《政府公共关系》第四次作业Word文件下载.doc

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《政府公共关系》第四次作业Word文件下载.doc

(1.00分)

A.提供商品信息,以吸引观众

B.介绍自己产品的情况,宣传自己产品的功能和效果

C.在最短的时间里,直接推销某种产品或服务

D.宣传某项社会公益服务和公益事业

2.

政府公共关系广告的主体是( 

A.消费者

B.国际、国内的社会各界公众

C.各类企业

D.政府机构及其政府公共关系部门

3.

庆典型政府公共关系专题活动,典礼仪式的类型包括( 

) 

A.赞助体育活动,赞助文化活动,赞助学校

B.赞助教育事业,赞助各种社会福利事业

C.奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼、签字仪式、剪彩仪式、就职仪式

D.各种类型的展览会和开放参观

4.

宴请型政府公共关系专题活动,常见的宴请形式有( 

A.展览会和开放参观

B.宴会、招待会、茶会、工作进餐

C.签字仪式、剪彩仪式、就职仪式

D.奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼

5.

双边谈判是指( 

A.以某种经济目的为谈判内容的谈判

B.谈判主体只涉及我方和对方,不涉及第三方,也没有第三方参与谈判

C.就一个简单的项目进行的谈判

D.谈判主体涉及第三方或者更多的组织或者个人

6.

在谈判开局之前,谈判人员必须认真做好各方面的准备工作,下面不属于准备阶段要求做好的工作,是( 

A.组织好谈判班子

B.磋商和交锋

C.了解自己和对方的情况

D.制定谈判计划

7.

下面属于正式谈判阶段环节的是( 

A.了解自己和对方的情况

B.制定谈判计划

C.组织好谈判班子

D.妥协协议、评估和总结

8.

欧美的新闻学者把新闻界说成是政府的“第( 

)部门” 

A.二

B.一

C.四

D.三

9.

政府公共关系广告的对象是( 

A.各类企业

B.政府机构及其政府公共关系部门

C.国际、国内的社会各界公众

D.消费者

10.

非经济性谈判是指( 

A.以非经济目的为谈判内容或者目标的谈判

B.以不信任、敌对、互相施加压力等为出发点的“输赢”结果的谈判

C.以某种经济目的为谈判内容或者目标的谈判

D.以双方互惠、双向沟通、互相理解、求同存异为出发点的“双赢”结果的谈判

多项选择题(每小题2分,15小题,共30分)(总分30.00)

政府新闻宣传的特点有( 

(2.00分)

A.扩张性

B.权威性、真实性

C.时宜性

D.经济性

2. 

处理突发事件的原则是( 

) 

A.分级负责原则

B.真实公开的原则

C.安定团结原则

D.迅速及时的原则

突发事件产生的原因有( 

A.政治的原因

B.管理的原因

C.自然的原因

D.理解能力受限

政府公共关系人际交往的原则是( 

A.宽容待人原则

B.平等互惠原则

C.公众至上原则

D.忠诚信用原则

政府公共关系谈判的基本原则,有( 

A.利益中心原则

B.多方案原则

C.时效、人事分开原则

D.客观求实原则

政府公共关系人际交往的主要功能,是( 

A.吸引人

B.传递信息

C.感情交流

D.行为调节

在谈判开局之前,谈判人员必须认真做好各方面的准备工作,准备阶段要求做好的工作,是( 

B.了解自己和对方的情况

C.安排谈判场所

政府公共关系人际交往的基本技巧有( 

A.知己知彼,因势利导

B.吸引人的技巧

C.建立良好的第一印象

D.拒绝人的艺术

政府公共关系人际交往的主要特点有( 

A.持久性

B.处事的灵活性

C.双方的参与性

D.显著的职业性

与一般的广告相比,政府公共关系广告的特点( 

A.内客不同

B.对象不同

C.主体不同

D.目的不同

11.

展示型政府公共关系专题活动主要包括( 

A.开放参观

B.颁奖、授勋仪式

C.各种类型的展览会

D.典礼仪式

12.

政府公共关系人员在开展新闻宣传活动时,必须注意的基本原则是( 

A.了解宣传途径

B.明确宣传意图

C.熟悉宣传对象

D.发扬民主

13.

政府公共关系广告内容策划的原则( 

A.应将思想的一贯性和内容的创新有机地结合起来

B.要有明确的主题

C.要达到艺术性和思想性的统一

D.要避免商业化,坚持非盈种性和服务性

14.政府公共关系谈判的基本要素( 

)(2.00分)

A.谈判方式

B.塑造形象

C.谈判主体

D.谈判议题

15.

突发事件的特点是( 

A.偶发性

B.影响性

C.危害性

D.远播性

判断题(每小题2分,10小题,共20分)(总分20.00)

1.临时召集的新闻发布会多是有计划、有准备的。

错误

正确

2.政府公共关系广告也要支付一定的费用,购买大众传播媒介的使用权。

3.展示型政府公共关系专题活动主要包括各种类型的展览会和开放参观。

4.策划新闻事件是指政府的公共关系人员,为了达到宣传该政府机构的良好形象的目的,而精心策划能达到新闻媒介关注并为之传播的真实事件。

5.谈判是以消除分歧、改善相互关系为出发点,通过交换意见、交流信息,最终取得一致意见或者契合利益而进行的相互磋商的行为和过程。

6.突发事件会对其相关的政府组织构成威胁,重大的、涉及面广的突发事件还可能使政府组织处于危机状态。

7.对于政府来说,真实是新闻宣传的生命。

8.谈判的实质是运用公共关系理论,通过人际传播和相互交流,在双向沟通的基础上,消除分歧,达成共识。

9.谈判的目的是各方为了追求妥协、解决分歧、达成协议。

10.政府的新闻宣传面对全体社会成员,它的接受对象涵盖面极大,几乎包括各行各业所有的层次。

名词解释题(每小题5分,2小题,共10分)(总分10.00)

1. 

危机公共关系——

(5.00分)

答:

2.政府公共关系的人际交往——(5.00分)

简答题(每小题10分,3小题,共30分)(总分30.00)

简述政府公共关系的人际交往的特点和基本原则。

(10.00分)

简述处理突发事件的程序和步骤 

简述政府公共关系谈判的基本程序

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