《房地产营销与策划》教学大纲Word格式文档下载.docx
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(一)实验目的
《房地产营销教学实验》旨在专门研究房地产行业市场营销中的普遍规律和策略技巧,包括房地产市场调查与预测、房地产定价、营销组合因素、经营分析、房地产销售管理与售后服务等内容。
旨在帮助学生拓宽营销知识面,提高业务能力和业务水平。
本实验的任务有:
1、巩固房地产营销课程的基本理论和方法。
2、深入房地产行业,了解该行业的特点、发展趋势、对营销的特殊要求。
3、进入房地产销售企业,初步运用市场营销学理论参与房地产企业的实际销售。
(二)实验要求
通过实验,以求使学生的知识、能力、素质达到以下的要求:
1、明确课程的性质、任务及其研究对象,全面了解实习的总体安排;
2、牢固掌握终端营销学的基本概念,深刻理解市场营销学的基本理论,基本原理和方法;
3、学会理论联系实际,在实习过程中多看、多听、多思考;
4、积累实习经验,提高社会适应性,锻炼语言表达、推销技巧等能力
三、实验时数分配表
序号
实验项目名称
时
数
已开
未开
每组
人数
实验
类型
备注
1
公司培训
6
4~5
演示型
无
2
房地产行业市场分析
验证型
3
房地产市场推广
设计型
4
房地产销售
5
房地产售后服务
写房地产实习报告
综合型
四、实验项目内容
实践项目一:
1、实践目的
通过实践,使同学们学会初步了解房地产公司内部的规章制度、目前的销售状况,为接下来的实践奠定基础。
2、实践内容
(1)对当前的房地产基础知识概况做详细的了解;
(2)对临近地产营销中心、本地的房地产行业的市场情况进行了解;
3、实践步骤
(1)接触公司的内部规章制度;
(2)跟公司内部员工交谈,向公司内部员工请教;
(3)接受本地地产营销中心的规范培训。
4、实践方法
主要是通过各种渠道,尽可能迅速地了解当地地产营销中心、本地房地产行业的概况。
实践项目二:
房地产行业市场分析
通过实践,使同学们学会运用所学到的理论知识进行行业分析,包括:
房地产市场宏观环境分析、区域状况分析、竞争者分析、消费者分析。
(1)对当前的房地产行业进行宏观的市场环境分析;
(2)对当地地产营销中心的房地产行业的市场情况进行分析;
(3)对当地地产营销中心进行竞争者分析;
(4)在市区范围内找至少20个消费者,对房地产的消费者进行消费者行为分析。
(1)学生通过网络、电话等方式收集房地产行业的二手资料;
(2)通过岗位实习,到房地产企业的销售现场进行实地调查,获得第一手资料;
(3)在房地产企业的销售现场与消费者进行调查、访谈;
(4)通过电话、登门拜访等方式与消费者进行访谈。
主要为参与企业的实际工作,学生尽可能在实习单位和各部门轮流上岗,以便接触到更多的业务,学到更多的知识与技能。
实践项目三:
房地产市场推广
通过实践,使同学们学会房地产市场推广技巧。
房地产宏观环境调查、房地产市场供求调查、企业形象设计、房地产的营销策略。
(1)使学生在房地产宏观环境调查的基础上进行房地产市场供求调查;
(2)使学生参与房地产企业的企业形象设计工作中;
(3)使学生学习企业的房地产的营销策略,包括:
差异化策略、品牌策略、服务策略、定价策略;
(4)学习并参与企业的促销手段的工作。
主要为参与企业的实际工作,渠道为进入公司市场拓展部门积累相关的实际操作经验。
实践项目四:
房地产销售
通过实践,使同学们掌握房地产销售的技巧。
客户接待技巧、带看现场、客户谈判、客户追踪、销售达成技巧。
(1)使学生掌握电话销售技巧、现场接待客户技巧;
(2)在售楼处作完基本介绍,并参观样板间后,应带领客户参观项目现场;
(3)使学生学习现场销售的达成技巧。
主要为参与企业的实际工作,渠道为在公司营销部门与资深业务人员进行学习相关技巧。
实践项目五:
通过实践,使同学们掌握房地产销售售后的技巧和内容。
客户接待技巧、客户谈判、客户追踪、客户沟通能力。
(1)使学生掌握电话售后服务技巧;
(2)处理应急事件的能力;
(3)进行客户追踪,寄资料、邀请客户参与促销活动;
主要为参与企业的售后,接触到更多的售后内容,学到更多的售后知识与技能。
实践项目六:
写房地产实习报告
学生对实习中的体会、学到的知识进行总结,形成理性认识;
通过实习报告考查学生的实习过程、实习表现和实习效果。
学生对自己的实习情况进行总结,在实习中期和实习结束分别写一篇3000字以上的实习报告,内容包括对实习单位的状况和企业文化的认知和了解,专业知识的掌握情况,收获与存在的问题等。
(1)实习中,学生参与实践,积极发现问题和思考问题,努力从实习中学到知识,在实习中期形成一份实习报告。
(2)实习结束后,学生对实习情况进行回顾和思考,写出实习报告。
(3)学生将实习报告交给指导老师。
对实习进行总结,写实习报告。
实践安排:
第五学期。
五、实验场地与仪器设备
实验室名称
所需仪器
适用班级
多媒体教室
教学多媒体设备
房地产经营与估价各班级
计算机教室
SPSS/OFFICE软件
形体教室
沙盘教室
沙盘
六、课程考核
1.考核方式:
以小组为单位进行模拟操作
2.成绩评定:
根据平时练习、上机操作、课堂讨论和模拟实践的情况给出综合得分。
七、教材及主要参考资料
使用教材:
《房地产营销实训教程》,唐芳、蔡荣先,清华大学出版社,2009.12,版次:
1。
主要参考资料:
1.《房地产市场营销》,祖立厂、王兆东,机械工业出版社,2011.7,版次:
2。
2.《房地产营销策划》,吴翔华,化学工业出版社,2012.9,版次: