPService中[IVR]Number号码相同，默认7000.（如图3-5所示）

图3-5中继线功能设置

6.重启软件

进入“系统工具”页面，选择软件重启。

（如图3-5所示）

图3-5软件重启

3.2SIPService设置

系统安装目录下“\SIPService\config.ini”，配置文件内容默认如下：

注意，默认情况下，配置文件无需修改。

[Service]

LocalIP=0.0.0.0

LocalPort=5070

[IVR]

Number=7000

CTelNum=7100

Password=888888

[Setting]

console_show=1

loglevel=0

各配置项修改方法如下：

LocalIP:

本机IP地址，只有在服务器配备双网卡的情况下需要设置，默认0.0.0.0。

LocalPort:

服务端口，只有在该端口被占用的情况下修改，默认5070。

Number:

外线呼入号码，需要与VOIP网关Line绑定号码相同，默认7000。

CTelNumb:

电话广播号码，需要与电话广播程序设置相同，默认7100。

Password：

电话广播密码，只允许使用数字，默认密码888888。

console_show:

日志显示设置，无需修改，默认1。

loglevel:

日志级别设置，无需修改，默认0。

在设置修改后需要重新启动服务，以使设置生效。

4使用说明

4.1主界面图

用户交互程序，提供系统配置和操作的用户界面，程序主界面（如图4-1所示）。

图4-1程序管理界面

4.2配置程序设置菜单

系统配置菜单，用户进行电话广播配置、采播设置和其它设置等（如图4-2所示）。

图4-2设置菜单

4.2.1电话广播设置

设置菜单中选择“广播服务器”，可进行广播服务器及VOIP服务器IP地址与端口等设置（如图4-3所示）。

•广播服务器IP：

从本机IP地址中选择。

•广播服务器命令端口：

默认设置8000

•广播服务器通话端口：

默认设置15001

•VOIP服务器IP：

SIPService服务器地址，从本机IP地址中选择

•VOIP服务器端口：

SIPService服务端口，需要与SIPService设置的Localport设置相同值，默认5070

•VOIP用户数目：

设定允许同时进行电话广播TEL02的数目

图4-3广播服务器设置

4.2.4采播设置

程序设置菜单中，点击“采播设置”。

在打开的“声卡设置”窗口中，可进行声卡配置，录音选项配置和自动备份文件（如图4-6所示）。

图4-6声卡设置

自动文件备份：

开启自动文件备份后需要指定备份路径，系统将对电话广播进行录音并保存到备份路径下。

备份路径：

备份路径下自动创建日期文件夹，如2011年10月9日的录音都保存在文件“20111009.tel”下，录音文件以通话时间加随机数组成，如果10时26分47秒通话的备份文件名为102647.23.wav（23为随机数）。

4.2.5其他设置

在“其他设置”中，可进行优先级、会话优先级、音量调节（如图4-7所示）。

图4-7其他设置

4.3基本功能

1）首先确认SIP服务器已经启动

2）如果在程序的“电话任务运行日志”中可以看到“电话主机连接成功”命令代表服务器与电话接入主机串口连接正确（如图4-8所示）。

图4-8电话任务运行日志

3）你可以通过界面“添加”功能进行电话任务广播操作。

4）你可以通过界面设置菜单里面的“其他设置”里进行音量的广播修改。

5）电话声卡采集配置“控制面板”>

“声音和音频设备”查看“录音”选择采集的声卡（如图4-9所示）。

图4-9声音和音频设备属性

6）配置采集属性打开“麦克风音量”和“线路音量”（如图4-10所示）。

图4-10录音控制

4.4配置用户账号密码

需要在IP网络广播系统中设置（如图4-16所示）。

图4-16IP网络广播系统“添加用户”界面

点播账户号中设置电话广播的用户编号和用户密码，其中’#’号前面的部分为用户编号，’#’号后面的部分为用户密码。

注：

用户编号必须为3位数字组成

授权终端列表：

已选终端列表中列出的终端为该用户授权的终端，使用电话广播时只能对授权终端进行广播。

4.5配置分区广播号

需要在IP网络广播系统中设置（如图4-11所示）。

图4-11IP网络广播系统“分组配置”界面

进入系统“分区配置”界面进行设置（如图4-12所示）。

图4-12IP网络广播系统“分组配置-编辑”界面

在配置页面中输入的“通话编号”就是进行电话分区广播需输入的分区号。

4.6配置终端广播号

需要在IP网络广播系统中设置（如图4-13所示）。

图4-13IP网络广播系统“终端配置”界面

进入系统“终端配置”界面进行设置（如图4-14所示）。

图4-14IP网络广播系统“终端配置-编辑”界面

在配置页面中输入的“通话编号”就是进行电话终端广播需输入的终端号。

4.7配置电话任务广播

在“IP广播电话接入服务”软件界面中，点击界面的“添加”功能，进行电话任务设置（如图4-15所示）。

此功能具有可随时随地进行广播讲话、升旗任务、播放运动员进行曲、广播体操任务等作用。

比如，领导需要发布通知或重要事情公布时，则不管何时何地都可通过电话或手机的形式进行广播讲话、发布重要通知等，突破传统广播系统的局限性，不需要到广播室才能进行广播讲话。

图4-15电话任务设置

4.8通话流程

使用电话或者手机呼叫VOIP语音网关外线接入号码进入语音通话流程：

•密码验证：

根据提示音输入电话广播用户编号，以#（井号）结束，再根据提示音输入用户密码，以#（井号）结束。

密码校验成功后进入主菜单。

•主菜单提示音：

全区广播请按1，分组广播请按2，终端广播请按3，终端对讲请按4，定制广播请按5。

•按1进入全区广播，听到提示音后开始广播。

•按2进入分区广播，根据提示音输入分组号，多个分组号以*（星号）分隔，以#（井号）结束，听到提示音后开始广播

•按3进入终端广播，根据提示音输入终端号，多个终端号以*（星号）分隔，以#（井号）结束，听到提示音后开始广播

•按4进入终端对讲，根据提示音输入终端号，一次只能与单个终端对讲，只能属于一个终端号，以#（井号）结束，听到提示音后开始对讲

•按5进入定制广播，根据提示音输入定制任务号，多个任务以*（星号）分隔，以#（井号）结束，听到提示音后开始定制任务。

在呼叫时输入的“终端号”即终端配置时设置的“通话编码”；

分组号即分区配置时设置的“通话编码”。

——结束