国内标杆地产集团人力资源碧桂园Word格式文档下载.docx
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工作项分为重点工作项、日常工作项、临时工作项，总权重为60%。
指标选取如下：
各中心、部门上报20XX年工作项，其中重点工作项需要填写完成时间及输出成果，FI常工作项可以根据实际情况不填写完成时间及输出成果，样表如下（表1）:
20XX年职能中心/部门工作项上报表（表1）
2.1.2工作项的考核方法
2
工作项得分二总裁季度打分（20%）+总裁年度打分（40%）
2.1.3工作项的评分细则
总裁季度打分：
每季度结束后，各中心、部门依据《工作项完成情况自评评价标准》（表4）先进行季度自评，形成《职能中心/部门第x季度工程项完成情况自评表》（表2、表3）。
运营中心每季度收集各中心的月度工作总结和各中心、部门季度自评表报总裁办，集团总裁根据各中心、部门年初上报的20XX年工作项、中心月度工作总结、季度自评表，对各中心、部门的工作完成情况进行评分。
总裁年度打分：
集团总裁根据年终述职会上各中心、部门的工作述职情况进行打分。
职能中心第x季度工作项完成情况自评表（表2）
职能部门第x季度工作项完成情况自评表（表3）
3
2.1.4I作项完成情况自评评价标准（表4）：
2.2通用绩效指标评分说明2.2.1通用绩效指标的选取
基于集团“十二五”战略规划提出的职能战略，以及20XX年集团对职能中心、部门管理的关注重点，20XX年通用绩效指标按照平衡记分卡的四个维度选取了管理费用控制率、内部客户满意度、培训管理执行，共3个指标，占总权重40%。
具体如下：
222通用绩效指标的考核方法
4
篇二：
碧桂园集团财务部绩效考核管理制度
碧桂园集团
财务部绩效考核管理制度
1.总
则
，.…2
目
2
原
1.3适用范
围
1.4考核分
工
2.考核对象及考核内
容
.2
3.考核内容解
释
3
4.考核方
法
6
4.1对集团财务职能部门及部门负责人的考核6
4.2对集团财务职能部门员工的考
核6
4.3对项目公司财务部及负责人的考
核7
4.4
对
项目
公司
财务
部员
工的
考
核....
.8
5.
核
等
级
比
例
控
制.…
...9
6.
绩
效
程
序.…
7.
结
果
反
馈
及
申
诉...
10
&
应
用
10
9附
11
10.附
件
12
1.总则
1.1目的通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在部门营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现，同时为绩效奖励、岗位轮换、职务、薪资调整等提供决策依据，特制定木制度。
1.2原则
121公开、公平、公正原则
1.2.2客观原则
1.2.3业绩改善原则
绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发
现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。
1.3适用范围
131木制度适用于财务部的所有正式员工。
1.3.2试用期员工不参加绩效考核。
1.3.3集团财务职能分部负责人、项目公司财务部负责人按部门考核。
1.4考核分工
考核分级进行，由直接上级负责对下属进行考核。
集团财务行政分部负责对上述考核
结果进行审核、汇总与反馈。
2.考核对象及考核内容
对部门员工的考核包括考核分为季度和年度考核。
季度考核包括•季度
工作计划考核（季
度日常重点工作考核）、有效建议评价，年度考核包括年度重点工作计划考核、年度能力素质评价、360度评估；
对部门负责人（即部门）的考核包括季度和年度考核。
季度考核包括季度部门工作计
划考核（季度项目公司财务管理工作评估），年度考核包括年度部门重点工作计划考核、年度能力素质评价、年度工作总结、360度评估。
区域化管理的项目公司，区域财务经理作为项目公司财务负责人进行考核，其他财务
人员作为部门员工进行考核；
未实行区域化管理的项目公司，会计主管（财务经理）作为项目公司
财务负责人进行考核。
2.1集团财务职能分部负责人的考核包括季度工作计划考核、年度重点工作计划、年度能力素质评价、年度工作总结、360度评估；
2.2集团财务职能分部员工的考核包括季度工作计划考核、有效建议评价、年度能力素质评价、360度评估；
2.3项目公司财务负责人的考核包括季度项目公司财务管理工作评估、年度重点工作计划、年度能力素质评价、年度工作总结、360度评估；
2.4项目公司财务部员工的考核包括季度日常重点工作考核、有效建议评价、年度能力素质评价、360度评估。
有效建议评价为加分项目。
主要指为公司提出合理化建议或方案对公司在经济指标、内部运营指标方面有显著的改善，并能提供详细数据支持这一结果；
且对公司其他方面没有造成任何负面影响。
创新能力主要是指在基础工作稳固的前提下，于工作中善于总结思考，提出新思路、新方法，扩大公司财务管理优势。
有效建议评价主要由员工通过邮件方式发至集团财务行政分部；
