乡镇卫生院年度总结Word下载.docx

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具体工作回顾如下：

　　1.加强领导班子建设。

从提高班子成员的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度，坚持一个信念、做到两个务必、实践“三个代表”，在思想上、政治上、行动上保持高度一致。

加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。

　　2.加强工作作风建设，坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。

领导班子成员均有各自的分工管理及联系点，坚持深入科组、诊所，倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作及生活中的实际问题，有效地促进了我院的平安医院建设和医疗业务的健康发展。

　　3.坚持民主集中制，强化民主集中制意识。

凡医院的重要事项都由班子集体研究决定，而且做出的决定都以对医院发展有利与否，职工是否拥护，是否符合政策为衡量的标准，确保决策少出偏差。

做到小事要沟通、大事或重大的决策集中讨论决定，工作方面以诚恳地开展批评与自我批评为原则。

对处理问题，既讲究方法，注意分寸，又形成互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结的良好氛围。

　　4.加强生活作风建设，密切联系群众。

诚信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上，在保持清正廉洁上带好头，加强班子的作风建设，时刻把医院集体和职工的利益放首位，在医院事业得到发展的同时，又让全体职工得到实惠。

　　今年，我院根据上级主管局和当地党委、政府的部署，结合我院的实际情况，认真学习有关法律法规，特别是有关治理商业贿赂和政风行风建设的规章制度，把我院的政风行风建设与党的创先活动联系起来，把医院管理年工作与治理商业贿赂工作联系起来，把医院建设与建设和谐社会联系起来，认真探索农村卫生院的发展思路，进一步完善各项规章制度,特别是重点岗位和重点环节的规章制度。

通过狠抓行风建设和政治思想教育，基本杜绝了医务人员在院外非法行医的违法行为,杜绝了收受回扣和向病人索取“红包”等现象，维护了集体和病人的利益，增强了干部职工的工作积极性，明确了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的重要性，大大地改变了服务态度，以良好的服务质量赢得了病人及其家属的信赖，促进了我院医疗业务的健康发展，重树了我院在病人心目中的良好形象。

　　今年我院在上级主管局和当地党委政府及古斗村委会等的大力支持下，耗资90多万元建成了坐落在古斗村的三层共300多平米的古斗诊所并即将开业，是新会区卫生系统今年建设成的第一间也是唯一的一间的乡镇卫生院诊所，是我院基础建设的下个亮点，为解决古斗村民和来古兜温泉谷及银湖湾旅游度假患者就诊提供了方便，较好地解决了古斗附近的群众看病难的社会难点热点问题;

为解决我院用救护车给属下分院、诊所送药影响我院应急突发事件能力问题，在今年初，我院自筹资金16万元购置了一辆双排座人货两用车，用与给属下分院、诊所输送药品材料，较好地解决了正常医疗业务与应急突发卫生事件用车的矛盾，促进了我院正常的医疗业务开展和提高了我院应对处理突发事件的应急能力;

并自筹资金十多万元，先后购置了心电监护仪二台、牙科椅一张、12千瓦应急发电机组一台、全自动冲片机一部、三导联心电图机一台、新式病床十张等到一批设备;

同时得到了深圳（远东）家具有限公司捐赠了一台除颤仪和一张牙科椅、黄梁曼丽女士捐赠了二台心电监护仪、新会富祥公司捐赠一台移动台式黑白B超机。

大大改善了我院医疗设备残缺的落后局面，提高了我院的应急能力和诊断水平，保障了我院医疗业务的稳步发展。

我院办公室的搬迁得到了社会各界的支持帮助，接受了社会各界对我院办公室搬迁而捐赠的二十六万多元的家具及办公设备，提升了我院的办公条件和改善了我院办公的工作环境。

　　新型农村合作医疗即时赔付工作是一项重要的民心工作，也有创建设和谐社会的一个重要保证。

为办好新型农村合作医疗即时赔付工作，方便病人，增强农民群众对新型农村合作医疗的信心，促进医患关系的和谐发展。

因此我院非常重视，一旦发现新问题就积极与当地政府相关部门沟通联系，尽快解决，努力完善我院的新型农村合作医疗即时赔付配套工作，大大地方便了病人，改善了医患关系，促进了我院医疗业务的稳步发展。

二○xx年1—12月我院共办理新型农村合作医疗住院即时赔付947人次，赔付额达1169880元，从而简化、方便了合作医疗住院病人办理补偿赔付手续，增强了农民群众的参合信心，为提高参合率提供了保障。

