现代企业如何进行知识管理信息管理专业本科论文Word格式文档下载.docx

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指导教师：

0000000

开题时间：

2009-6-4

完成时间：

2009-11-12

2009年11月12日

目录

毕业设计任务书…………………………………………………1

毕业设计成绩评定表……………………………………………2

答辩申请书……………………………………………………3-5

正文……………………………………………………………6-16

答辩委员会表决意见……………………………………………17

答辩过程记录表…………………………………………………18

课题论现代企业如何进行知识管理

一、课题（论文）提纲

一、知识、知识经济及知识管理的概念。

二、企业进行知识管理的必要性

（一）、外部环境的变化

（二）、知识管理本身的特征要求企业必须进行知识管理

（三）、进行知识管理的迫切性

（四）、知识管理对企业发展的作用

三、企业进行知识管理所存在的风险及误区

（一）、企业知识管理风险的识别

（二）、企业知识管理的误区

四、企业知识管理的实施方案

（一）、建立知识管理部门并设立知识主管

（二）、改造组织结构

（三）、促进知识共享，鼓励知识创新，营造良好环境

（四）、不断e化企业，建立企业的信息网络

（五）、引入激励机制，建立评价体系

（六）、加大科研投入，培育知识要素

（七）、引进、培养人才，重视人才管理

（八）、建立知识管理的反馈系统

二、内容摘要

随着社会的不断进步，人们已经深刻地认识到，只有经济才是社会发展的根本基础。

一个国家综合国力的强弱，源于该国经济的实际发展水平。

然而，经济状况的好坏，主要体现在各行业内各个企业的经营状况。

在知识经济到来的今天，知识已被企业提升到战略资源的位置，企业家们采用知识管理势在必行。

本文开篇对知识、知识经济及知识管理的概念进行了阐述，接着分析了知识管理与信息管理的区别之所在；

接下来，从外部环境的变化、知识管理的特征及其必要性、知识管理对企业发展的作用这三个方面回答了“为什么要实施知识管理”；

然后，建立知识管理的反馈系统

三、参考文献

[1]王玉荣.知识管理的误区[J].企业家信息.2002.（10）.

[2]郭强.我的知识经济观[M].中国经济出版社.1999.

[3]甘德安.知识经济创新论[M].华中理工大学出版社.2001.

[4]乌家培.信息经济与知识经济[M].经济科学出版社.2000.

[5]刘琴徐拥军.企业如何实施知识管理[J].企业经济.2002.（5）.

[6]胡小灵张红.知识管理：

内涵、对象与实现途径[J].企业经济.2002.（6）.

[7]张小明.企业管理新“魔杖”[J].中外管理.2002.（6）.

[8]汤发良宋旭琴.知识管理对中国企业发展的影响及其作用[J].企业经济.2002.（8）.

[9]黄立军企业知识管理的风险识别与衡量[J].企业经济.2002.（7）.

[10]王方华.知识管理论[M].山西经济管理出版社.2000.

[11]左美云.国内外企业知识管理研究综述[J].科学决策.2000.（3）.

[12]于光胜.一种全新的企业理论-企业知识理论[J].外国经济与管理.2000，

（2）.

[13]何畔.企业管理的第一次革命[J].经济管理.1999.（11）

现代企业如何进行知识管理

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【摘要】随着社会的不断进步，随着知识经济时代的来临，知识管理在现代企业中的运用越来越重要，人们已经深刻地认识到，经济才是社会发展的根本基础。

【关键词】知识经济知识知识管理

【Abstract】Withtheconstantprogressofthesociety,peoplehavealreadyrealizeddeeply,onlyeconomyisthebasicfoundationofthesocialdevelopment.Thepowerofanationaloverallnationalstrength,comefromtheactualdevelopmentlevelofthiscountry'

seconomy.However,thequalityoftheeconomicsituation,reflectthemanagementstateofeachenterpriseineveryprofessionandtrademainly.Today,theknowledgeeconomycomes,knowledgehasalreadybeenpromotedtothepositionofthestrategicresourcebyenterprises,theentrepreneursadoptknowledgemanagementimperatively.

【正文】

当今社会，经济网络化、全球化、一体化已经成为必然的趋势，企业家们也正在为了迎接这种趋势，顺应这种趋势，寻找更好的方式来管理企业，使它能够长盛不衰、永远立于不败之地。

随着人们对网络化、全球化、一体化的认识的不断加深，“知识经济”这个词语已经越来越广泛地被人们所应用，这也证明了知识经济时代已经到来，知识的重要性已经深入人心。

对企业而言，知识已经成为了一种必不可少的战略资源，怎样使知识达到共享，如何进行有效的知识管理，已经成为当今企业的必修课程被提上日程。

一、知识、知识经济及知识管理的概念

对于知识经济，国内许多专家学者提出了各种看法。

有的学者提出，知识经济是指以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。

中国社会科学院副院长刘吉认为，知识经济就是知识成为经济的主导因素，处于中心地位，信息替代物质成为战略资源。

而著名学者吴季松博士在他的专著《知识经济艺术》中给知识经济下了一个明确的定义：

“所谓知识经济，是指区别于以前的，以传统工业为产业支柱，并且以自然资源为主要依托的新型经济，它以高技术产业为第一产业支柱，以智力资源为首要依托，因此是可持续发展的经济。

”而知识管理，可以认为是构建一种机制对知识和信息进行搜集和整理，并进一步进行分析，并将它们存储起来，不断更新知识，从而最终达到知识共享，使企业的整体员工素质得到不断提高，从而提高企业竞争力。

美国生产力与质量研究中心认为，知识管理是指为了提高企业竞争力而对知识进行识别、获取和充分发挥作用的过程。

我们必须清楚地认识到知识与信息是有一定的联系的，但他们之间也有区别的，只有这样我们才能更好地进行知识管理。

把信息和知识作为科学概念按照各自的客观对象来定义，即信息是反映事物运动的状态及其变化方式的，知识则是研究事物运动的状态及其变化方式的规律的。

只有通过对信息的加工，才能获得知识。

相反，没有信息，就谈不上知识。

所以，学者们常把信息与知识的关系比作两个大小不同的同心圆，信息是外层圆，知识是内心圆。

这形象地表明了信息是知识的基础，而知识是信息的核心。

所以，对知识的管理和对信息的管理是有区别的，绝不能等同视之。

实施知识管理关系到企业的存亡成败，也是企业顺应潮流之举。

那么当今企业要实施知识管理的原因，就是我们必须考虑的问题。

其原因主要有如下四点：

（一）外部环境的变化

随着全球化，网络化的浪潮汹涌而来，知识经济作为一种新的经济形态已经渐露雏形，知识经济时代也随之到来。

知识作为一种资源，也越来越受到企业的重视，所以对知识的有效管理也就显得尤为重要。

知识管理的特征：

（1）、重视对企业员工的精神激励，充分发挥员工的自觉性和首创性；

（2）、重视企业知识的流动、共享和创新，增强企业的竞争能力；

（3）、有利于员工的相互启发、沟通和知识共享；

（4）、重视企业知识和人才，促使企业成长为学习型组织；

（5）、重视企业文化的建设。

（三）、进行知识管理的迫切性

知识管理是作为不断变化的商务环境的反应而被提出的崭新概念。

首先竞争全球化和不断加快的产品创新速度使得知识的有效传播和利用成为一种商务需要；

其次，市场对基于知识的产品和服务的需求日益增多。

在企业内部，企业的各个部门彼此之间需要比以往更多的协作；

在企业外部，企业不仅要与商业伙伴、甚至还要与竞争者合作。

因此，这就需要以一种新的方式进行交流、协调和知识共享。

企业知识管理的目标就是要建立知识创新、使用、保存和转让的有效机制，最大限度地发挥知识在企业经营中的作用。

具体说来，知识管理能更快地获取企业内部和外部的信息和知识，使企业更好地适应市场不断变化的需求，使员工能够快速可靠地与合作伙伴进行联系，增强交流合作，促进创新，增强竞争力。

（一）首先企业要识别知识管理的风险。

只有先了解企业知识管理风险，企业才能迅速地规避知识管理风险，才能更好地进行知识管理风险。

企业知识管理风险有以下几点：

1、技术创新风险：

技术创新过程一般要经历发明、中试、生产和推向市场四个环节，所以它的风险也就存在这四个环节之中。

发明风险是指由于新思想或构思与科研成果本身先天不足即技术不成熟、不完善给创新所带来的风险。

中试风险是指技术创新产品在中间试验过程中失败的可能性。

生产风险是指创新产品在生产时定型或技术经济效果的不确定性。

任何产品最终都要通过市场的检验，才算真正通过了创新过程。

并不是所有技术创新都能获得市场的认可，从而为企业找到新的增长点。

在技术创新的过程中，发明、中试、生产和推向市场四个环节是环环相扣，紧密相连的。

2、泄密风险。

企业的商业秘密泄露和知识产权流失都会给其造成严重的损失。

3、人才风险。

人才风险中最值得重视的一种便是企业里掌握某些关键的特殊技能和专长的职员的去职。

在人才流动非常自由的今天，企业的职员，在不违反法律的前提下，可以自主地选择自己的职业，这就为企业的关键职员被竞争对手挖走所带来的风险埋下了伏笔。

越来越多的企业发现，企业文化和大众观念与员工个人的价值观念相冲突，从而抑制员工发挥其专长，也是造成关键职员去职的风险的主要原因之一，因此企业应努力为员工营造适合其发挥自身才能的环境。

4、信息风险。

企业内部的信息活动有，企业各职能部门之间的信息沟通；

企业生产经营活动和管理活动中信息的搜集整理分析；

技术创新过程中各部门间信息的采集传递与反馈；

企业内部与外部的信息沟通等。

若企业不能组织和建立起可靠的畅通的信息网络，使各种信息有序传递并避免信息阻塞或封闭，使每一个决策者在适当的时间适当的地方获得他们所需要的信息，就可能发生信息风险。

5、时滞风险。

企业知识管理的时滞风险就是指企业在知识创新时，不仅要考虑完成攻关的要求，还要考虑时间的限制，一旦错过时机，就意味着失去了企业发展壮大的机会，还意味着风险。

那些无法产权化的知识的创新是没有时滞风险的。

因为目前的法律还只能保护可以产权化的知识，即所谓知识产权。

但是随着知识经济的发展，可以归纳在法律框架内的知识产权的范围越来越大。

（二）企业知识管理的误区

只有了解到了知识管理的误区