集团财务行政分部将定期收集到的建议分发到各项目公司财务负责人，一周内回复给集团财务行政分部，行政分部将项目公司加具意见后的有效建议分门别类发给各职能部门审核；
职能部门按其有效性Y以员工不同程度的加分。
评分结果由集团财务行政分部在每季末20H前统一公布。
最后通过并采纳的有效建议为每条总分为20分，多条建议可以累加。
3.3年度能力素质评价
能力素质包括业务指导、沟通协调、执行能力、团队协作等，针对不同考核对象，考核内容和侧重点有所区别。
总分100分，能力素质评价主要采用个人自评和上级复评相结合的方式，
篇三：
碧桂园物业发展公司绩效考核机制问题及解决策略探讨⑴⑴东北财经大学自学考试木科毕业论文
碧桂园物业发展公司绩效考核机制问题及
解决策略讨论
作者郭峰
专业人力资源管理
总考号010*********
指导教师答辩日期
成绩
内容提要
近年来，随着人们生活水平的日益提高，房产己经成为人们广泛关注的话题，而物业的好坏更是其中的重要组成部分。
物业管理在我国是一个新兴的、充满竞争的行业，服务是物业管理行业的本质特征。
绩效考核机制是物业管理企业实现组织战略目标、培养核心竞争力的重要手段，是企业管理的重要内容，也是提升物业管理行业整体服务水平的有力保障。
我国的绩效考核机制还比较落后，我们从物业管理行业的员工绩效考核的角度出发，拟从行业绩效考核的特点、要求及现状入手，分析目前行业绩效考核过程中存在的问题，首先，考核标准不严谨。
考核项目设置不严谨，考核标准说明含糊不清，加大了考核的随意性。
人为操纵可能性强，考核结果争议性大，很难令员工信服,结果使考核流于形式。
其次，考核内容不够完整。
如关键绩效指标有缺失等，因此，无法正确评价员工的真实工作绩效。
制定完善的考核标准和考核内容，进而优化行业绩效考核机制。
关键词：
物业管理绩效考核机制组织变革
一、碧桂园物业公司绩效考核存在的问题及原因分析-5-
（一）碧桂园物业发展有限公司简介-5-
（二）绩效考核机制的正确管理思想没有被成功植入碧桂园物业公司
1.考核指标主次不分，设计不够合理2•组织执行力度不够
3•对绩效考核实施主题的错误理解
-8-
-9-
（一）物业公司绩效考核机制的成功取决于设置合理的控制程序…亠
1•绩效考核机制关于人力资源开发设置合理的评价标准…••…-9-
（二）建立有效的绩效考核管理制度
（四）物业公司绩效考核机制中应注意的成功关键因素
K制定绩效管理目标。
2、使绩效目标成为全体员工共同努力工作的目标。
-11-
3、绩效目标分解为绩效考核指标。
4、认真考核加强执行力。
-12-
5、完善激励和处罚机制。
-12-参考文
献-12-后
记-13-
一、碧桂园物业公司绩效考核存在的问题及原因分析
虽然在企业发展方面碧桂园物业公司取得了很好的成绩，不过在内部管理和绩效考核机制方而还是有一些欠缺之处。
（一）碧桂园物业发展有限公司简介
碧桂园物业集团创建于1997年，20XX年4月在香港联交所主板挂牌上市，是一家既遵守国内法令法规、也须接受海外上市机构规范监管和法律约束的、全国最大的综合性房地产开发企业之一。
十余年来，碧桂园物业一直以“希望社会因我们的存在而变得更加美好'
'
和“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为企业文化的核心，踏踏实实地在房地产行业耕耘至今，现己发展成为以房地产为主营业务，属下机构涉及房地产开发的各个环节，并涵盖五星级酒店、教育、社区商业、休闲娱乐产业等多个行业的综合性企业集团。
碧桂园——目前国内市值最大的房地产企业之一，以房地产为主营业务，属下机构涉及房地产开发各个环节、成熟运营五星级酒店连锁、教育品牌连锁、社区商业及休闲娱乐等超级配套体系。
十余年蓬勃发展，碧桂园己成为实力强大的“新城市的建造者⑴作为中国房地产行业仅有的两个“中国驰名商标"
之一，企业在20XX年荣列国内房地产企业销售而积及主营业务收入第一名，另获20XX年中国私营企业纳税第一名，中国房地产行业“十佳雇主”等逾百项荣誉。
目前企业正拓展其他配套产品市场，如家具行业，需要更多优秀的人才与我们同行,携手共进，一起为建设美好的中国而努力！
“诚信”是碧桂园立身之本，是碧桂园发展的基石，是碧桂园最宝贵的精神财富与核心价值。
碧桂园始终以“诚”取“信”于客户，取“信吁伙伴，取“信"
于社会，不断发展，追求完美。
碧桂园对业主、对客户高度负责，根据社会发展和客户对生活居住品质提升的需求，提供优质的产品与服务，“为社会建造物超所值的房子”，是碧桂园努力实践的核心竞争力，也是碧桂园追求的最高诚信,碧桂园己售出的物业中大部分是通过业主口碑创下骄人的业绩，这正是碧桂园在消费者心目中的公信力。
8
碧桂园对合作伙伴高度负责，以诚实守信为交往原则，碧桂园连年被各级政府部门评选为诚信企业代表，就是最好的证明。
碧桂园对社会高度负责，不仅积极纳税，更热心参与社会公益，带领推动行业良性发展。
“为社会服务”，这是碧桂园追求集团利益，提高集团发展速度和效率
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