　　公共突发事件是严重危害人民群众生命财产安全的重大事件。

应急速度就是生命，关爱群众生命，减轻群众疾苦是每一个卫生工作者的神圣职责。

我院根据上级的相关指示精神，结合我院的实际情况，成立了崖门卫生院预防公共突发事件应急队伍，制定了崖门卫生院应急预案，积极参与演练，今年7月21日与江门昆益树脂材料科技有限公司进行了安全生产事故应急演练。

增强了我院医务人员的应急意识和应急水平。

并分别于今年的7月26日、11月30日与嘉联（中国）皮革有限公司和江门市丰宜针织厂有限公司举办了“十百千万急救知识培训班”，提高了基层厂企人员的应急救助与自救能力。

　　20xx年，我院对医院的管理工作进行了不断的探索和完善，不断提高医院管理水平，化危机为机遇，努力拓展业务渠道，在全院干部职工的共同努力下，20xx年1——12月份，门诊总人次达XX29人次，同比增加了13908人次，增幅　%，出院人数达2135人次，同比增加了304人，增幅%;

住院总床日数达13572床日，同比增加了1869床日，增幅%。

医疗业务收入同比增幅%，药品占业务收入的　%,是全区乡镇卫生院药品占业务收入中一个较好的卫生院,实现了连续6年正增长的良好势头，基本实现收支平衡并略有结余。

今年食品从业人员体检达1457人次，抽检食具1320份，厂企招工体检及厂企员工健康体检共达990人次，计免接种总人数达xx535多人次，接种狂犬疫苗人数近1612人次，甲型H1N1流感疫苗2068人。

腹泻送检及结核病归口管理任务能保有质保量依时完成，为保障崖门地区人民群众的身体健康做出了应有的贡献。

　　在抓好医疗业务开展的同时，在日常工作中，我院领导班子积极与院工会、院共青团支部等沟通联系，经常与职工拉家常、谈工作，征求职工意见，对有病的职工，领导班子成员能及时前往探望和慰问，了解他们的实际情况，帮助他们解决实际困难;

对家庭在外地的本科、大专生，每逢重大节日，都举办座谈会或聚餐;

并积极开展有益身心健康的文体活动：

如进行科组篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛等，与当地政府各部门、厂企及各兄弟医院等举办篮球，丰富了职工干部和卫生系统的文体生活。

对刚结婚的单身职工，尽最大能力地安排较好的宿舍让他们入住，使他们有一处自我的小天地。

由于我院在日常的工作和生活中能够注重关心职工，使新职工能安下心来工作，大大增强了职工的凝聚力和向心力。

　　医院的工作对象就是病人，安全工作做得好与坏，直接影响到病人及职工的生命安全和国家集体的财产安全，对医疗业务的正常开展及未来的发展产生重大的影响，是医疗工作的极重要环节，因此，我院对安全生产工作非常重视，把安全生产问题摆在议事日程上，成立了以院长为组长的安全生产领导小组，制定一系列的安全生产措施，做到：

每岗班前班后检查，科组每月检查，领导小组每季度对各科组进行大检查，发现隐患及时消除，每季安全生产组还进行灭火演练。

有效保证我院年内无火灾和安全生产事故发生。

　　在全院干部职工的共同努力下所取得的。

我们深深地知道：

与过去比，是有较大的进步，但与较好的兄弟医疗单位比和与人民群众不断增长和卫生需求还有很大的差距;

还存在着很多的问题和不足：

如部分员工和科组欠和谐，极个别员工欠缺大局意识，个别医务人员的服务态度和服务理念仍待提高，有一部份员工（特别是刚考取执业证的新员工）不安心在本院工作等。

我们有信心在今后的工作中努力克服和改进，以上工作是我院在上级主管局和崖门镇党委政府的领导下争取早日建成和谐而极具特色的乡镇卫生院，为更好地留住人才，为更好地为崖门人民群众服务，为建设和谐崖门作出更大的贡献。

　　乡镇卫生院年度总结2　　xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。

　　1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实纠正行业不正之风。

我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。

　　2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。

结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。

为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。

　　通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。

　　2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。

今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

　　3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到xx年门诊水平，达到21873人次，住院819人，内科手术287例，住院分娩326例，较去年增加20例，治愈率80，好转率达15，死亡率为以下，急危重病人抢救成功率达90，手术前后符合率达92，无菌手术感染率为零，总收入达到228万元。

内科入院率较去年增加21，手术台数较去年增加10，住院分娩较去年增加8，业务总收入169多万元较去年增加35。

　　1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达。

筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了xx年参合信息档案。

　　2、积极做好参合农民就医补偿工作。

对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。

今年共补偿各类6704人次，补偿金额达多